新零售時代,AI如何成爲「破局者」?

​​7月17日,2018長三角數據智能合作(上海)峰會在上海舉行。500餘家龍頭企業、獨角獸和行業優秀企業匯聚一堂,共同探討如何以雲計算、大數據、物聯網、人工智能等創新技術將長三角地區打造成為全球數字經濟發展高地。

新零售時代,AI如何成為“破局者”?

作為數字經濟的重要組成部分,“新零售”成為了本次峰會的重點聚焦話題之一。科大訊飛數字廣告副總裁李平應邀出席本次峰會,並於“新零售+數據智能”分論壇發表題為《新世紀智營銷》的主題演講,分享訊飛領先AI營銷技術在新零售領域的深度賦能。

大數據洞察每一個TA

新零售時代,用戶的線上行為產生了海量數據,使得品牌對消費者的瞭解有跡可循。然而數據碎片化、孤島化又為品牌連接消費者的第一步設下重重障礙。

新零售時代,AI如何成為“破局者”?

科大訊飛數字廣告副總裁李平發表主題演講

李平先生向現場嘉賓介紹道:針對這一點,訊飛AI營銷以全場景多維度的充足數據資源為基礎,在AI算法加持下,為消費者構建了2300+深度標籤,消費者畫像逐漸由碎片拼至完整。由此,數據的最大商業價值得以挖掘釋放,真正實現用戶洞察,助力品牌在消費者爭奪戰中先人一步,搶佔先機。

創新產品連接品牌與TA

新零售時代,相對於價格、性價比等功能性需求,消費者對體驗式的個性化消費需求逐步增加。以AI技術實現智能交互來大幅度提升用戶體驗,由此實現品牌與消費者的深度連接,這是訊飛AI營銷在新零售時代實現的革命性突破,李平先生說到。

應用訊飛領先的語音識別、語音合成、語義理解、圖像識別、人臉識別等智能交互技術,訊飛AI營銷打造出了能聽會說的餅乾,能理解會思考的KI上校等創新營銷產品。通過智能交互賦予產品以品牌溫度,讓消費者在互動過程中自然而然地接收品牌信息,並對品牌內涵產生認同感。

AI創新營銷產品,讓品牌實現對消費者心智的佔領,對用戶形成長期影響力。

全場景觸達你要的TA

“新零售時代,消費場景無限擴大,用戶的消費場景呈現多元化,且有從線上向線下發展的趨勢,如何滿足用戶多場景下的消費需求至關重要。”李平先生說到。

新零售時代,AI如何成為“破局者”?

科大訊飛數字廣告副總裁李平發表主題演講

為應對此,訊飛AI營銷積極佈局全場景營銷資源。在線上實現了多場景下的媒體資源覆蓋;線下,值得一提的是,“訊飛智屏”是訊飛AI營銷實現全場景營銷的重要佈局。20萬+聯網可程序化投放的屏幕覆蓋一、二線城市,遍佈商場、超市、寫字樓、電影院等主流場景,智能交互打破傳統戶外營銷壁壘。除此之外,豐富的OTT資源滿足了家庭場景下的品牌觸達;智能客服在垂直場景下深層次影響消費者;RAIBOO大數據解決方案更是實現了線上線下的跨場景營銷;IOT佈局通過智能化語音交互滿足多場景下的消費需求,讓營銷與場景共生。

統計數據顯示,2018年,硬件終端規模將達到近20億,智能硬件佔比達8%。作為智能語音和人工智能領域的領跑者,科大訊飛以語音為入口,賦予多場景下的智能硬件以智能交互能力。不久前,科大訊飛強勢發佈AIOT,讓更多智能硬件實現互通互聯;MORFEI 2.0的推出將實現智能家居新革命。至此,以語音為鏈接的智能互聯新世界持續構建,助力品牌在多場景下實現消費者觸達。

數字化浪潮下,新零售順勢而生,蓬勃發展的同時也面臨著諸多挑戰。未來,訊飛AI營銷將以AI技術和大數據能力助力更多品牌在新零售時代,抓住機遇實現飛躍。​​​​


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