鮮花店賣水果後轉虧爲盈,鮮花將會是生鮮下一個風口!

杭州年底的A20主題是“無界融合”!

是啊,現在的生鮮店什麼不能賣?大的如盒馬、超級物種,水果、海鮮、零食應有盡有。

小的如社區團購,衛生紙、菜鍋、甚至足貼,跟家庭消費相關的都在賣。

需求隨時被觸手可及的服務勾起來,家庭主婦的需求被激發,鮮花很有可能成為下一個風口!

這個場景將會常態化

鮮花店賣水果後轉虧為盈,鮮花將會是生鮮下一個風口!

複合銷售:現在的生鮮店還有什麼不能賣?

當線上紅利殆盡,線下又進入了一個全新的戰場,下班路上看看最近又新開了幾家生鮮店,就看到社區零售競爭的激烈程度。用複合創造差異化,打造消費場景不失為一個脫穎而出的選擇。

生鮮品類高頻、剛需,可帶動其他消費品類銷售,流量價值大,能提高顧客粘性及購買頻次。2017年已經有不少便利店試水生鮮,如日系便利店7-eleven、全家,本土便利店好鄰居等。

鮮花店賣水果後轉虧為盈,鮮花將會是生鮮下一個風口!

以臺灣的“全家X天和鮮物”為例,也是近兩年開在以住宅區為主的便利店生鮮門店。臺灣人很喜歡吃小火鍋,所以便利店一開始是試著賣各種各樣的丸子、肉腸之類的速凍食品,後來又慢慢開始加入了小份蔬菜,“從社區店帶一把青菜回家”漸漸變成了一件很自然的事情。

案例:複合不是簡單的累加,而是鎖定消費人群

買菜的人的順便可能買點零食飲料,而指望一個喝咖啡的人把蘿蔔大蒜帶回家就顯得有點不切實際了。做複合絕對不是簡單粗暴的累加。

有一位名叫程牧的堂友摸索出了自己的複合零售——鮮花+水果+茶飲,讓我們看看他是如何成功的。

鮮花店賣水果後轉虧為盈,鮮花將會是生鮮下一個風口!

14年10月,大學剛畢業的程牧開了一家名叫尚花堂的花店。愛好花藝、追求生活品質的客人手頭一般比較富裕。幾年的經營下來,程牧手頭積累了大量的本地中高端客戶。

在平常的交流中,程牧發現客戶會有買水果禮盒或者買一些中高端水果的需求。已經有了精準的客群,程牧便順利成章的鎖定這部分中高端消費人群,自己跑廣州挑選合適的水果品類,為他們提供中高端的水果銷售服務。

複合其實更是一種互補,程牧發現通過花店屬性能吸引更多的精準人群,而水果銷售能讓他切實地賺到錢。複合銷售起到了1+1>2的效果,相當於零售裡的跨界合作,盈利困難的花店和競爭激烈的水果店各自彌補了缺陷。

鮮花店賣水果後轉虧為盈,鮮花將會是生鮮下一個風口!

目前程牧的尚花堂正在裝修之中,因為他又從客戶那挖掘出另一個消費需求,正打算將果茶也納入自己的銷售板塊。想象一下,客人來店裡體驗花藝,順便點一杯果茶以供忙碌,走的時候帶回一份水果和一束鮮花。程牧期待的消費場景和客人的生活軌跡重合得毫無違和感。

複合銷售有門檻

對於程牧來說,要既能開好一家花店,又要能開好一家水果店,才能經營好尚花堂。由於客戶都是對生活品質有一定要求的人,有錢有閒有品位,所以用良好的產品品質打造舒適的消費體驗是最重要的。

花店屬性是尚花堂成功的根本,尚花堂要滿足人們對一家花店的想象。荷蘭鬱金香、進口美國,雲南鮮花……市場上常見的中高端花卉這裡都有,同時程牧表示,花藝手藝一定要到位。

鮮花店賣水果後轉虧為盈,鮮花將會是生鮮下一個風口!

水果選品方面,因為目前市場對於進口水果品質的認同非常高,同時尚花堂的客戶有著不俗的消費能力。程牧基本選擇的都是進口水果,如智利車釐子,哥倫比亞牛油果等。

鮮花店賣水果後轉虧為盈,鮮花將會是生鮮下一個風口!

社區店的複合消費,賣的還是消費體驗

除了銷售單品的質量,消費環境的打造也是不可忽視的一點。例如,對於將肉類海鮮等產品納入消費版圖的社區店就要注意了,衛生、氣味等環境方便是需要精心管控的環節的。畢竟消費升級更多賣的是消費體驗,在粉紅色的網紅店裡喝上一杯口味極差的奶茶,這是這個年代的消費者做的出來的。別複合了新產品,趕走了老客戶。

鮮花店賣水果後轉虧為盈,鮮花將會是生鮮下一個風口!

是消費習慣倒逼出消費場景,還是消費場景培養出消費習慣的問題和先有雞還是先有蛋一樣難纏。而我們能夠感受的現象是複合的社區店越來越多,便利店門口支起了水果攤,零食店一半的鋪面在賣化妝保養品,書店的前臺都已經成為了咖啡奶茶的吧檯;而我們也越來越習慣這種便捷,很多購物需求在順便之間就解決了,生活半徑就在小區樓下的百米之內。

我甚至想不起我上一次去大型商超是什麼時候。

鮮花店賣水果後轉虧為盈,鮮花將會是生鮮下一個風口!

新農堂堂評:

鮮花可能是社區社群生鮮下一個風口——

財哥剛接觸到一個專為做鮮花供應鏈的,跟社區社群團購合作,做得想當不錯,用戶很穩定。

鮮花原本屬於特定節日消費,很難拉流量,所以鮮花店看著很賺錢,但是死亡率遠高於水果店。

而水果屬於大眾剛需消費,天然是流量入口,薄利多銷。

當鮮花遇上水果,鮮花雖然不是剛需,但當家庭女主被激活,通過水果帶來的家庭用戶,其實有很多能轉化成鮮花用戶,鮮花同時帶來高價值水果用戶。

10月27-28日,杭州,第五屆A20精緻農業展

20位生鮮新零售大咖的分享

2018年,新農人與新零售最大規模的集合


分享到:


相關文章: