電商運營:直通車新手最關注十大問題

電商運營:直通車新手最關注十大問題

1. 充值之後,接下來要做什麼?

答:親,首次充值500元后,直通車賬戶就激活了,接下來就可以去推廣寶貝了。

2. 直通車扣費計算方式?

答:直通車是按點擊付費,展現不扣費。扣費規則:下一位的出價*下一名的質量得分/您的質量得分+0.01,扣費不會超出您自己設置的關鍵詞出價。

3. 關鍵詞如何設置最好?

答:

加什麼詞?——高流量和精準詞搭配設置使用,在添加關鍵詞頁面右側會有系統推薦的關鍵詞,建議可以選擇性的使用。

添加多少個?——建議根據自己的推廣預算和寶貝賣點來進行添加,前期建議可儘量多添加關鍵詞,等積累一些推廣數據後,再刪除推廣效果不好的關鍵詞,再添加新的關鍵詞。

出價多少?——關鍵詞出價和質量得分決定著寶貝的排名,關鍵詞出價區間範圍是0.05—99.99元,初期建議關鍵詞出價設置在市場平均價左右,後期可以參考實時排名,結合您自己的預算設置合理的出價。

怎麼優化?——定期優化觀察詞的展現量,點擊量,點擊率和質量得分等,對有展現量的詞和有點擊量的詞應該適當提高出價,對於無展現的詞應該及時刪除,對應的添加新詞,確保該寶貝下面的關鍵詞均有點擊。

4. 寶貝展現在哪裡?

答:展現位置分為PC端和無線端,PC端主要是:

關鍵詞搜索結果頁【右側】掌櫃熱賣 16個,關鍵詞搜索結果頁【底部】掌櫃熱賣 5個,首頁搜索文字鏈點擊後搜索結果頁【中部】前4個掌櫃熱賣位置 ,全部淘寶網熱賣頁面,愛淘寶頁面tab結果頁。

無線端主要是:

關鍵詞搜索結果1+5+1+5+1+10+1……的形式展現的,即第一個是直通車展位,中間隔5個自然搜索展位再有一個直通車,依次類推。展位上圖片左上角顯示hot標識。另外在ipad,網頁版及uc瀏覽器神馬搜索及站外也有直通車無線端的展位。

電商運營:直通車新手最關注十大問題

5. 設置日限額/投放時間/地域有何技巧?

1)設置日限額

答:掌櫃們可以自主控制每日最高限額,您可以勾選標準投放或者智能化均勻投放,系統默認的最低設置是30元。當推廣計劃的總消耗達到限額時,這個推廣計劃下的所有推廣寶貝都會下線,第二天再自動上線。

建議新手初期日限額不宜過高,在初期可以設置100元的日限額,逐步提高進行測試。

2)設置投放平臺

您可以在設置投放平臺中選擇是否要開放移動設備推廣,定向推廣以及站外投放,來獲取更多形式的優質流量。

建議新手掌櫃在初期可以先從搜索推廣測試開始,同時開啟移動設備的投放進行測試。掌櫃依據自身情況,如果需要加大移動端的投放力度,可以把移動折扣調大,目前最高可以達到400%的折扣。

3)設置投放時間

在您設置投放時間的時候,可以藉助系統為您提供的行業模板,或者自定義模板來更智能得完成時間投放的設置。

建議可以可以把凌晨十二點到一點、上班高峰七點到九點、中午休息吃飯十一點半到兩點、下班高峰與在家休息作為重點投放時間段,折扣設置在100%或以上。

4)設置投放地域

當您在設置地域投放時,可以根據商品的屬性和特點,從物流、氣候季節、促銷活動、代理區域等因素分析,將寶貝投放到合適的地域,儘可能的精準營銷,降低推廣成本。

推廣小貼士:建議新手根據自己店鋪的定位,初期可以選擇重點區域做重點投放,如果有流量需求時,如碰到活動、大促等,可以擴大地域覆蓋,提高流量覆蓋量。

6. 推廣的寶貝沒有展現量,怎麼辦?

答:推廣的寶貝沒有展現量,主要是直通車各個流量入口的使用情況問題:

1、 關鍵詞方面:關鍵詞是展現量的大頭!請您自檢:

① 關鍵詞的選擇,熱門詞與長尾詞的流量層級不同,特別的長尾詞可能無流量。

② 關鍵詞的數量,過少的關鍵詞,猶如一個沒有店員的店鋪一般,無法多方位的引入流量。

③ 關鍵詞出價較低,導致關鍵詞的綜合排名靠後,質量得分高的關鍵詞可以適當的抬高價格;建議通過後臺的實時排名工具,瞭解該詞的參考出價,再結合實時排名,調整出價。

其它流量入口的使用:定向推廣等。

7. 質量得分如何提升?

答:質量得分影響因素:

1. 創意質量:推廣創意近期的關鍵詞動態點擊反饋

2. 相關性:關鍵詞與寶貝類目、屬性及文本等信息的相符程度

3. 買家體驗:根據買家在店鋪的購買體驗和賬戶近期的關鍵詞推廣效果給出的動態得分

建議先看下質量得分低是哪項未滿格,再根據未滿格的原因進行針對性做整改。

8.同一個ip多次點擊如何扣費?

答:直通車有無效點擊過濾系統,系統會結合30多項綜合參數(比如ip地址,物理地址,cookies,點擊時段,買家購買意向等等)判斷點擊的有效性,無效點擊會進行過濾並且不會產生花費,請您放心使用,系統過濾時間大約是1個小時,請多關注您後臺的數據情況,具體準確扣費需要您第二天查看直通車報表。

9. 直通車和生意參謀數據不一致?

答:生意參謀和直通車數據統計維度,方法不同,建議您通過直通車後臺實時點擊查看,目前生意參謀針對直通車無線端的數據無法完全統計,建議以直通車報表數據為準。

TOP10. 沒設置關鍵詞寶貝也能展現?

答:出現該情況,掌櫃千萬不要擔心,這是我們關鍵詞的匹配工具在幫您獲得更大的展現機會。

有以下兩種情況:

1) 寶貝有開啟智能匹配功能。

智能匹配是指根據推廣寶貝的特點,系統將智能選擇您未添加且適合該寶貝的關鍵詞。智能匹配出價為寶貝默認出價。

2) 關鍵詞匹配方式設置為廣泛匹配

廣泛匹配:當買家搜索詞包含了所設關鍵詞或與其相關時,推廣寶貝就有機會展現。

如寶貝添加的關鍵詞是“連衣裙”,則買家搜索“白色連衣裙”“雪紡連衣裙”等也有機會展現。

直通車方面如果大家還是又不懂的地方都是可以私信【運營】我再給你們講下詳細的點!

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