导语：在麦当劳、肯德基蹭网蹭空调却不消费的人，为什么不被赶走？
要说职场人士最常光顾的快餐店，非麦当劳肯德基这样的西式快餐店莫属了。并不是说职场人士喜欢吃肯德基或者麦当劳里面的快餐，而是在这里吃饭非常方便快捷，适合职场的快节奏。尤其是在职场人士出差外地的时候，有的时候时间紧迫，吃饭的时间少，选择这种西式快餐是一个非常不错的选择。而且，这种快餐店不论是在一线大城市，还是在欠发达的城市，它的价格是相差无几的，而且能被大众所接受。所以职场人士出差在外的时候，在这种快餐店里吃饭，也不用担心被宰客。
去过麦当劳或者是肯德基的人都知道，这种西式快餐店里，经常会坐着一些人。他们只是坐在座位上，玩玩手机电脑，或者带着工作文件在那里办公，有的学生还在里面写作业，但是他们并不消费。尤其是在非就餐时间段里，这种情况更为频繁。说句不好听的，这些人来这里只是为了蹭网或者是蹭空调。店员也知道他们来这里的目的，但从来不会赶这些人走，除非顾客实在太多的时候，会让不就餐的人，暂时离开一下。这是为什么呢？
首先，这是肯德基和麦当劳的企业文化。在这种企业文化理念中，包容性是一个非常重要的经营理念。麦当劳不会赶走不消费的顾客，这正是人家的聪明之处和高素质体现，这说明了他们非常的大度。这样就会给顾客们留下一个非常好的印象，所以人们就会愿意来这里，这里就会有较高的人气，从而就会有较大的客流量。有了客流量，还愁没有消费的人吗？
其次，凡是来这里的人，多多少少都会有点消费，一分钱也不花的人也有，但毕竟是少数。大多数人会不好意思的空坐在那里，都会点上一杯可乐，或者一个汉堡，尤其是一些职场人士或者是学生。他们要在那里办一会儿工，或者做一会儿作业，自己都不好意思干坐在那里，所以就多多少少消费一点东西。虽然点的不多，但是客流量大，积攒起来，也是一笔挺大的消费。
再次，餐厅属于服务业。服务行业怎么能够随随便便的赶走人呢？如果出现店员赶走顾客的现象，即便顾客没有消费，顾客也是可以投诉店员的。店员们都是打工者，如果被投诉了，那可真是吃不了兜着走。不管怎么说，只要是来到店里的人，都是潜在的客户。从公司层面来说，公司是不允许赶人的，所以店员自然也不会赶人。
还有一点，餐厅，不赶走不消费的人，这样的口碑传出去，不仅可以增加餐厅的人气，还是一种非常有效的免费的广告，所以餐厅何乐而不为呢？只要是来到餐厅的人，这次不消费，不代表下一次不消费，让他们享受到在餐厅里的便利，就会增加他们跟餐厅的粘性。所以当他们有就餐需求，或者想找一个比较中意的就餐场所时，首先考虑的就是这里。
综上所述，像麦当劳肯德基这样的餐厅，不赶走不消费的顾客，这既显示了餐厅的大度和包容性，又是在无形中增加自己的客户。既收获了良好的口碑，也增加了自己的利润，不得不说这种西式餐厅的经营模式非常的高明啊。你们有没有在麦当劳肯德基蹭网蹭空调的经历呢？
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