隨著曲美、紅豆等企業與京東攜手打造的全新線下零售店贏得消費者和行業越來越多認可，其背後的神秘的“大數據武器”也在近日揭開了面紗。
京東正式發佈賦能零售店運營的全鏈路數據平臺——祖沖之，它圍繞消費受眾的線上線下全鏈路數據，從門店動態、營銷、選品、選址和輿情等五個角度幫助實體零售店進行數據化和可視化精準運營。這項以“千古圓周算有期，天文曆法悟玄機”的中國古代傑出的數學家、天文學家祖沖之命名的全鏈路數據平臺，是國內首次開放的全鏈路大數據和供應鏈能力，這項經過深度實踐檢驗的能力成為線上線下無界零售賦能的重要基礎設施。
京東集團副總裁、京東大數據與智能供應鏈事業部總裁裴健教授表示，祖沖之平臺充分體現了全鏈路數據打通的價值，每個零售場景都包含豐富的數據，祖沖之全鏈路數據平臺打通了京東線上大數據和零售店線上線下數據，輔以多方合作伙伴的數據源無界融合實現數據貫通，將不同場景沉澱下來的數據進行實時聚合與分析，結合京東在大數據、智能供應鏈、門店科技等業界領先的技術和實踐應用，為門店數據化經營提供決策方案。同時，祖沖之全鏈路數據平臺藉助全域數據和創新技術為零售店提供生態化的服務，為消費者帶來更便捷貼心的購物體驗。
在今年6月，祖沖之平臺在曲美京東之家小試牛刀，就幫助曲美京東之家日均銷售額提升53%，客戶整體進店量比以往高出30%至35%，通過大數據選品引入的3000多種商品，短時間內已經有超過80%產生了銷售。
用數據化平臺管理門店，指引未來商業方向
2018年是京東無界零售的第二年，一場關於人、貨、場的零售創新革命已經打響。融合線上線下數據、打破場景界限是推動無界零售變革中重要的舉措。如今，祖沖之全鏈路數據平臺的誕生，為京東奠定了線上線下零售數據化升級領跑者的地位。
在零售市場激烈競爭的形勢下，無界零售取勝的基礎是精準定位目標消費群體與個體，精準定位並匹配目標消費者的消費場景，和精準挑選店內需要陳列的商品 。傳統實體零售店具有一手的數據資源，但是數據單一，沒有數據梳理挖掘和人工智能算法的支持，對經營幫助較小。擁有數據採集、融合、分析與決策執行的全鏈路數據服務平臺將成為實體零售決勝未來市場的關鍵。
相比傳統以目標人群為核心功能的營銷工具，祖沖之平臺搭建了全鏈路數據平臺，從門店動態、營銷、選品、選址和輿情等多個角度，藉助數據可視化分析、用戶行為的深度解讀、線下營銷效果評估、門店運營監測等對零售店進行賦能，快速驅動線下零售發展。
祖沖之平臺試運營以來，已基本完成對線下全部零售模式的覆蓋。作為連接零售店經營者與消費者的中間環節，祖沖之平臺能夠極大地增強人、貨、場間數據的豐富度和完整性。未來祖沖之的全鏈路數據平臺將全面開放，連接更多功能模塊，以大數據技術賦能線下零售業，與合作伙伴共創共贏。
融合全鏈路數據，看得廣 算得精
祖沖之平臺通過京東大數據獲取海量數據，藉助人工智能技術深度挖掘數據關係，為零售店提供了更精準、更有效的數據賦能平臺，能持續推進零售店精細化、數據化日常運營管理流程。
祖沖之平臺覆蓋了從品牌輿情、城市商圈、門店周圍客群、店內情況到銷售反饋等共12層數據鏈路，打通線上線下數據，鎖定零售店用戶，理解用戶深層次需求；以客戶分析、智慧選址、智能選品、智能營銷、門店運營、競爭分析、輿情追蹤等7大模塊，貫通交易、供應鏈、物流、金融等體系，切實幫助零售店解決“選人”、“選品”、“選址”三大困擾，有效助力門店經營，形成無界零售的場景延伸。
依託於京東的大數據積累和算法能力，祖沖之平臺可以對零售店進行全方位的用戶定位。以360度的視角觀察並分析用戶，結合零售店歷史沉澱，滿足零售店從開店、運營、營銷的全方位數據化管理需求。試運營期間，祖沖之結合京東線上用戶數據與基於LBS信息獲取的某品牌門店周圍三公里覆蓋的線下用戶數據，實現了對其門店周邊三公里覆蓋客群畫像勾勒，並通過門店定製化選品與精準營銷完善智能化管理，幫助門店有效地提升了銷量。
鏈接門店黑科技，展示無界魅力
祖沖之平臺還匯聚了京東的門店黑科技力量，全面賦能並提升零售店的數據獲取和消費者體驗。通過門店內的人臉識別設備、引客入店大屏與投影、廣告大屏和“Mirror+智能搭配屏”、“身臨其鏡”、智能廣告機、虛擬貨架、Take以及電子價籤等高科技設備，實現了零售店消費人群分析，結合消費者興趣點吸引用戶入店、進行個性化推薦，給消費者帶來更加優質的無界購物體驗。
祖沖之平臺試運營期間已在5個品牌超過10家門店打造了無界零售樣本店，後續即將擴展至這些品牌的上千家全國門店。隨著京東無界零售的發展，祖沖之全鏈路數據平臺還將繼續深化整合電商、技術、供應鏈、金融等方面長期積累的優勢，推動零售行業邁向無界時代。
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