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驍說職場觀點：這個問題提到兩方：老員工和新人。你為什麼覺得是老員工“不願意”幫新人呢？但很多事實是：新人不懂如何去提出自己的訴求，那老員工該怎麼幫他呢？大家都很忙，不感恩也就罷了，千萬別這樣說。

職場上什麼人都有，你描述的問題肯定存在，但“好為人師”是很多人本性裡的東西，為什麼不去刺激這個“本性”呢？

舉個例子：A員工事事都要問個為什麼，即使有很多事情知道一些；B員工從來不主動問為什麼，即使什麼都不太懂；C員工遇到問題總會自己積極思考，多方求證，解決不了就去請教老員工，所以問題都提的特別好。

你是老員工你會幫助誰？A和B兩人顯然會被你排除掉的，因為你也很忙，主觀能動性這個東西你給不了他們；C員工你一定會喜歡，因為你幫他的時候，看著他的成長，你也能學到一些東西，還會有成就感。

我剛入職場的時候，也和題主有一樣的感覺，當我想要趕緊熟悉環境，想要進步啊，那怎麼辦呢？我用了三招，一是每天把辦公室打掃的乾乾淨淨的，幫老師把茶泡好，這不就是敬重嗎，“捧人”有時候是會有奇效的；二是我態度認真，只要師父教我的，我記得牢、做的好，這也會讓師父有成就感，人人都有好為人師的基因，你給他的反饋很重要；三是我會感恩，在同事和領導面前不遺餘力的感謝他，不會讓老師覺得我是白眼狼。

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有這方面的原因，但也不全是。一般來說，職場老員工不願意給新人太多幫助，原因類型很多，比如——

第一，他不太喜歡你。一個人對你生成判斷，只需要短短一瞬間，謂之第一印象。如果老員工對你的第一印象很差，那麼他就會對你產生厭惡情緒，不需要任何理由，總之就是看你不順眼。在這種情況下，他不為難你就謝天謝地了，更別說幫助你。

第二，你對他不太尊重。還有一種可能，老員工對你的印象還不錯，說不上多喜歡，但至少不排斥，屬於正常的同事關係。可是由於你的話語或者行為，無意中對他造成了冒犯，他就會覺得你不尊重他，那麼他就不會給你好臉色，自然也不會幫你。作為新人，還是要謹言慎行為好，老話常說的“禍從口出”、“言者無意，聽者有心”，等等，就是明證。

第三，同事之間存在著一定的競爭關係，他怕你成長起來後威脅到自己的地位。必須要正視的是，同事跟家人、朋友、同學不一樣，同事既是你的搭檔，也是你的對手，因為同事之間存在著一定的競爭關係。俗話說“一山不容二虎”，你的成長在某種程度上來說，的確會對老同事產生威脅，基於這樣的考慮，他不願幫你也算事出有因。

第四，你沒有他需要的東西做交換。如果你本身很弱小，一無是處，沒有任何拿得出手的資源回報老員工，那麼他也有可能不幫你。人都是有功利心的，雖然嘴上說著不求回報，但是內心深處多多少少還是希望得到一些回應的，哪怕只是口頭感謝。人們常說要心懷感恩之心，“受人滴水之恩，定當湧泉相報，”說的就是這個道理。

第五，公司文化出了問題，團隊氛圍不對勁。最後一種可能，就是公司的整體企業文化價值觀都出了問題，大家都不推崇相互幫助，那麼在此環境下成長起來的老員工，就會被整體氛圍嚴重影響，自然也就不願幫你這個新人了。

總之，別人不願幫你，原因還是挺多的，你首先要做的不是急於指責對方，而是要好好想一想，到底是哪裡出了問題。如果是公司文化出了問題，趕緊閃人；如果是自己做得不好，馬上改正；如果是雙方三觀不合，不要強求。

陳向東

老員工不幫助新員工，大多數時候不是妒賢嫉能，而是怕得罪人，吃力不討好。

初中語文教材上有篇課文，叫做《扁鵲見蔡桓公》，大家應該有點印象：扁鵲見到蔡桓公，說蔡桓公有病。蔡桓公非常不高興，說：“人之患在好為人師。”意思就是說，這個世界上有些人別的毛病沒有，就是沒事兒喜歡給人家當老師，指手畫腳。後來蔡桓公病入膏肓，想要尋找扁鵲，而扁鵲早就逃跑了。最終蔡桓公病痛而死。

當蔡桓公病情比較輕微的時候，他自己感覺不到，所以聽見別人說他有病就不高興。而等到他病得深了，雖然有心求醫，但醫生已經治不了了。不但治不了，恐怕還要因為治病不利，落個殺頭的罪名。

新人在職場，會犯很多小錯誤，但除非那些錯誤造成了特別嚴重的後果，否則新人自己是意識不到的。即使別人提醒了，他也往往會覺得別人小題大做多管閒事。而等到小事兒變成大事兒的時候，他想要求人幫忙，人家也已經愛莫能助了。

以前有個小朋友，剛開始工作的時候特別喜歡結交人脈，於是主動去參與各種酒局。可是他有點社交禮儀不懂，那就是面對職位或者輩分比較高的人，要主動讓自己的酒杯低一點。結果他每次都是高舉酒杯，人家輩分高的人去仰就他。後來有人提醒了，他覺得很不高興：“這些都是你們這些社會人士的陳詞濫調，其實人和人之間有必要那麼錙銖必較麼？”他說得對不對？肯定有一定道理，可是那些和他在一個酒局的人，會因為這番道理就覺得他的舉動沒什麼關係麼？

這個小朋友不高興歸不高興，但還是改了。就是面子上下不去，非要反駁幾句。這樣一來，誰要是提醒他犯了什麼錯，都要做好被他嗆聲的準備。職場上大家不過是同事，又不是爹媽。誰願意一邊看你的臉色一邊幫你？

也許有人會說，不會的，如果人家幫我，我一定虛心學習。

但是職場老人之所以是老人，就在於經驗豐富，很多東西從很細微的時候就已經發現問題了。這個時候沒準兒新人的自我感覺還很良好，哪裡會把那些勸誡當回事。沒準兒還會覺得老人太墨守成規。尤其是今天，就業的人學歷越來越高，面對學歷和文化水平比他低的老人，那些話恐怕更是聽不進去。

作為職場老人，在單位上要處理工作事物，回家要面對老人伴侶和孩子，還要操心明天吃什麼後天什麼時候去走親戚串門子。多少憂心的事情都處理不過來，哪裡做得到一邊提點新人，一邊還要照顧新人的情緒和認知方式，用新人喜歡的方式去交流？

吹上來的小動物

在職場中確實存在這種現象，有些老員工對於新人的請教，要麼愛答不理，要不敷衍了事。不過裡面的原因可能有很多種。

1.擔心新員工取代自己的位置。我朋友做過一段時間的出納，和她工作上交集最多的就是那位財務姐姐，我朋友有不懂的地方，向她請教，她總是說，你已經很厲害了，不用再學了，我朋友欲哭無淚，她會的就是做做對簡單的現金賬，貼貼報銷單而已。沒辦法，只好自己去外面報了財務學習的課程。有些老員工總擔心自己的本領都讓新人學去，影響到了自己的發展和地位，這樣的想法其實有些自私，也有些小家子氣，反而也沒有什麼太大的發展。

2.有些新人工作不動腦，總想求幫助，把老員工惹煩了。一般新員工剛到了新的單位，需要學習和適應的東西比較多，一般向老員工請教的話，都會得到幫助。但有些人習慣不好，尋求幫助多了，反而形成了依賴心理，自己不願意動腦子想辦法去解決，反而是大事小情都找人幫忙，也不管人家是否在忙，不斷的問問題，這樣一來，脾氣再好的人也會厭煩。

3.有些新人不懂規矩，對老員工不尊重。雖然老員工不一定是領導，但畢竟先進了公司，算是前輩了，有些新來的年輕人，只對領導態度恭敬，對老員工就有些不放在眼裡，甚至認為自己本事很大，瞧不上老員工的行事做派，這樣一來，老員工自然不會提供幫助了。

遇見小mi

先說一下我的觀點吧。

在職場中，老員工不願意給新人太多幫助的原因有很多，擔心新人能力突出而被搶走自己利益這個原因肯定是有的。但大多數情況下，老員工不願意幫助新人的原因是自己的工作已經很飽和，可能已經非常忙了，第一沒有義務去幫助新人，第二也沒有那麼多精力再去耐心地幫助他人，同時幫助新人對他來說不但不會有任何的好處，而在做多錯多的情況下可能還會損害自己的利益。當然大家寧願多一事不如少一事，也就沒那麼多熱情去幫助新人了。

根據我們的經驗，不管是作為職場新人也好，還是跳槽去一家新公司也好，面對陌生的環境都是希望能夠得到他人的幫助，特別是領導和老員工的幫助能夠儘快熟悉環境，儘快投入到新的工作中，但現實裡這種理想的狀態很難實現。因此企業也會針對這種情況推出一些管理制度，比如“老帶新”師徒制；入職培訓後的新員工培養計劃；年度對部門主管的考核中繼任者培養計劃完成情況以及例如HR部門的新人關愛活動等團隊建設工作，這些一部分是為了幫助新入職員工更好更快適應新公司工作，另一部分是為了引導和鼓勵員工積極合作，打造企業團隊建設而做的工作。

另一方面就我個人的經驗，我也不願意帶新人。當然第一是沒那麼多精力。第二是大多數人都不值得讓人去幫。很多人都是沒有禮貌，不上進，不好學，張狂且不懂感恩。第三是帶新人、幫新人真的非常勞神。一不小心可能還會惹出一個“仇家”。對於我來說，非親非故幹嘛要勞心勞力去做這種吃力不討好的事情？

因此，如果還有老員工還願意幫助新人，請新人謙虛一點，尊敬一點，懂事一點好嗎？

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這個問題是由很多的因素決定的。

1、大家無親無故的，我憑什麼幫你？

幫忙是情分，不幫是本分。

2、老員工是願意幫忙的，但是工作太忙

一般來說，老員工是比較願意帶新員工的，畢竟自己就是從這個階段過來的，明白在入職初期有人帶是非常好的一件事。但是，有時候自己的工作都忙不過來，哪有時間管別人。再說，有些問題是可以自己在網上百度、員工培訓手冊上查到的。所以，新人需要自己學習和鑽研，不要一有什麼問題就去麻煩別人。

3、幫忙有時候是一件吃力不討好的事情

還有這樣一種情況，新員工在工作或者為人處世上出現問題，但是大家是平級，新員工就會覺得自己沒什麼錯，只是大家的想法不同，甚至覺得老員工大題小做或者故意針對自己。

4、企業內部競爭太激烈，教了徒弟餓死師傅

還有可能是企業內部競爭激烈，總是會定期裁掉一部分業績差的人。這樣一來，老員工就不願意教新員工，害怕新員工“青出於藍而勝於藍”把自己“拍死在沙灘上”。

綜上所述，老員工不願意帶新員工是有原因的：一是大家沒有什麼感情，沒有必須要幫忙的理由；二是工作繁忙，自顧不暇，沒有時間管別人；三是吃力不討好，幫忙了新員工不一定領情；四是企業內部競爭太激烈。

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你知道為什麼老員工不願意帶新員工嗎？歡迎在下方留言討論。

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霸王課

說句心裡話，這個忙不好幫啊，幫不好就是一個現實版的“農夫和蛇”的故事。我在這方面是吃過大虧的。

十年前，我在一個企業做顧問，分管辦公室、人事、行政和質量等部門。質量部有一個員工，跟我走的很近，有什麼不明白的問題，就來辦公室找我請教，我看他很好學，對他悉心指導，很多課件也都毫無保留地給了他。後來，我看他具備了一定的質量管理功底，就在老闆面前力薦他擔任了質量部長。沒想到，他羽翼豐滿以後，竟然聯合個別副總想把我排擠走。幸好老闆對我比較信任，他的陰謀才沒有得逞。

私企環境不比國企，國企有傳幫帶的傳統，師傅教會了徒弟，那是師傅的榮光，師傅也沒什麼後顧之憂。而私企行嗎？私企就是赤裸裸的等價交換，老闆用優厚的待遇買的就是你獨一無二的能力！你的能力無可替代，那麼你就有這份價值。當你把徒弟教會了，老闆有了選擇性的時候，你的價值也就大打折扣了。這就是我們經常說的“教會徒弟餓死師傅”。社會就是這麼殘酷，職場就是這麼無情！

還有一點，教你是情分，不教是本分！任何一個人並沒有責任和義務來教你。每個有經驗的老師傅，他們的工作經驗都是一點點自己悟出來的。所以說，作為一個職場新人，不要總是指望別人來教，遇到問題，當你沒有問百度之前，不要輕易去問別人！做一個有心人，你才能更快地成長！

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管理那點事

我工作近二十年，絕對算職場的老員工了。其實老員工都差不多的，在職場呆了這麼久，眼光不說練得火眼金睛吧，但也算有點點毒辣了，為人處世不說世事洞明吧，但也絕對算得上有點點圓滑了。

老員工其實都喜歡幫助新人的，我就幫助過數不清的新人了，而且這些新人現在很多也變成了老員工，他們也開始幫助新人了，但是下面這幾類新人，絕對是老員工不喜歡幫助的：

1、太“愛好學習”的新人

新人愛學習是好事，那你沒事自己去學呀，非要拉著老員工問，讓老員工幫忙！老員工自己天天一堆事，忙的腳不沾地，新員工還一會兒問這，一會兒問那，一會兒要“請教”，一會兒要“跟我學學”！在這種情況下，你說老員工會喜歡幫助新員工了。不把新員工一腳踢飛就不錯了！

要找老員工幫忙，最好在他不忙的時候，畢竟老員工幫助新員工，公司不多發一分錢！

2、太“熱衷表現”的新人

新人愛表現是好事，但要注意表現的內容和方法。比如小王剛入職，老闆讓他寫個調查報告，這也就是個例行工作，其他新人都是寫完就上交了，而小王雖然內容和其他新人一樣，但是PPT做了很多動畫，極其炫目！老闆就對所有人說“你們這些老員工，也學學！讓小王教你們做做動畫！”

太熱衷表現自己，而忽略了老員工的感受，再去找老員工幫忙，你覺得老員工怎麼想？

3、太“沒大沒小”的新人

新人主動和老員工打成一片是好事，但是千萬要注意分寸，畢竟你剛來沒多久，很多內幕還不知道，不要談論同事。比如小王對老員工老趙說“今天中午請教張工一個問題，張工太厲害了，幾下就給我講透了”。那個張工就是老趙的死對頭，你說老趙以後會怎麼想。大概就是類似的事，辦公室多的不得了！

太沒大沒小，胡亂議論公司的制度和員工，去找老員工幫忙，老員工還敢對你說什麼！

總之，以我這個老員工的角度，我覺得大部分老員工都是非常熱心幫助新人的，看到新人成長也會感動由衷高興。但是新人也要明白，老員工不幫你是本分，幫你那是在耗費人家的工作時間。

平等互利，這是職場的最基本法則！處處為老員工著想的新人，老員工都想幫助他，凡事都只考慮自己的新人，那肯定沒有老員工願意幫助他！

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職場再出發

1、新老員工的關係，沒有絕對的標準。

企業內老員工與新員工之間的關係，沒有應該如何或不應該如何的明確要求，一般都是與這個企業的內部文化氛圍、老員工的個性特徵、新員工的為人處事等有密切關係。

2、企業文化對新老員工關係有重大影響。

對一個企業來說，員工內部關係是企業文化建設的重要內容。如果企業文化倡導互幫互助，同時在制度規定中對落實互幫互助好的人員和行為有相應的激勵措施，並且這種激勵能夠鼓勵員工大膽地互幫互助，那麼這個企業內的員工之間相互幫助風氣就會盛行，老員工幫助新員工就會成為一種正常的行為。反之，則難以做到。

3、老員工的個性特徵對新老員工關係有決定作用。

人與人之間的交流，許多時候是一種心與心的理解，特別是對於老員工來說，如果沒有特殊的理由，他憑什麼要幫助新員工?俗話說，教會徒弟餓死師傅。所以，對於老員工不願意教新員工關鍵的技術、不願意給新員工太多的幫助，應該給予理解與包容。因為職場本來就是有能者居之，你既然應聘了這個崗位，就應該具備相應的專業技能。所以說，在企業文化沒有這方面要求的情況下，老員工教新員工是胸懷、是大度，而不是義務。

4、新員工的為人處事對新老員工關係有不可替代的作用。

對職場員工來說，新員工處於天然的弱勢，對單位情況不熟悉，對上級領導、同級夥伴與下屬員工同樣不熟悉，而人總有利己的考慮，在這種情況下，如果新員工在為人處事上不能妥善處理，很容易出現水土不服的問題。比如說，某個新員工在交往中大大咧咧，對老員工沒有禮貌，對別人的幫助認為是理所當然，那麼極易出現老員工都對這個新員工不待見，發現問題不指出，遇到難題不幫助，平時交往不搭理。而對一個善於處理人際關係的新員工，許多時候也許老員工是可說可不說、可幫可不幫的，但看這個新員工為人處事比較好，老員工就會多說一句、多幫一把。

5、遇到問題多找自己的原因，從自身出發尋找解決的辦法。

對職場新人來說，新老員工關係的處理，也是職場生存與發展的一項基本功，不管在哪個單位，有一個原則一定要記住，就是做事先做人。一是自己要行得端、坐得正，不搞歪門邪道，不做上不了檯面的事。二是要放寬胸懷，多包容理解他人，不要抓住別人的小錯誤、小問題不放。三是要主動走出去，多為他人付出。新員工對情況不熟悉，所以更應該多向老員工學習，平時眼睛裡要能夠看到事，發現老員工遇到困難，只要自己能夠幫上，不管老員工有沒有向你發現請求，你都要積極主動地幫助老員工解決；發現工作中出現漏洞，也許暫時沒有人來處理，你要積極主動先溝通、協助處理，不要等著別人來找你。

總之，職場關係處理，離不開人與人之間的正常交往，只要本著一顆善良的心，多為他們著想，多為別人服務，不做上不得檯面的事，既堅持原則又不損害他人或團隊的利益，既為自己創造工作成果也幫助別人取得成果，你的職場關係，就會越來越好！

企業文化從心開始

我力學專業出身，從事土木行業。幹過施工，後來幹設計。幹施工時在國企，搞設計的時候先在日企，後來在一傢俬企，現在在另外一傢俬企。在國企和日企的時候都是老員工帶的，不過這些老員工都是我的直屬領導，他們在傳帶我過程中都很盡力，我一直感謝他們。在上家公司，由於公司小，技術水平差，但我們彼此很熟悉，老闆不挑撥內鬥，加強內部團結，我們都是大家一起學，一起交流，學習對方擅長的，工作上互相幫助，扶持，絕不相互拆臺，氛圍非常好。到了現在公司，自己教別人了，看似自己很盡力，但還會留一手，我是做橋的，結構計算為主，普通結構我從不保留，斜拉，懸索，抗震我絕不教給別人，實際上想教也不行，一是自己水平有限，而是這需要理論學習，我教也只能教給他們軟件操作，他們也知道自己理論有限，也不找我學，但最主要的是這個公司沒法讓我放心，經常裁人，估計員工內鬥。所以老員工教不教不太取決於新人個人，而是在於公司對待老員工的態度。

關鍵字: 新人 員工 職場