上汽大衆「凌度」凌晨火光沖天,3000公里新車突然「自燃」!4S店協助處理還要「消防」不停催?

奔跑吧,兄弟”相信很多人都十分喜愛這一檔綜藝節目,其中的冠名車型--“Lamando 凌度”,是上汽大眾在2014年8月推出的一款新車,隨後贊助第一季奔跑吧兄弟,“

奔跑吧兄弟,奔跑吧凌度,lamando凌度,奢適寬體轎跑”成為流傳於大街小巷膾炙人口的廣告語。可就是這麼一輛看似“讓人放心”的車型,居然會發生“可怕”的事情,讓人無法理解......

新車發生自燃 實在很可怕

9月18日,在安徽城市之聲“汽車315”節目當中,有一位來自安徽蕪湖上汽大眾凌度車主胡女士給我們打來電話,胡女士反映自己在2017年12月底的時候購買了一輛上汽大眾凌度,但是就在上週9月12日的凌晨,這輛剛開了3000公里的凌度突然“自燃”,到底現場發生了什麼?究其原因是什麼?是人為縱火還是車輛自身原因導致燃燒?

據車主表示,自己的車輛是在9月12號的凌晨兩點半左右突然開始自燃,有目擊者說車輛的火焰先是車頭開始燃燒。現場火光沖天。

上汽大众“凌度”凌晨火光冲天,3000公里新车突然“自燃”!4S店协助处理还要“消防”不停催?

遇見這樣的狀況,胡女士當時立刻撥打了消防電話,之後也撥打了廠家熱線,希望得到廠家和4S店的相應協助,但是4S店居然表現的“漠不關心”,進行著冷處理。直到消防致電4S店,4S店工作人員不情願的介入此事,並且據車主描述當時的4S店的態度很差。

上汽大众“凌度”凌晨火光冲天,3000公里新车突然“自燃”!4S店协助处理还要“消防”不停催?

大火過後,胡女士的這輛車已經燒成了一個“空殼”

車輛問題背後涉及多方

由於車輛是新車,首次投保也就沒有購買車輛自燃險,初次遇到此次問題的胡女士並不知道事情後續該如何處理,而4S店和廠家不關心的態度讓車主更加不知所措

這輛凌度是在安徽蕪湖繁昌縣的正通汽貿購買,車輛是從浙江寧波的分公司運輸過來的,開票單位是蕪湖大眾易和4S店,6月份左右在安徽蕪湖的4S店做的最後一次保養,所以車輛背後涉及到多方,責任歸屬現在成了一個難題,目前並沒有任何一方站出來協助處理此事。

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為更詳盡的瞭解胡女士的問題,主持人 常紅 也在節目中連線了上汽大眾廠家,提出我們的質疑:“不管責任歸屬哪方,在鑑定結果未出之前,廠家應該協調各方,安排專人協助車主處理此次自燃事件”當然我們也都在等待消防鑑定結果,當然,在結果出來之前,上汽大眾廠家應該擺正處理此次問題的態度!

對於車輛問題的後續處理,安徽城市之聲“汽車315”也將持續關注。

為了進一步的瞭解“凌度”自燃的相關問題,小編也在百度上搜索“凌度自燃”,發現相關“30,700個”,看來凌度自燃的事情並不止胡女士一個,難道現在“自燃”這麼普遍了嗎?

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在車質網上相關的案例中居然也有“車輛自燃

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近日另一起凌度“自燃”(圖片可能引起不適)

在某投訴論壇上,小編髮現在雲南地區也發生了一起關於上汽大眾凌度自燃事件,話不多說直接上圖。

上汽大众“凌度”凌晨火光冲天,3000公里新车突然“自燃”!4S店协助处理还要“消防”不停催?
上汽大众“凌度”凌晨火光冲天,3000公里新车突然“自燃”!4S店协助处理还要“消防”不停催?

據該車主描述該上汽大眾凌渡是停放在路邊的過程中突然發生自燃,從圖片可以明顯看出,“自燃”最嚴重的部分也是和胡女士的車輛一樣,先從車頭開始“自燃”,車主也明確表示“經派出所勘查調取監控認定車輛為自行燃燒,要求上海大眾賠償損失。”那具體的解決結果我們也在持續關注。

2015年“凌度自燃門”刷遍網絡媒體

早在2015年1月18日早7點20分,有網友發帖稱:“浙江平湖一輛未上牌的大眾凌渡和電動車發生碰撞,電動車粉碎,凌渡側翻著火。”短時間引起眾多轉發及評論。

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其實在之前上汽凌渡強勢上市沒多少時間,一直備受關注。然而在上市發佈當天,即2015年1月16日14時57分,汽車之家凌渡論壇出現一個帖子,《我這算不算重大消息?凌渡後軸缺陷

》內容為:上海大眾對已經發往4S店的“凌渡”緊急排查,對問題車輛進行維修,更換凌渡兩後軸缺陷部位,在索賠手段上進行了技術處理,給了大額工時覆蓋材料費等,使其維修車輛查不到維修記錄。

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追溯上汽大眾凌渡還沒上市就趁著奔跑吧兄弟大火了一把,知名度也來得很是突然,不過哪怕上汽大眾凌渡的營銷做得再好,最終好的產品才能持久,如果上汽大眾從多起車輛“自燃”還未吸取教訓,積極處理,那麼鍾愛大眾的粉絲們,可真該傷心了!

承擔起該承擔的責任,並且積極主動聯繫車主解決問題才是關鍵,誰都不想“凌度”要變成“零度”

安徽城市之聲“汽車315”節目組三問上汽大眾廠家

1.胡女士車輛自燃的原因究竟是什麼?廠家是否啟動了相應調查?

2.車輛自燃已經過去一週,上汽大眾的冷處理,是什麼意思?

3.多起車輛自燃發生,車輛是否存在著可能引發自燃的安全隱患?

每天中午11點到12點 FM105.5

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