8月15日，市委常委、统战部部长钟文干在领导接访日，到市信访局接待中心接访原玉柴幼儿园退休教师养老保险、玉林市外贸集团公司企业体制改革问题时，要求相关责任部门和单位要履责担当，充分利用群众工作法，加大工作力度，依法及时解决群众合理问题。
接访中，钟文干与来访群众代表面对面、零距离沟通交流，认真倾听他们的诉求，仔细阅读相关材料，不时与相关负责人研究解决办法。
对这两起反映的问题，钟文干要求，各有关责任部门要在原来基础上加大工作力度，要进一步调查核实，尽快拿出解决方案。市信访局、市国资委、市人社局要及时跟进督办，依法依规妥善处理好每一宗信访事项。同时，要求信访群众依法依规上访反映诉求和维权，不要作出违反法律的事情。
受接访的群众，对领导公开接访感到满意。市信访局、市国资委、市人社局、广西纳百川律师事务所等单位参加接访。
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