有種恐懼叫工作羣有人「艾特」你,網絡時代我們是否有「離線權」

有種恐懼叫工作群有人“艾特”你,網絡時代我們是否有“離線權”

“有一種恐懼,叫工作群裡突然有人@你”。

近日,一起仲裁案引發輿論關注,身為孕婦的當事人因錯過群裡一則“10分鐘內上報當月業績”的通知而被辭退。該事件雖以當事人維權成功告終,卻著實戳中了很多職場人的痛點。

今天,隨著智能手機演化為人們的“外掛器官”,微信等即時通訊工具也與所有人的生活與工作緊緊捆綁在一起。交往中,互換名片的越來越少,互相掃碼的越來越多;工作時,當面佈置的越來越少,在線傳達的越來越多。而這些即時通訊工具在便捷工作的同時,也給人們帶來了新的煩惱。

上文那種“不回@就開人”的個案固然極端,但其中反映的“隱形加班”與“離線風險”普遍存在,甚至成為上班族不能承受之重,不乏有人期盼跟微信工作群等互聯網“國民應用”保持距離。

有種恐懼叫工作群有人“艾特”你,網絡時代我們是否有“離線權”

在網絡時代,人們是否擁有“離線權”?之所以亟需探討這個問題。是因為當下的即時通訊工具已經不再是“日活”“時長”“用戶數量”這些維度可以詮釋的了,必須以社會化的視角去審視,尤其是審視其對社會行為與心態的負面影響。

比如,微信消弭了距離卻模糊了界限,工作與生活都隨著24小時在線而壓力倍增,審視群裡閃爍不斷的信息,沒有多少是真正的十萬火急,但這種狀態製造的疲勞與焦慮真真切切。再如,微信促進了交流卻可能拉低了效率,密集溝通與碎片信息讓專心致志的思考愈發奢侈,疲於應付的必然結果就是好生忙碌卻腦中空空。

技術改變世界,但當信息技術產品全面滲透到工作生活日常的每個細節、每一分鐘,其正面效應迅速衰減,負面效應直線上升。馬斯克甚至直言,“人工智能是人類文明最大危險。”此種“反電子烏托邦”的思路或許過於悲觀,但我們有必要對科技負面性抱著更全面深刻的認識。

有種恐懼叫工作群有人“艾特”你,網絡時代我們是否有“離線權”

有兩組耐人尋味的數據:去年上半年,國人在社交媒體上花費的時間,足夠建造109座金字塔。而要問這“建造109座金字塔”的時間,大家都做了什麼,又留下了什麼,似乎人人都會一時語塞。一篇熱門日誌這樣寫道:停用朋友圈半年,看過電影43部,看過書14本,這些電影和書在我的身上留下了很多痕跡。仔細想來,生活的趣味和生命的質量,不正是在某些“痕跡”嗎?越來越多人在沉重的信息負累和“韁繩”中體悟到:人為機役,人為群役,一定不是社會的福音。

人類與技術,需要保持一定的安全距離。就拿工作來說,去年1月1日,世界上首個保障員工“離線權”的勞工法已在法國正式生效,規定聘用50名員工以上的公司,不能在員工下班後發郵件,員工有權利“已讀不回”。不少國際大企業也正視到這種時間切割的重要性,大眾汽車規定下班後關閉公司的電郵服務器,戴姆勒則允許員工刪除在假日收到的郵件,等等。

有種恐懼叫工作群有人“艾特”你,網絡時代我們是否有“離線權”

這些規定雖不能照搬,但對中國社會也不無啟示意義。“效率就是生命”,但更應懂得務實高效、張弛有度,才是更為科學的發展節奏。倡導保障“離線權”不單單是給人們的生活留白,更是保障人們能夠及時從網絡世界中探出頭來,清除信息垃圾、保持頭腦清醒。

微信創始人張小龍曾說,希望用戶用完即走,不在上面耗費過多時間。經過這麼多年的洗禮,這種覺悟應該從行業前瞻變成社會共識。大多數人作為用戶,確實需要一份剋制,讓技術和生活、情感、思考保持安全邊界。


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