儘管存在法律挑戰，同時外界批評該技術幾乎完全不準確，倫敦大都會警察部隊負責人為該組織正在進行的自動面部識別系統試驗辯護。英國大都會警察局局長Cressida Dick上週三表示，她並不認為該技術會導致“大量逮捕”，但他們認為公眾“希望”執法部門能夠對這種方法進行測試。
目前，使用自動面部識別技術（AFR）在公共事件中掃描人群面部的做法是有爭議的。倫敦部隊是英國試驗該技術的幾個部門之一，該技術部署在音樂會，節日和足球比賽等公共活動中。移動閉路電視攝像機用於掃描人群，並嘗試將面部圖像與想要的個人照片匹配。 但是，雖然面部識別在受控環境中表現良好（例如在邊境拍攝的照片），但他們很難識別戶外活動當中的面部。
根據英國信息自由法公佈的數據，倫敦警察AFR系統誤報率為98%，這意味著AFR系統98%的匹配目標是無辜的人。 在AFR系統迄今為止的兩次測試中，逮捕數量為零。倫敦警方表示，AFR系統一直受到警察的監控，並且沒有人因為錯誤的匹配而被捕。但是，對於如此慘不忍睹的結果，英國警察表示很！滿！意！大概，得臉盲症的不是這個面部識別系統，而是警察本身吧。。。
英國人權組織表示，面部識別技術正在部署，沒有經過適當的審查或公開辯論。自動面部識別可能會將任何和所有公共空間轉變為生物識別檢查點，並且該技術可能對自由社會產生寒蟬效應，個人害怕因為害怕被誤認和被捕而不加入應該的抗議活動。
其實，英國面部識別的笑話，並不是現在才有的，去年9月，在英國的一家警察局中，利用面部識別技術維護治安開始試驗，但是尷尬的在於，他們一天就抓錯了35個人。
在8月底，倫敦大都會警署上線的實時人臉識別系統，警察們在倫敦的街頭偽裝後以警用車輛監控人群，並且使用該系統尋找在人群裡混雜的被通緝人員。而問題在於，上線第二天就產生了一個很嚴重的問題，系統要求抓的一個人連性別都搞錯了，而第一天更慘，出現了35次問題，所幸其中5例漏洞太大，工作人員發現了並沒有直接逮捕。
而且問題在於，該系統不僅“識人不明”，連數據庫都對不上。警察還表示他們在抓到一個正確的罪犯時發現，該“罪犯”的案子已經成功和解洗脫了罪名，但是用這套系統依然把他抓了，可見數據庫也存在問題。 而這次試驗也顯然暴露出來面部識別技術和人工智能發展所存在的不足。
面部識別和人工智能的發展和應用是未來發展的大潮流之一，但是應用前這些技術還需要進一步的成熟，這樣才能保證好技術不會產生壞影響。
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