一個人在等紅燈的時候，突然隨地吐了一口痰。那麼，你會對他留下什麼印象呢？相信大多數人對他吐痰印象很深，卻不記得他遵守了交通規則。
我們在認識他人的時候，對正負信息形成的印象總是不均等，事實上，我們對一個人做的壞事遠比好事更加清楚。這就是“負性效應”帶給我們的錯覺。
一位導演，就算一直拍好片，只要出了一點醜聞，就足以毀掉自己的聲譽；一位朋友，就算一直忠貞不二，只要背後說你一次壞話，就足以讓你恨之入骨……
我們總是把別人偶爾的“壞”記得牢牢的，卻把他一以貫之的“好”拋之腦後。當別人佈下“好”的時候，你覺得那不過是理所應當的事，“我對他也不差啊！”在別人偶爾出現“壞”的時候，你卻不平了，“他怎麼能這樣對我！”
記恨通常就是這樣產生的。
一位朋友，說起上司總是怨聲載道，總之，上司就是挑剔蠻橫、故意找茬兒的典型。終於有一天，有人忍不住了，問她能不能舉三件上司做過的好事，他支吾半天，也說不上來。他的上司真的就是一個惡上司嗎？我覺得未必，只是當朋友開始從“負面”界定上司的時候，上司身上的一些小麻煩都成了禍端，小失誤也成了藉口，好事也充滿多義性，上司在她心裡就別想翻身。
生活中也一樣。一件事情、一個人一旦在你心裡定了性，想重寫都難。
你因為一件小事和朋友斷了往來，當時是痛快的，以後念起別人的好，可是那些說過的狠話總是隔在兩人中間，怎麼也邁不過去；你因為家務瑣事和親人鬧了彆扭，當時是不管不顧的，可是當你想再回頭去講和時，可能已是冰火兩重天；你因為一時衝動對上司拍了桌子，想到大家都是為了工作再去道歉時，就算別人網開一面，對你這個人也有了看法。
所以，極端的情緒通常蘊藏一些東西。很多事情，並不是那麼十惡不赦，只是當你情緒在其中的時候，總覺得事態很嚴重，嚴重到你必須採取一種極端行動，這件事才能過去。而當你走出來再回頭看時，卻發現那不過是小事一樁。事情本身並沒有變，不過是你的視角欺騙了你。
其實心情是自己操縱的，無關遭遇。當你總是從積極的一面考慮事情的時候，幸運如同排隊等候的顧客一樣，一個一個輪流上；當你總是從消極的一面看待問題的時候，你會覺得，世界上沒有人比你更慘了，在你自己編織的慘境裡，你只會越來越慘。
有一個詞叫“吸引力法則”，好思路好運氣好想法，會帶來更多好運氣，如果你總從負面角度考慮問題，覺得自己很不走運，那麼你真的會越來越倒黴。
我們可以自測一下，當你覺得一件壞事在你心裡突然變得很重，重到可以壓過很多好事時；當你覺得一個人的形象開始突然逆轉，變到與從前截然相反的軌道上時；當你覺得自己開始滿眼灰色，再也看不到笑臉和陽光時，不妨看看，是不是“負面思維”在你身上已經紮了根兒，讓你覺得什麼都不夠好，什麼都沒有意義，怎樣都不開心，怎樣都不痛快。
我們每個人都難免被“負面效應”影響，但也要看到事物積極的一面。
美國管理學家 Fred Luthans說，我們每個人內心都有兩隻狼，一隻是積極正向的狼，一隻是消極負向的狼，關鍵是你要餵養哪一隻。
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