在鳳翔縣調研法律診所運行情況
9月10日至11日，省政府副秘書長、省信聯辦主任、省信訪局局長陳俊鋒，深入寶雞市及所屬扶風縣、鳳翔縣、眉縣督辦包抓信訪矛盾化解攻堅戰信訪事項，並對市、縣信訪工作開展情況進行調研。省信訪局副巡視員劉燕，寶雞市委常委、政法委書記景耀平，市政府副市長、公安局長賀東等陪同督導調研。
在扶風縣座談包抓案件化解情況
調研期間，陳俊鋒就寶雞市信訪工作有關情況與市委市政府主要領導交換了意見，聽取了寶雞市信訪工作及信訪矛盾化解攻堅戰開展情況彙報。先後深入扶風縣對包抓的2件攻堅戰信訪事項辦理及化解情況與責任單位進行座談討論，到鳳翔縣信訪接待大廳調研法律診所機制運行狀況，在眉縣金渠鎮調研領導接訪和網上投訴代理工作，並現場查看基層網上信訪事項辦理情況。
在眉縣調研領導接訪和網上投訴代理工作
陳俊鋒指出，寶雞市委、市政府高度重視信訪工作，注重抓基層、打基礎、壓責任、強素質，認真開展信訪矛盾化解攻堅戰，不斷加強基層基礎業務建設，下大力氣解決信訪突出問題，依法加大涉訪違法行為的處置力度，全市信訪總量、老戶存量、越級訪量明顯減少，信訪秩序持續向好，工作中的創新做法值得在全省推廣。
陳俊鋒強調，目前，信訪工作進入一個關鍵階段，貫徹落實好黨的十八大以來有關信訪工作制度改革的文件精神，以及習近平總書記對信訪工作的指示批示，是當前和今後一個時期信訪工作的重中之重，也是創新工作方法、維護群眾權益的基本遵循。一是要牢固樹立以人民為中心思想，下大功夫解決群眾的合理訴求和生產生活中的實際困難，從源頭上化解矛盾和糾紛。二是要高標準打好信訪矛盾化解攻堅戰，再下功夫，再做工作，確保省、市、縣攻堅戰任務圓滿完成。三是要加強培訓提高“四率一佔比”，充分發揮信訪代辦員作用，借鑑學習臨潼經驗，努力提高“四率一佔比”。四是要大力推進領導幹部包案接訪工作，通過包案接訪，把群眾吸附在當地，問題解決在基層。五是要進一步落實好中省有關文件精神，配齊配強工作人員，確保信訪工作順利開展。
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