齐鲁网济南，德州9月15日讯现如今，4G网络已经普及，速度更快的5G网络也是呼之欲出，电子通讯更是在飞快地更新换代，手机已经成了人们生活中必不可少的工具。德州市民王大爷最近可急坏了，明明刚充了手机话费，却没有信号无法通话，这是怎么回事呢？
联通2G网络关停 影响部分老年机使用
记者来到了中国联通德州分公司营业厅，发现前来办理业务的客户以老年人居多。经过记者询问后得知，有几位老人遇到了和王大爷同样的问题，他们是前来更换3G手机的。但是，手机没有信号，为何不能进行维修，而是要直接更换手机呢？
中国联通德州分公司营业厅工作人员告诉记者，现在正在进行手机网络升级：“以后都用4G手机，老年机就不能用了，往前开5G信号了，所以2G不能用了。”2G网络关闭，不仅影响了2G老年机的使用，双卡双待手机的2G副卡、2G儿童电话手表的使用也受到了影响。原本正常使用的电子设备突然“罢工”，让不少市民深觉无奈。
“4G当然更方便更好，但作为老人越简单越好，把2G停了，逼着我们往高科技上学。我们脑子不好使了，一来信息，操作不好，就不知道（界面）到哪里去了。”这位德州市民告诉记者。
德州市民王女士则表示，去年她的孩子过生日，自己的母亲送了孩子一个电话手表，但是现在已经不能用了：“ 好像花了998元，然后现在如果电话手表不能用了，感觉挺不合适的。”
那么，中国联通德州公司的这种做法合理吗，记者咨询了律师。
“消费者在联通办理了业主，就成立了合同关系，如果关停需要提前告知，并给予经济补偿，具体补偿多少两方协商。”律师崔玉成介绍。
移动、电信尚无关停计划
2G，即第二代手机通信技术规格，2G网络是一种移动互联网的接入方式，而所谓的关闭2G，是指降低2G网络负荷，淘汰或更换2G基站。那么， 联通为什么要关闭2G网络呢？
中国联通山东分公司客服告诉记者，联通关闭2G网络是按照国家的政策的要求：“就是以后要加速推进5G，就是响应国家提速降费的号召。”
而联通千佛山营业厅工作人员则告诉记者：“这不是说三家运营商规定，这是国家规定的，是三家运营商以后都会关，你就像原来小灵通一样，他就面临淘汰了。”
国家规定？政策要求？记者致电了山东省通信管理局，工作人员表示没有听说2G网络强制关停的事情，中华人民共和国工业和信息化部的网站上，也并没有相关的规定，而目前国家尚未给任何一家运营商颁发5G牌照。那么移动和电信公司，会关闭山东的2G网络吗？
记者联系了中国移动和中国电信山东分公司工作人员，两位工作人员均表示，自己的公司目前没有撤销2G网络的计划，两家运营商的2G手机卡可以正常使用。
功能机也有3G 4G机型
如此看来，暂时会受到2G网络关停影响的，是小部分省内的联通用户。联通营业厅的工作人员告诉记者，现在联通已经不再发售2G的手机卡了，而现有的2G手机卡，其通话、短信功能都可以正常使用，但是必须要更换手机。
也就是说，原先的2G手机已经无法使用。那么，这是否意味着功能简单、操作容易的老年机，全部面临着退休的命运，需求单纯的老年人只能使用智能手机呢？记者来到了济南市几家科技市场，这里的手机柜台里仍然陈列着样式多样的老年机，其中不乏3G 4G机型，而价格与2G机型基本持平。店主们告诉记者，近期前来更换老年机的顾客，多了不少。
“现在好多换的，不换就没法用，要不就换号。”这位店主告诉记者。
但也有店主表示，即便换号，升级换代仍然是未来的趋势：“现在好多都拿这种4G的了，就是慢慢的普遍都换了，你换号赶不上人家（运营商）升级的快。”
编后 截至 2017 年底，中国联通的 2.84 亿用户中，仍然有超过500万户的2G客户，其占比约为客户总数的 2%，而这其中，不乏农村和偏远地区的用户，以及需求单纯的老年用户。运营商提速降费是我们喜闻乐见的，但在不断提高网速和质量的同时，我们也希望运营商可以以更加人性化的方式，完成对设施的改造升级，让更多的人享受到现代科技带来的便利。
閱讀更多 閃電新聞 的文章
