1974年，劉強東出生於江蘇省宿遷市來龍鎮光明村，家境貧寒。父母以駛船為生，從小將他放在姥姥家，“姥姥不識字，從小到大一直都是自己做主”。
1992年，劉強東高中畢業於宿遷中學。同年，他考入中國人民大學社會學系，將親戚們湊的500塊生活費縫在內褲裡，決定要開始獨立生活，不再向家裡要一分錢。從大一開始，他就頻繁地參加了很多兼職。1998年，劉強東拿著1.2萬元積蓄趕赴中關村，租了一個小櫃檯，售賣刻錄機和光碟。櫃檯名叫“京東多媒體”，這便是“京東商城”的前身。
2001年，京東商城已成為當時中國最大的光磁產品代理商，並在全國各地開設了十多家分公司。劉強東的個人財富也首次突破了1000萬元。從這時候起，他把京東商城定位為傳統渠道商，打算複製國美、蘇寧的商業模式經營IT連鎖店。2003年，京東多媒體連鎖店已經發展到十多家，但由於“非典”的到來，劉強東擔心員工感染，便把12家門店全部關閉，開始嘗試線上銷售。“非典”結束後，線上線下同步運營。
2004年底，劉強東下定決心關閉所有線下店面，轉型為一家專業的電子商務公司，這一戰略決策讓京東得以抓住了未來的消費趨勢。2007年，京東獲得第一筆融資，由此進入發展的快車道。同年，劉強東做出兩大決定性戰略決策，一是向全品類擴張，從只做3C產品轉為一站式購物平臺，二是決定自建倉配一體的物流體系，這是京東真正蛻變的開始。
2015年5月26日，劉強東向章澤天求婚。2015年8月8日，劉強東與章澤天在朝陽區民政局領證結婚。2015年10月1日，劉強東與章澤天在澳大利亞舉行婚禮。2015年11月1日，劉強東的妻子章澤天發文承認自己在結婚前已經懷孕，稱自己與劉強東“從決定在一起的那一刻，我們心裡就認定了彼此”。
劉強東身上不僅有項羽孤高狂妄的一面，也摻雜了劉邦式的無賴和狡猾，從中關村的刻錄機櫃檯到北辰世紀中心的高檔寫字樓，無論是對公司的牢牢把控，對敵人的睚眥必報，還是偶爾抑或刻意顯露的出言無忌，他一直都保持著這種“一體兩面”的獨特氣質。
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