中国人身保险监管由国务院授权成立的中国保监会实施。
中国保监会成立于1998年11月18日。
保监会对人身保险的监管是很严格的，分为几个方面。
近年来，保监会出台了大量治理销售欺骗误导的监管举措并取得了一定成效
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2005年10月
关于加强万能保险销售管理有关事项的通知
2009年2月
关于进一步加强投资连结保险销售管理的通知
2010年6月
中国保监会规范人身保险产品停售等行为
2012年3月
关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知
2012年9月
印发《人身保险销售误导行为认定指引》
2013年1月
《保险销售从业人员监管办法》公布，自2013年7月1日起实施。
2017年5月
中国保监会印发关于进一步加强人身保险公司销售管理工作的通知
2017年7月
出台《保险销售行为可回溯管理暂行办法》
2017年10月
中国保监会关于发布落实《保险销售行为可回溯管理暂行办法》有关事项的通知
《保险销售行为可回溯管理暂行办法》和《关于落实〈保险销售行为可回溯管理暂行办法〉有关事项的通知》于2017年11月1日起正式实施。
《办法》通过对保险公司、保险中介机构保险销售行为可回溯管理，记录和保存保险销售过程关键环节，实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认、消费权益可保障。《通知》进一步明确了保险销售过程现场录音录像的有关要求，着重强调了保险公司、保险中介机构对消费者的提示义务，附件中“保险销售行为现场同步录音录像用语示例”从9个环节对销售用语进行规范。
即录音录像，大家把他简称为“双录”
双录背景
1、理赔纠纷不断
2017上半年，63家险企被保监会及各级保监局共罚款近6000万元，而去年全年险企被罚的总金额为7836万元。骗保拒保、编制虚假材料、虚构保险中介业务成为保险行业被罚的主要原因。
2、理赔举证难
大多缺乏客观证据，导致此类投诉往往陷入保险客户“说不清”、保险机构“辨不清”、监管部门“查不清”的尴尬境地。
3、销售误导严重影响行业发展
保险是一项基于最大诚信的制度安排，诚信是保险业发展的基石。保险销售是保险服务的关键环节，保险销售欺骗误导行为严重违反最大诚信原则，侵害消费者的知情权、自主选择权等合法权益，是当前保险业最为突出的问题之一，侵蚀了保险业持续发展的基础。
4、维护各方权益的需求
虽然这些政策主要是保护了消费者的权益，同时也是保护销售者和经营者的权益。明确告知后，如果是在消费者的意愿下规范购买的保单，留下了记录，不应消费者的随意退保承担过错。不应消费者的虚假告知承担后果。
双录细则
措施
7月10日，保监会对外发布
《保险销售行为可回溯管理暂行办法》
形式
保险销售行为可回溯，通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式，记录和保存保险销售过程关键环节，是业内俗称的“双录”。
目 的
销售行为可回放
重要信息可查询
问题责任可确认
保护投保人、业务员、保险人三方权益
范 围
1、投资连结保险产品
2、向60周岁（含）以上年龄的投保人销售保险
期间超过一年的人身保险产品时。
3、通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品，包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端等设备进行销售。
内容
出示：销售人员有效证件；投保提示书、产品条款和免除保险人责任条款的纸质版；
说明：向投保人履行明确说明义务，产品、责任等相关信息；
答复：投保人对说明告知内容作出明确肯定答复。（清楚、明白、知道了等）
签单：投保人相关文件签字过程，包括抄录投保单风险提示语句等。
要求
1、以上告知，在录音录像时必须有投保人的明确答复或回应。
2、“双录”视听资料应真实、完整、连续，能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名，录制后不得进行任何形式剪辑。
3、视听资料保管期限自保险合同终止之日起计算，
根据险种保存5或10年，如遇纠纷保存至纠纷结束后2年。
双录今天正式开始了，对于保险营销员来说，也不需要恐慌。
不是兼业代理机构的，双录的人群是在60岁以上和购买投资连结险人群。
我们只需做到
1、提升专业度；
2、理清销售、投保环节流程；
3、针对如实告知环节，做好正确说明和引导。
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