面试阶段—如何应对应急应变题目

面试阶段—如何应对应急应变题目

【导读】

中公事业单位考试网提供事业单位面试技巧备考内容,希望可以帮助考生提高面试水平,顺利进军事业单位面试考试。

第一部分:题型简介

每年各地都会涉及不同事业单位的招聘,事业单位属于社会服务组织。例如会计核算中心、卫生监督所、司法所、质监站、安全生产监察大队、电视台等等都属于事业单位。部分岗位不同于国考省考,部分事业单位的岗位会存在对考生年龄的要求比较宽泛的情况,例如可能会接纳非应届的考生,甚至可能更青睐有几年工作经验的的考生。这就要求各位考生在备考面试的时候,要更关注我们解决问题的能力。 切记规避对于题目的解答,只能浮于表面,觉得语言空泛,近乎想当然似的表达。这个无疑是已经使得现在的考生们哀声载道的因素之一。不过,面试老师告诉你,这个题型并没有想象的那么难,还是有章可循的。

题目例举:

1、某企业要搬迁,部分不愿随迁的工人向企业提出了经济补偿,但双方多次协商无果,一些工人便多次围堵企业大门,严重影响了企业正常生产。如果你是该辖区派出所的一名民警,领导让你处理此事,你怎么办?

2、你与同事在押解一名重刑犯回监狱的路上,遇到了车祸,犯人身负重伤,你与同事也受了轻伤。你是本次押解工作的负责人,你怎么办?

第二部分:考查特点

事业单位面试中的应变能力考查形式更多倾向于日常的工作,和群众服务工作中发生的应激事件,考验考生会不会有应急处理的意识,和应急处理的能力,关注考生的社会公共责任感和解决问题的能力。

第三部分:题型精讲

【例题1】某企业要搬迁,部分不愿随迁的工人向企业提出了经济补偿,但双方多次协商无果,一些工人便多次围堵企业大门,严重影响了企业正常生产。如果你是该辖区派出所的一名民警,领导让你处理此事,你怎么办?

思考一:这个事件中,你要解决的问题有哪些?工作目标是什么?

要补偿,协商无果;堵大门,无法经营。需要平息事态,避免造成群体性事件,维系公共治安稳定。

思考二:当务之急,你应该解决哪个问题?如何解决?

工厂无法经营,门口持续秩序紊乱;赶赴现场,疏通秩序,避免秩序隐患

思考三:对于”要补偿,协商无果”的问题,你会如何处理?

了解双方纠纷状况,辅助双方协商,最终助力达成共识

【例题1】参考答案

首先,与同事赶赴到企业维护上下班秩序,加强现场管控,避免造成群体性事件,使矛盾冲突进一步加剧。

其次,深入了解,了解情况,依据法规,行政条例找到沟通平衡点;组织召开工人代表和企业领导参加的座谈会,深入了解矛盾纠纷的根源。连动街道办事处工作人员帮忙协调安抚。

最后,了解双方诉求,找到第三方机构介入,辅助找到最优方案。

【例题2】你与同事在押解一名重刑犯回监狱的路上,遇到了车祸,犯人身负重伤,你与同事也受了轻伤。你是本次押解工作的负责人,你怎么办?

思考一:这个事件中,你要解决的问题有哪些?工作目标是什么?

押解路上,遇车祸;重伤,轻伤。顺利完成押解

思考二:当务之急,你应该解决哪个问题?如何解决?

押解路上遭遇车祸,”现场人仰马翻”,犯人有逃脱风险。立即拉起警戒,汇报总部,向领导声援帮忙

思考三:对于受伤的问题,你如何处理?

同事的轻伤,帮重伤犯人紧急处理伤口;关心关怀同事的轻伤;押解工作还是要提高警惕

思考四:此次事件处理结束后,你还有哪些后续工作要做?

吃一堑长一智,未来关注安全驾驶,保障工作顺利

【例题2】参考答案

首先,立即加强警戒,进入高度警戒状态。迅速向监狱领导汇报请示后,向地方公安系统申请援助,请他们迅速派出警力支援。呼叫救护车,说清楚地址,伤情,特殊状况。

其次,在救护车没来之前,对犯人进行及时清理和包扎等应急处理。待急救中心和公安同僚到达现场,送医抢救重犯;关注同事轻伤,提醒参与工作的同事不能放松警惕,确保犯人的安全。

最后,工作结束后,理清整个事件的始末,和处理过程,并认真梳理工作经验,日后谨慎关注。

第四部分:如何备考

做好知识储备:答题中与经历和经验做到触类旁通。

具体表达细节:面对题干问题的迅速反应;解决问题手段的可操作性。

关注阅读练习:注重表达的紧迫感,输出连贯,自然,有条理。

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