滴滴公司稱:「對案發前一天接到的投訴嫌犯並且採取了調查」,爲什麼不暫停嫌犯接單呢?你怎麼看?

嗒嗒遠


這件事已經發生2天了。在此,向被害女孩表示哀悼。

這兩天,網上有關案件的進展及細節逐步披露出來,大家對事情的來龍去脈也有了基本的瞭解。可以說,這件事原本是完全可以避免的。但由於滴滴公司的不作為,間接導致了女孩的被害。

第一,在女孩被害的前一天,就有女乘客也就是林女士對犯罪嫌疑人的車進行了投訴,而滴滴公司並沒有及時作出處理,甚至仍然給犯罪嫌疑人派單。

第二,在接到被害女孩朋友電話詢問順風車車輛及司機情況時,以保護隱私為由拒不提供信息,甚至警方介入後還出現推脫延遲提供信息情況。

第三,女孩被害後發表的第一份聲明稱順風車司機註冊資料沒有任何問題,司機私下更換了車牌,而警方調查結果是滴滴公司提供的車牌與犯罪嫌疑人使用的車牌一致,明顯撒謊!

第四,事件發生後以為用錢可以擺平一切,處理事情態度不端正。

可以說,滴滴公司在這件事上負有極大的責任。作為一家影響幾億人出行的公司,在承擔社會責任上居然如此兒戲,視生命如草芥,以為金錢可以解決一切,企業文化價值觀就存在缺陷。

如果,滴滴公司能夠吸取3月份空姐被害的教訓,進行了認真的整改,完善了相關預警機制和流程;如果,滴滴公司在林女士投訴後能對犯罪嫌疑人進行封號處理;如果,滴滴公司的客服人員能夠在接到被害女孩親友詢問時能夠第一時間答覆並採取措施;如果,滴滴公司能夠第一時間配合警方,及時將相關信息提供給警方。或許,被害女孩都能有生的機會。可是,這些如果沒有一個發生,擺在我們面前的赤裸裸的傷害。

目前,滴滴公司已經在全國範圍內叫停了順風車業務。其實,即便不叫停,估計也不會有多人敢用了。這樣的公司,如果不好好反思好好反省,恐怕離死掉也不遠了。


都市邊緣241


暫停嫌犯接單,滴滴就損失收益,滴滴舍的嗎,這跟割肉一樣,痛。

對前一天林女士對嫌犯的投訴,本該引起滴滴公司的重視,應採取行之有效的措施,關閉嫌犯接單的功能,這樣的處理流程在大眾看來最基本的,卻被滴滴以調查為名而過,更可恨的此事還在滴滴公司的整改期,如果不在整改期,估計連調查都沒有。

每天以收益為標準,致客戶的安全不顧,多麼的讓人痛心和憤慨。

空姐遇害就很慘痛,沒有喚起滴滴的良知,20歲的溫州女孩被姦殺,滴滴還在狡辯,用3倍的賠償解決問題,什麼都可以用錢解決,從未見到對今後的安全保障有具體的可行的措施,真可悲,可恥啊。

像這種無良企業還有什麼存在的必要。


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