去過銀行的小夥伴們都知道，在銀行經常有人排長隊去辦理業務。有時候如果碰上人比較多的話，可能在排隊等待辦理業務需要等待很長時間。俗話說有人三急，在這麼長的時間中什麼事情都有可能發生。但是一個非常尷尬的情況就是，銀行並沒有廁所。
曾經就有一個阿婆去銀行辦理業務的時候，因為銀行沒有廁所，她自己又實在忍無可忍，最後拉在了褲子上。為什麼銀行這麼沒有人性化，連廁所都不願意建一個呢？對於這個問題，銀行方面也有自己的考慮。
首先第一個就是如果銀行裝有廁所，那麼將會大大提高安全隱患。我們都知道銀行是一個高風險的行業，在銀行中，我們到處都能看見監控攝像頭。但是廁所涉及到個人的隱私，很多地方規定是不能在廁所裡安裝攝像頭的。如果廁所缺乏了攝像頭，那麼廁所就會成為監控的死角，犯罪分子就可能在這裡做一些危險的事。
第二個是因為銀行認為設立廁所其實是沒有必要的。因為現在銀行的業務比較簡單，年輕人可以通過自助終端或者網上銀行自行辦理。如果是涉及一些比較複雜的業務，比如說開銷戶和開網銀業務等等。其實排隊也用不了兩個小時，很多人都能忍受。
還有一個方面，雖然銀行裡面不設有廁所，但是其實銀行都會設立在商場和市區的周邊，這些地方周圍基本都能找到廁所，根本不必大費周章的設立一個廁所在銀行中。
還有一個問題就是行業的發展問題，其實銀行是分VIP和普通客戶對待。在VIP室裡面，不要說廁所，即使是休息室都一應俱全。但是對於普通的客戶，這些基本需求當然不能輕易滿足你了。不過銀行裡面缺少廁所的確是非常不人性化的，希望銀行能夠繼續改進，爭取完善自己的業務，更好地服務群眾。
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