大道恆美朱美樂丨設計師如何做好「定位」?

上週二,我遇到了一個新銳設計師,他問我說行業競爭這麼激烈,還有沒有做一個強力品牌的機會,我說有,有巨大的機會——因為太多人缺乏能夠想盡辦法做出“不同”的決斷力,想象力和持續性。我建議他找準行業細分產業,精研這個細分領域,作出絕對強勢的設計項目。

週四,我見了一個非常資深的、其作品也是國際一流的設計師,他問我在媒體環境如此複雜,後起之秀層出不窮的狀況下,現在開始做品牌有沒有機會,我說有——我們的機會在於我們做的是B2B的生意,要面對的也是一群極其專業的職業人,大家的專業度夠高,眼睛雪亮,對於好設計有著天然的熱愛。

在面對兩種不同的設計師的時候,我的回答好像是不一樣,但實際上我在強調一件事情——定位。定位最為本質的概念,是做減法,商業世界中,需要戰略性地定位你是誰,要用一句話、幾個詞說明白你是誰其實是挺難的——就像我,我會跟別人介紹:我是設計領域品牌人。作為一個品牌人,如果我沒有定位,我可以是任何行業任何領域的品牌人。

最近小米的成功上市,營銷界也有人在喊“定位已死”,但事實上,不管一個公司的定位正確與否,精準與否,定位都客觀存在,並且影響著之後的內容建設和資源配置,甚至會影響到文案撰寫的方式和調性。我們曾經在《設計公司品牌打造方法》中提及品牌力——企業經營的核心成果是品牌;品牌建設的最高境界是建立品牌認同,本質是要佔領客戶(消費者)的心智。

我們也曾經在《說說設計公司的品牌定位》一文中很客觀地分析過定位的概念和意義。那麼設計公司要如何實現定位?我有一些經驗,今天在此分享。

如何定位?

在設計行業如何定位?特勞特與艾. 里斯提出了“定位四步法”。

1.分析整個外部環境:“我們的競爭對手是誰?競爭對手的價值是什麼?”

2.避開競爭對手在顧客心智中的強勢,或是利用其強勢中蘊含的弱點,確立品牌的優勢位置。

3.為這一定位尋求一個可靠的證明。

4.整合企業內部運營的方方面面,特別是在傳播上要有足夠多資源,將這一定位植入顧客的心智。

在設計行業如何定位?

因為設計行業的競爭主要是B2B市場,是專業服務型市場,與B2C還是有很大區別,也因此,我的定位方法和兩位營銷泰斗不太一樣。

  1. 瞭解自己:定義專業,明確品類,對接客戶需求

知道自己最擅長的專業能力。你能做什麼?為誰服務?

瞭解自己的熱愛,對於提供專業服務的設計公司來說,“熱愛”非常重要,極其重要。

正視現有的客觀條件,你是剛出發?還是正在興致勃勃地往前走?還是氣喘吁吁地負重前行?

你想為這個世界帶來什麼東西,或者留下一些什麼?

你有沒有辦法克服“貪婪”,找到自己的位置?找準自己的位置?

舉例

2016年大道恆美的誕生,基因來源於我從事了10多年的設計公司品牌運營管理經驗,我熱愛我的專業——品牌管理,又熱愛這個行業——設計行業。我希望通過專業的品牌營銷能力,助力中國設計行業往前一點點。

  • 瞭解行業:定義客戶,定義目標對手,定義對手

先展望,誰是我客戶,以及理想客戶。基於對自我的瞭解,可以定義出我們的客戶,找到客戶所在行業的共性。

後仰望,看有沒有想要成為的偶像。他們憑什麼成為“偶像”?優勢是什麼?有沒有相對不足的地方?有沒有機會超越他們?

再平視,確定和我們同臺競技的對象。他們和我們的不同是什麼?客戶都在如何評價他們和我們?他們的優勢是什麼?我們可以在哪些地方做得比他們好?

舉例

大道恆美專注於中國設計行業的品牌營銷管理,客戶自然是設計公司。當時舉目望去,中國專注在設計公司品牌營銷管理上的公司寥寥,但我們其實有偶像——比如奧美,但奧美等4A公司有一點,是大道恆美與他們的本質差異——他們更擅長消費品市場的廣告營銷,但未曾關注過設計領域的品牌營銷。

  • 定義戰略核心——“我不同”

尋找出自己與他人的不同,避開競爭對手在顧客心智中的強勢,或是利用其強勢中蘊含的弱點,確立自己品牌的優勢位置,奪取客戶的“心智資源”,並由此激發品牌生產力。

坦誠講,這一點很關鍵,大多數人都喜歡不由自主地模仿“偶像”,他們認為“偶像”所有的東西都值得學習,但事實上並不是這樣,尤其是“偶像”絕不會在公開場合告訴你成功背後的努力和真相。世界上不會有第二個“雅布”,也不會有第二個“梁志天”和“集艾”,亦步亦趨會減少風險,但脫離了自己特色的品牌,很難突圍而出。所以從戰略定位層面,要有自己核心的東西出來,要用更有價值的表達角度,要能擊中客戶的心扉,也要便於記憶和傳播。

  • 為“我不同”尋找依據

我常常跟我的客戶強調,定位只是第一步,是論點,最重要的是,你如何找到論據支撐這個論點?說了“我不同”,接下來所有的事情就是要證明“我就是我,我是不一樣的煙火”。在品牌上講,這時候是提供“信任狀”。在這個過程中,我建議掌控調性,講究創意性的輸出。

  • 基於戰略核心,實施大品牌戰略,整合資源

把品牌力建設上升到企業戰略層面,整合資源,將這個定位植入到我們的內部運營中,並因此進行資源配置,去廣而告之,將這一定位植入顧客的心智。在這個過程中,又有一系列的注意事項,我建議——建設由內而外的體系,並且整合資源,把握時機,找到節奏。

人性其實是“越多越好”,但定位實際上是讓我們克服人性貪婪的過程,認真地認識自我,剋制地尋求論點,盡最大努力去證實論點的過程。 作為比較資深的品牌人,觀察過數百家知名的、非知名的設計公司,做過十幾個知名設計公司的品牌定位之後,我發現這樣幾個規律:

任何脫離了“自我”和“他者”的定位很難實現強勢品牌。

任何亦步亦趨、流於平庸的定位很難實現強勢品牌。

沒有由內而外宣導定位和文化,僅僅寫於書本,流於表面,很難成為強勢品牌。

沒有為之留出品牌預算的品牌定位,無法實現資源配置,很難成為強勢品牌。

讀後作業:請你用較為簡短的話說明白這幾個問題

你是誰?

有何不同?

何以見得?

(後臺留言,或有機會得到幫助哦!)

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大道恆美是植根於設計行業(地產|建築|景觀|室內|軟裝 |文創),專注於品牌戰略、品牌傳播、營銷管理和品牌設計的新型服務機構。

我們以前瞻性品牌定位為靈魂,以策略性的品牌策劃及傳播,創意性的品牌設計,為客戶樹立在行業中一流的品牌形象並持續增值。

我們以 “ 讓世界認識中國設計 ” 為初衷,以價值服務為導向,提供卓越服務,始終如一地為了客戶的成功而努力。

大道恆美朱美樂丨設計師如何做好“定位”?

朱美樂

大道恆美品牌傳播創辦人 | 設計領域品牌人

10多年來一直專注企業品牌運營管理,具備大型地產營銷策劃企業及設計企業市場與品牌運營經驗及專業積累。擅長以前瞻性的戰略思維和接軌國際的品牌運營專業知識,通過整體創意的發想與踏實的執行,實現市場、品牌和營銷的互動。

個人曾服務於易居中國、畢路德國際(BLVD)、SED新西林景觀、LSDCASA。創業後服務於歐博建築設計、集艾設計、布魯盟室內設計、上海樂尚設計、深圳派尚設計等知名設計公司,以職業品牌營銷人身份,助力並見證了多個(目前為止是8個)設計公司從千萬級踏入“億元俱樂部”,並在“億”的單位上實現1—N的增量。

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