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其實說實話,管理者沒有不得罪人的,整天都會處在矛盾之中。
有矛盾是正常,一個卓越的管理者更多的是會巧妙利用矛盾,化解矛盾。
現在我們給大家說一下,有5種矛盾,處理不好,高管立馬滾蛋。
求內與求外的矛盾。
- 企業做任何事情都離不開資源,不管是人力資源還是財力資源。
- 但這個資源有內外之別。
- 做管理非常重要的指導思想是:不換人,但是要改人。
- 要樹立一個概念:沒有不合格的員工,只有不按要求做的員工。
動作與力度的矛盾。
- 很多企業在做“動作”,但就是沒力度。
- 力度不是爆發力,而是耐力。
- 企業開始做個動作轟轟烈烈,全廠沸騰,三天沒到就悄無聲息了。
- 耐力來自於頻率,來自頻繁重複。
- 管理要做週期性運動。
幫人與管人的矛盾。
- 針對時下員工難管、不服管,管理都要從單純的“管”轉變為有效的“幫”。
- 推行一個正確的管理制度,遇到了對立、對抗,恰恰證明制度的執行不在對錯上。
- 管理要從“對別人有沒有用而不是對不對”出發,從幫人出發做管理。
抓點與顧面的矛盾。
- 當我們做攻關時,就是在一個點上聚焦。做什麼事都要聚焦、專注。
- 真正有效的管理是寧少勿多。
- 張瑞敏說:抓住一個點,反覆抓、抓反覆,抓出一個樣板來再推而廣之。抓點突破,以點帶面。這是管理的一個規律。
- 基本思路是:先動作,後卡片,再文件。
思路與效果的矛盾。
- 做任何事情一定要有數據化的目標。
- 無論產量、人均產值、合格率、損耗率,都要有明確的數據指標。
- 很多管理動作簡單有效就在於它的要領把握得好,複雜的事情抓住要領做,就會做出效果。
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