拼多多，一個從誕生到上市只花了三年時間的電商平臺，可最近由於它的上市消息牽引出了一系列負面新聞也是鋪天蓋地。什麼山寨、假冒等名詞與拼多多關聯在一起，一時間，這個鮮少有人知道的電商平臺瞬間名聲大噪。
前段時間，創維公司就拼多多平臺售賣假冒創維電視事件發佈聲明，要求平臺嚴查商家並停止銷售。緊接著，人們在平多多平臺上發現多款白牌電視。那麼，究竟什麼是白牌電視呢？
白牌電視，被稱作BTO，簡單理解是指一些小廠商生產的沒有牌子的電視機。大家熟知的電視機品牌，像創維、長虹、海信、索尼等，這些電視機品牌知名度高，消費者對其產品質量也比較信任，反之，還有一些不知名的小企業，他們生產出來的電視機就是所謂的白牌電視機，但人們往往將這些白牌電視歸類為山寨機。
這些白牌電視因其低廉的價格而深受城鎮及農村地區消費者青睞。為了能更清楚地瞭解白牌電視，小編特意在某網站上查找了一些價格低廉的電視機，某網站上“康佳”55英寸高清網絡智能液晶電視售價2488元，仔細看，不難發現，這款電視商標並非大家熟知的康佳，在“康佳”兩字的中間有一個不易發現的“人”字，又是一個傍品牌銷售的小廠家。
小編聯繫了該店家的客服人員，工作人員告知小編，該品牌不是康佳，具體情況不便透露。接著小編又問了關於售後方面的問題，工作人員說：“我們保證一年內包換新機，三年保修，並且我們是屬於廠家直銷，公司已經加入了全國聯保服務，採用的全國聯保方式，是委派第三方，中國聯保公司（國內專業第三方家電售後公司）； 客戶遇到問題，先報告給我們，我們派單給聯保公司，聯保公司安排工人上門服務，維修人員是隨機安排的，也不是固定的保修地址；現在像小米，樂視，美的等都是採用這種方式保修。”
小編認為，此類的售後維修服務對於消費者來說，沒有相應的保障，首先，網絡本就是一個虛擬的世界，萬一產品出現問題，無法聯繫到商家，損失的只有消費者的利益，其次，消費者無法確認商家口中所說的聯保公司是否真的與其有合作。
白牌電視在一定程度上或許能為底層消費者帶來福利，但若是不能擁有完善的售後服務體制，白牌電視最終還是會像假冒偽劣商品一樣，被這個時代所淘汰。
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