跑滴滴時自己下了一單,結果平台沒墊付,現在正常跑的單子也不墊付了,該怎麼辦?

小波142844437


你這沒有描述清楚你的情況,但是我猜想一下你的整個操作流程吧。

第一種,你用你自己的另一個手機下單,平臺正好把這單轉給你了,然後你到達目的地,前往目的地,最後發送賬單。此時要注意的情況就是,你所處的地點正好是下單的地點,然後到達目的地之後你用滴滴的手機和你下單的手機地點始終保持一致,然後你發送賬單,因為你沒有付錢,所以你的兩個手機的滴滴還在運行,並且定位表示你的兩個手機始終在一起,可能觸發了滴滴的刷單系統,系統判定刷單,故不墊付。

第二種,前面也第一種一樣,後面變了,你把下單的手機關了,後臺沒有運行滴滴app,所以從頭到尾系統都找不到下單之人,無法跟蹤下單人的行程,系統依然會判定刷單,不墊付。

第三種,你用你朋友的手機發送行程,正好平臺也轉給你了,你的出發地和朋友的出發地是一樣,但是你朋友沒有上車,而你卻把到達了目的地,此時你手機顯示的終點是終點,但是你朋友的手機顯示的地點卻還在原地,系統依然判定刷單,不墊付。

第四種,你只用了一個手機,兩個軟件同時運行,一邊是司機端,一邊是乘客端,那這個更不用說,系統還是會判定刷單,也不會墊付。

第五種,就是很嚴重的一種了,你發送行程沒有問題,乘客端和司機端的行程都沒有問題,但是你的乘客端的實際收到賬單金額比預估價多很多,比如預估8塊,你跑了幾百,那這樣也是會被系統判定為刷單,也是不會墊付的。或者你預估200,但是最後乘客端收到的金額是8塊,一樣的,也是判定刷單,不墊付。

第六種,就是你的車從開始到發送賬單過程中,你的車根本就沒走,滴滴app定位看到你的車不動,但是卻有賬單,一樣會判定為刷單,一樣不墊付。

其實滴滴不墊付的情況無非也就是那麼幾種,刷單,被投訴或者賬號凍結等等。

如果說是正常的單子滴滴沒有墊付,比如第五種,乘客改變了行程,導致預估價和實際金額不符的,可以找滴滴申訴,滴滴做事不管的話,找記者。前些天就有一個司機是這種情況,找記者後解決了問題。

希望能夠解答你的疑惑。


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