东方今报记者 曹志波 文 吉朋 图
业主坐着东方今报的采访车去工地“采访”
人气爆棚
贵宾级服务：媒体大咖牵线，总经理亲自接待
记者注意到，本次“看工地 学装修”活动，东方今报车接车送，免费提供茶水、点心、午餐。
“帮主”李书衡一大早就在紫荆山人民会堂门口等各位业主
当然，最让业主喜出望外的是本次活动的“服务员”：带队的依然是中原媒体大咖——李书衡先生。业内人士都知道，李书衡在家装行业耕耘多年，无论是家装知识储备，还是家装行业人脉，都是业内的佼佼者，目前担任东方今报家居事业部主任。
而负责现场接待业主的人员，不是虾兵虾将，而是业内大牌——钟凯丽装饰公司总经理钟凯声先生、高级主任设计师程峰先生、工程部汪经理，以及郑州鲁公大宅总经理马军民先生。
郑州钟凯丽装饰公司总经理钟凯声
郑州钟凯丽装饰公司高级主任设计师程峰
郑州钟凯丽装饰公司工程部汪经理
鲁公大宅水电工艺区
业主刘女士感慨道：“我们以前去家装公司了解装修事宜，不要说见媒体大咖、总经理，就是见一个中层领导都难。装修过程中或者装修后出了什么问题，都找不到负责人。”
本次“看工地 学装修”活动，工地位置在郑州文化路工学院家属院，是一套100平方米的老房子。钟凯丽装饰高级主任设计师程峰表示，老房子装修比较麻烦，原因是没有图纸说明，墙体能否拆改需要多方论证，水电路也不规范，旧家具难以处置。
随后，程峰结合现场情况，从水电材料、工艺、线路整改等方面耐心进行讲解。他告诉业主，装修现在用到最多的是PPR热暖管，以前有金属管道（铁管、铜管、不锈钢管），再便宜点的就是复合型管道（铝塑管，外皮是塑料管，内部有铝的成分）。目前，铁管道严禁使用，防止生锈，避免二次污染。
在讲解过程中，业主们抛出地漏、壁挂炉、马桶等方面的问题，程峰都是对答如流。业主赵女士对记者说：“百闻不如一见。东方今报带我们现场学习装修知识，看得更清，记得更深，感悟更多。这样的周末生活，比睡懒觉、打麻将、看电视、打游戏等，更有意义！”
此外，在钟凯丽公司做的电路过载试验，吸引了业主的眼球：表面无差异的电线，通电后大相径庭，一边完好如初，一边体无完肤……
可观价格：性价比高，还送大牌烟机灶具
活动尾声，不少业主毫不犹豫地交出了订金。临走时，不管有无交订金，两家公司分别给业主送上了餐具、洗衣液等“见面礼”，业主们笑逐颜开。
权威监督：品质过硬，售后有保障
在装修过程中，不少业主都遇到了材料以次充好、工艺粗糙、恶意增项、室内污染、虚假广告、设计不合理等问题。面对这些问题，业主常常是哑巴吃黄连——有苦说不出。
为了让业主避免上当受骗、维护正当权益，东方今报于今年初创立《装修帮》栏目，精心挑选市场上摸爬滚打很多年的家装品牌，作为业主的学习“根据地”。同时，栏目与政府部门、有关协会长期联系，壮大监督力量。这次“看工地 学装修”活动，河南省居健委主任李振委亲自到现场监督、讲话。李振委告诉业主们，今后，凡是有装修污染方面的问题，都可以找省居健委进行投诉。
河南省居健委主任李振委
业主吴先生对东方今报《装修帮》赞赏有加：“参加活动受益匪浅！东方今报《装修帮》不仅带领我们学习装修知识、开阔眼界，帮助我们扬眉吐气，还替我们争取到性价比最高的装修方案，免费享受一系列服务，为业主创建良好的沟通交流平台。今后，我会发动亲友都来参加活动。”
一分耕耘，一分收获。记者调查后得知，东方今报《装修帮》已经积累了一大批铁杆粉丝，其中有不少是政府干部、企业高管、社会精英。所以，即便是在风雨交加的糟糕天气，“看工地 学装修”活动依然是人气爆棚。
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