通過正規渠道買東西，寄到了卻發現是假的，這是件想想就令人心塞的事情，尤其當你買的是貴重物品的時候，平臺積極承擔責任對消費者來說就更重要了。
近日山東的網友網購茅臺酒就遇到了類似事情。據網友反映，其通過京東自營渠道或購買了43度飛天茅臺酒，卻發現無nfc防偽溯源、無mt識別符號、標籤印刷出錯等問題，因此判斷買到了假冒的茅臺酒。針對這一事件，京東迅速反應，經排查懷疑商品在運輸過程中被掉包了！目前京東已經把事情交給了公安機關處理，並啟動先行賠付機制，對消費者進行十倍賠償。
對於目前的事態進展和處理方法，京東也發微博給瞭解釋說明。小編在這也言簡意賅的說說重點：
1.商品出問題可能是在運輸途中被掉包了。2.已經交給警察，京東也會積極配合希望早點抓到壞人。3.京東全額退款並十倍賠償消費者。4. 設立專人專線對消費者回訪，建立快速通道處理問題。5.加強審查，吸取教訓，絕不再犯。
從這一系列措施來看，小編覺得京東的態度還是比較誠懇的。乃們覺得呢？
尤其是京東的先行賠付機制，這對消費者來說是比較合理的，能夠讓受到損失的消費者在物質上和精神上得到補償。不少人都遇到過在電商平臺網購到假貨，平臺處理問題拖拖拉拉，回覆不及時、反饋不明確，權益得不到維護的狀況。如果個個電商平臺都能跟京東一樣先行賠付，也許就沒有那麼多侵犯消費者權益的案件了。
針對這件事，列座的諸位有什麼看法呢？
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