近日,廣西旅遊質量監督管理所發佈2018年8月份廣西旅遊服務質量公報——
8月份,全區旅遊質監執法機構共接到旅遊投訴167件,受理並立案調查122件。在立案調查的122件,投訴旅行社的就達到60件。
全部投訴所涉及的問題最多的是“降低服務標準”37件(約佔30.3%),其次是景區問題34件(約佔27.9%),其它依次是酒店、購物和其它問題。
按區域分,桂林市56件、北海市30件(其中潿洲島17件)、南寧市19件、防城港市6件、柳州市3件、河池市3件、崇左市2件、百色市1件、貴港市1件、賀州市1件。
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