9月17日，汉川市委办公室、市政府办公室联合下发《关于成立汉川市网上群众工作部的通知》，标志着该市“网上群众工作部”正式成立。这是该市致力打造“网上信访”主渠道，引导群众“多上网、少跑腿”，变“上访”为“上网”，推进群众信访问题方便、及时、快捷、就地解决的创新和探索。
据悉，该市网上群众工作部按照“虚拟机构、实体运作”的原则设立，挂靠市信访局办公，部长由市委副书记兼任，市委、市政府督查室以及市纪委监委、法院、公安局等26个市级职能部门参与，对群众在网上反映的问题进行多方会商，及时研究解决办法和措施，切实让群众在网上反映的问题件件有着落、事事有回音。网上群众工作部将负责统一受理、转办和交办群众在网上反映的信访事项，督促检查信访事项承办责任单位规范办理，督办协调上级机关以及市“四大家”领导同志交办的网上信访事项，并做好审结、上报、反馈工作。同时定期收集网上社情民意，进行综合分析研判，为市委、市政府科学决策提供意见和建议。
目前，该市网上群众工作部正着力推进市直部门、乡镇领导信箱链入湖北省阳光信访信息系统，与国家投诉受理中心、人民网地方领导留言板、省长信箱等共同组成“网上信访”工作平台，并积极推进手机短信、微信信访工作平台建设，与现有的市长热线组成“掌上信访”，进一步拓展网上群众工作渠道，多途径受理群众诉求。
分享到:
閱讀更多 湖北省信訪局 的文章
