广深港高铁香港段后日（23日）正式通车，明早举办开通仪式。港铁指出截至前晚香港共售出超过二万五千张车票，当中约四千张为票价较高的非二等座车票。通车首日两地车票都售罄的列车共有六班，主要来往广州。政府上月更新乘客量预测后，预料商务客占所有乘客的比例约为三成半。有香港旅行社就指，高铁首发团反应理想，不少中短途目的地已爆满。
香港旅行社早前陆续推出高铁团，反应不错。康泰旅行社董事总经理黄进达表示，通车首三日有超过一百多人参加高铁团出发，通车首发团是一个潮汕团，约有四十人，早上七时许在西九龙站集合出发。
他说，开通初期，每日都有高铁团出发，包括潮汕、厦门、福建、桂林、长沙、武汉等地，“港铁现时挤牙膏式提供部分线路的车票，旅行社向港铁申请某些线路，再按港铁售出数量而定，拨一部分给旅行社用作团体票，为免供不应求，暂时未能大力催谷，希望港铁尽快推出团体票的订票系统。”
中旅社指高铁团反应甚好。
中旅社副总经理吴熹安就指，高铁团反应甚好，八个首发团中，福州、厦门、桂林、湖南张家界、贵州五个地点已爆满，潮汕将满额，顺德仍有少量位；加推深圳一日游极抢手，火速售出七十位，仍在收客。
他表示，通车日至少有二百至三百人出发；十月至十二月将有一百个由公司及社团的包团，每团三十至一百人不等，总共有近二千人；明年一月有一个一千人的社团包团出发。他指出，团体票可以在五天前向港铁提交“实名”确认，较之前提出七天较大弹性，方便港人习惯即兴参加广东省短线团。
西九龙站抵港层的旅发局旅客中心、中旅社、香港迪斯尼乐园客务中心将在周日开业。吴熹安说，旅客坐高铁抵港可即场报名参加本地团或出境游、购买门票等。
香港迪斯尼乐园的“奇妙直通”客务中心。
香港迪斯尼乐园的“奇妙直通”客务中心，会为已预订迪斯尼酒店的散客，安排在西九龙客务中心办理入住手续，旅客可寄存行李后到市区观光，再到乐园酒店，或在西九龙站坐免费穿梭巴士直达乐园酒店。迪斯尼与广州及深圳的旅行社合办高铁加香港迪斯尼首发团，将有逾一百位广东省旅客在通车首日到访乐园。
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