日常生活中，人們去餐館吃飯時，經常會碰見食物不乾淨、工作人員做飯不衛生等情況，但因為不想浪費時間往往忍氣吞聲、得過且過。
近日，知乎網友“海花”就遇到了這種情況，不同的是，他大膽地將餐館告上了法庭，獲得了1016元賠償，並在網上分享了自己的維權經歷，廣大網友紛紛為此點贊。
網友真名叫周強，是位90後小夥。在7月2號吃午飯的時候，他發現牛肉麵裡有根頭髮絲，隨繼就叫來了服務員。
但服務員的服務態度只能用尖酸刻薄來形容，她說：“有頭髮很正常嘛，我給你換一碗，不然你還想怎樣？”
服務員的話語讓誰聽著也不能舒服，加上週強最近工作非常疲憊，便跟餐館較真了起來，他要求老闆或者經理出來調解。服務員又說：“老闆不在，經理要晚上8點才回來，你愛怎樣就怎樣吧。”見到服務員的這種狂妄態度，周強更不想忍氣吞聲，隨繼向12315撥打電話投訴。
之後，12315進來調解，周強特意查了《食品法》規定，出現這種情況應退一賠三，哪知餐館經理這時候又出來唱黑臉，一口咬死只退一賠一，餐館經理還撂下一句話：“你去法院走程序啊！”
這徹底激起了周強心中的怒火，當天就去了餐館所在轄區內的海曙法院提起訴訟，並要求餐館按照《食品法》規定退一賠1000元。
8月15日，法院正式介入調解，辦案法官在調解時向餐館聲明，周強的要求符合《食品法》法規，如果調解不成由法庭宣判的話，法庭還是會做出公正判決。經過20分鐘調解後，雙方達成了和解，麵館接受了退一賠一千的處罰，周強撤訴。
最後，周強在網上寫到，希望通過這次維權經歷告訴大家，再遇到這種情況，一定要拿起法律武器維護自己權益，不再讓餐館逍遙法外。
那麼，出了向法院訴訟，我們還有什麼方式維權呢？
悟空財稅專家表示，除了向法院提起訴訟，大家還可以向國家食藥局投訴，食品違規操作舉報者的信息也會得到保護，如果舉報屬實，還能得到一定的獎勵。此外，工商局、市場監管局同樣也可以投訴舉報食品問題。
不過， 小餐館的食品質量參差不齊，大家還是儘量不要去沒有營業執照、沒有食品經營許可證的餐館吃飯了。
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