Costco中国局:重要使命是“采货卖全球”?

Costco中国局:重要使命是“采货卖全球”?

Costco中国局:重要使命是“采货卖全球”?

■ 撰文 | 李华

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早前消息,Costco中国首店将在2019年春季,于上海浦东正式亮相。

这家被中国习惯性“仰视”,代表全球零售最高水准,具有极高品牌知名度、认知的会员制仓储式零售商,要在中国市场做什么?能得到什么?

《商业观察家》试作展望、分析。

适用性

不用再讨论中国市场是否成熟,Costco是否可以进入的主题了,也不用看什么宏观数据来作为佐证。

看看同为会员制仓储式业态的山姆会员商店于中国市场的经营就好了。

山姆会员商店在中国是个赚钱的生意。单店、单品产出可能是中国所有零售店中最高的。中国年销最高的店超过30亿元,这家店也是山姆会员商店全球销售额最高的店。(全球销售前五有三家在中国,主要因为中国经营商品等级高于美国市场。)

山姆在中国拥有超过200万付费会员,所以,很多中国人会愿意付费成为会员。山姆大量自有品牌商品正被销售,未来则会更多。

山姆正在提速。当下,其在中国拥有门店21家(到年底24家),2020年(两年后),山姆计划将中国门店数翻一倍,达到40家。

所以,需要担心中国中产阶级的购买力吗?

Costco中国局:重要使命是“采货卖全球”?

对于选址郊外,做中产阶级性价比的会员制仓储式业态,中国是已经被验证过的市场了。

看看中国的汽车保有量,再看看中国人都开什么牌子的汽车。

中国一定适合Costco,未来要看的是,Costco是否能适应中国。

《商业观察家》认为,Costco进入中国,对于持续培育中国人的付费会员消费习惯,会有很大促进价值。

商品

Costco全球业务拓展是什么模型?

总部采购管全球业务。

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所以,Costco中国未来经营的大部分商品与全球Costco会是一致的,做不到这点,Costco中国的店可能不会被开出来,更不会宣布什么时候开。而门店只要开出来,供应链就是有的。

Costco进入中国肯定也会配少量本地商品,这对于在中国拥有极强品牌影响力、知名度的Costco而言,不难的。

比如,跟供应商说差异化Copy一下“友商”就好了。

采购

由于是总部采购管全球业务。不少市场人士认为,Costco中国的一个重要任务将会是从中国采货卖到海外,比如,将中国高品质商品做成全球零售店内的自有品牌商品。

这可能是Costco中国要承担的一个非常重要的角色。

Costco在美国、日本、东南亚、中国台湾等全球范围,都有业务分布。其拥有良好的销售渠道,自有品牌运营能力,产出很高。

而中国则是全球范围的“商品供应基地”,拥有更低的人力成本。只是过去,一直面临商品品质低的“问题”。

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但这些年来,一个非常明显、却未被市场大范围提及的趋势是,“中国制造”的商品品质在大幅提升,虽然面临良莠不齐的情况,但部分上游企业已经开始凸现。

比如,做有机蔬菜的,当下中国已经出现了数千亩大规模经营,能实现稳定供应,并在产地源头建立完善加工、源头标准化流水线运营的企业。

这将是一笔“财富”,一个商机,获得这些更低成本的高品质商品的采购份额,卖到全球市场。

《商业观察家》一直记得,早前访问沃尔玛全球CEO董明伦时,董明伦是这样回答自有品牌问题的:“山姆会员商店已经出现品质非常好的中国本地制造的自有品牌商品。我相信,中国品牌不论在中国国内,还是在海外都会不断发展壮大。”

中国各区域已经开始出现了许多高质量商品,沃尔玛正力图让这些高质量商品成为自有品牌。Costco也将会这样做。

物业

会员制仓储式业态对于物业的要求非常高。层高、结构、承重,当然还有租金等等。

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从山姆会员商店在中国过去这些年的运营看,物业获得一直是制约其快速复制开店的一大因素,比如在上海市场就很难开到足够多门店。

市场其实有了,但很多时候,物业找不到合适的,无法做到市场全覆盖。

Costco也将会面临这个问题。所以,Costco做中国市场,不会是一个短周期、几年就能完成市场覆盖的工作。会是一个长周期的影响。

前置仓?

Costco在中国也将可能面临之前在全球市场,所未遇到过的竞争——新零售、电商的竞争。

会员制仓储式业态与盒马为代表的新零售,在当下中国市场,其实客群有相当一部分是重合的——中产的消费升级市场。

两者的数字化经营水平都很高,都能知道每位顾客是谁,喜好什么,购买了什么等等,可以通过数据指导选品、商品开发、运营。

区别则在于,会员制仓储式业态主要做的是一个计划性购买,提供了许多大包装商品(单品高产出带来性价比)。场景可能是,消费者周末来逛,买好未来一周要用的日用、食用商品。

盒马则力图把顾客的消费习惯引导至更随意的购物方式,提供的主要是小包装商品,让消费者每天都来下单,每天吃新鲜的,反正通过基于门店发货的线上运营方式,可以1小时内送到家,非常方便,因此,消费者可以不用那么有计划性了,不用吃冰箱里的储存食品了。

Costco要面对盒马这样的,之前在全球市场所未遇到过的竞争。

从山姆会员商店过去1年的经营看,山姆在深圳、上海已经在城市中心区域铺设了前置仓。这样既可以通过前置仓,覆盖一座城市,可以为会员提供基于前置仓发货的,下单后1小时内送到家的便捷服务,更好应对竞争。也可以来更好获得新用户群,因为通过门店来获得会员,面临物业制约。

一些市场人士认为,Costco的中国经营,基于门店周围的配送服务应该会有的。是不是会同步做前置仓,则可能要等到Costco在中国的“试营业”情况来看了。

Costco中国局:重要使命是“采货卖全球”?

文章出自公号商业观察家


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