8月每周該幹啥?我幫你梳理好了|8月必備日曆

時間如白駒過隙,轉眼間八月已經踏著輕快的腳步來了。

對校長來說,8月是複雜的。

月中結課,結課前要開續班家長會,結課後要張羅秋招,月末有公開課和收心班,可以說上課幾乎貫穿了整個八月的始末。

而八月的特殊點,在於它承接了暑假班最重要的兩部分——上課和續班,並且又銜接了機構下半年最重要的活動——秋招。

不知道校長們在持續的忙碌中,有沒有思索過如何做好二者的銜接。

那今天Martha就來幫各位校長梳理一下八月份的時間清單,讓你們有條不紊地度過這段重要的銜接期。

8月每週該幹啥?我幫你梳理好了|8月必備日曆

❑ 第一週

第一週的重頭戲是續班家長會,除此之外,校長還要做好秋招前準備和日常的家校回訪,下面具體來看看。

1. 秋招前的準備

校長先要和全體員工開會確認秋季要開的科目、班型,以及招生人數和配備師資,探索出一份完善且嚴謹的方案,涵括課程亮點、受眾、宣傳話術等內容。

除了產品方案,前期要準備的宣傳物料還包括海報(招生海報、課表海報、校區海報、展架海報等)、招生簡章、促銷手段(VIP金卡、優惠單頁等)、招生視頻、橫幅、彩旗等。

2. 續班家長會召開與暑續秋持續

續班是八月伊始的頭等大事,大多數機構都選擇在這時候召開續班家長會。

關於續班的前期物料準備、教師培訓以及後期的家校溝通等內容,我之前已經有十分詳細的闡述,這裡就不再多費口舌,有需求的校長直接翻看即可。(可在騰躍校長在線APP專題中查看)

值得提醒的是,續班家長會結束後至暑假課程結束前還有一段時間,機構校長老師要好好利用這段時間,即便是暫時不願意續班的家長,也要努力把他們納入機構的“蓄水池”,並通過課後回訪等手段調查他們的真實需求,推銷秋季課程。

續班事宜則是個持續性內容,會延續到暑假課程結束。

3. 家校回訪、關係維護

八月是回訪的高峰期,不僅是為了續班家長會順利召開,也是在為秋招做鋪墊。

老師或諮詢師是做回訪的主力,除了日常上課期間的回訪,校長還要在暑期正式結束後組織至少一次集中回訪的活動。

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❑ 第二週

第二週的重點工作主要在於暑假班收尾,另外校長要處理好暑假放假、收心班宣傳等事宜。

1. 收心班開始宣傳

很多機構會選擇在九月開學前開設收心班,一來可以吸引老生,二來可以招募新生。收心班的本質其實是以收心為名號的引流課,二者的設計原理是相通的。

八月第二週就要開始宣傳收心班,宣傳工作要一直持續到第四周,宣傳對象主要為老生,宣傳方式通常是日常的家校溝通和額外的市場活動。

招生方式主要利用老帶新以及之前結課學員家長宣傳,具體可以這樣:凡是參加本校暑期班的學生推薦2-4名同學上收心班即可免費參與價值98-198元收心班課程(一週5天),被介紹同學減免49元。

2. 上半年覆盤、下半年規劃

要做覆盤和規劃的對象包括校長個人、機構中層管理者以及普通員工,內容有:暑假工作的反思和經驗總結,上半年的目標完成度與原因剖析,對自身、對上級下級、對機構的看法和建議,以及下半年的工作規劃等。

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不知道怎麼做年中覆盤的校長,可以看看這篇文章:《有多年招生經驗的你,為什麼還是招不來學生?》

3. 員工暑假放假安排

機構的放假時長各有不同,校長要根據機構的工作規劃來決定,確定放假時段後還要提前安排好校區的值班工作以及員工的去向統計。

4. 員工激勵福利

在暑假課程臨近結束這個節點,校長可以召開員工表彰大會,主要起激勵作用,促使員工們卯足勁去做續班和秋招,並且順勢對暑假工作作階段性總結。通過福利激勵的方式,比如發獎金、證書表彰、物資獎勵(電子產品、食物、旅遊)等,讓員工在勞累之後得到物質和精神的慰藉。校長還要在會議上總結校區暑假上課的工作、作出秋招工作的安排。

❑ 第三週

第三週暑假班正式結課,校區開始從熱鬧變得冷清,校長要在組織員工推一波秋季班,之後就是正式放假了。

1. 秋招宣傳

任課老師先在微信群進行預熱通知,引發家長討論;在續班家長會上要把秋招海報和優惠單頁發放到每個家長手中;續班家長會結束後要開始校區的佈置,包括秋招橫幅、展架海報等。

2. 員工旅遊福利

暑假課程結束後,校長可以根據校區整體盈利情況給全體員工提供一些旅遊福利。即便前期沒有提及,也可以給員工們一個驚喜,比如可以去當地遊、周邊遊、國內遊或國外遊。

3. 員工穩定性統計

經歷一個暑期的勞累,不可避免地,部分員工會出現精神懈怠的狀態,抑或是對機構產生不滿情緒、決心離去,這些都是正常現象。校長要正確並且嚴肅地對這類員工,首先要在私下進行一個穩定性統計,調查員工秋季意願是留還是走,接著是一對一溝通,試著搞清員工的真實想法以及表達真摯的挽留想法,如果確實存在不可抗力因素,那麼就真誠祝福員工,再想其他的彌補方案。

4. 校區設備與校區安全

經過一個暑假的上課活動,很多機構的設備都會存在或多或少的磨損情況,因此在暑假課程結束後,校長有必要盤點和檢查一下校區的硬性設備(如桌椅、投影儀、話筒等),必須在秋季班開課前進行維修和更換。

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此外校區安全也要從頭到尾徹查一番,包括消防系統、供電系統、機構進出檢查等。

5. 放假值班

第三週大多數機構都已結課、開始放暑假,這時只要安排好校區的值班事宜,注意好一些物品的保管即可。

6. 秋季班排課

可以用排課系統排,也可以人工排,重要的是課表要留有一些調整的空間,校長也要準備一套預警方案,以防後面教師變動。

❑ 第四周

第四周是秋招的緊張籌備期,校長要合理安排各項事宜,比如員工培訓和員工招聘,並且公開課和收心班也即將開課。

1. 團隊學習、技能培訓

無論是老師、市場人員還是管理者,都要在秋季開課前進行專業技能培訓,比如市場人員的專業技能培訓包括派單話術、邀約話術、銷售技巧、地推區域選擇等。

2. 公開課準備

不管秋季有沒有新開課程,做幾節公開課都是很有必要的,時間節點可以選擇在八月中下旬,是一種招生引流的手段。選什麼課、選哪節內容、面向哪類學生、老師怎麼講都需要提前規劃好。

3. 策劃下半年學生內部活動

除了以上提及的各項事宜,部分機構在下半年還會準備一些學員內部的競賽或者老師專業技能比拼的活動,因此校長的八月事件清單可以加上這些活動的規劃和安排。

4. 市場人員招聘與儲備

1)招聘

一般而言,市場人員所負責的範疇就是打電話以及地推發傳單,因此對溝通能力以及外形條件有一定要求,並非一定得是帥哥靚女,但一定要看起來陽光、乾淨。

另外,是否具備相關經驗也是考察的一個標準,在夏天做地推是件十分艱辛的事,需要員工具備較強的生理和心理承受能力。

2)儲備

市場人員有正職和兼職之分,二者的比例每個機構都各不相同,主要視機構後期市場宣傳的需要而定。

一般而言,機構要在自己的人才庫裡儲備足夠的市場人員資源,以備不時之需。比如建立固定的學生兼職群,薪酬公開透明,群內學生拉人有獎勵,校長自己或者派專人在群內負責社群運營,定期活躍群氣氛等。

❑ 第五週

第五週是銜接八月和九月的一週,很多機構開始“敲鑼打鼓”宣傳秋季班,也要開始教師節活動的準備。

1.秋招宣傳與秋招活動方案

八月第五週是秋招的最後衝刺期,除了前面所說的收心班和公開課,秋招的活動方案還可以加上一項:異業合作,比如針對家長購物的地方開展活動。

假如合作方是書店,可以這樣設計活動方案:

① 對方可以提供優惠券、會員卡、折扣卡等,機構可以給書店做推廣;

② 活動期在書店購滿98元,贈送學校的精品課程4節;

③ 凡是書店的新老會員,均贈送4節線下課程。

2.課程準備:收心班、公開課

這個階段,收心班和公開課即將開課,因此無論是教學上還是物資上都要提前準備好,包括後續的轉化也要有具體方案。

3.教師節活動方案

九月初即將迎來教師節,這將會是一個爆款活動,所以校長要在八月底進行相關方案的設計。

如果是有明晰部門劃分和職能劃分的機構,則可以按部門來規劃八月事件。校長只需謹記八月該做的、再將它們合理分配給各個部門去落實即可,這也充分說明了校區擁有規範的職能結構是使校長減負的關鍵所在。

以上就是校長/校區八月事件的全部梳理,如有遺漏,校長們可以在評論區指出,在此祝願各位8月順豐順水,秋招滿班。


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