四年一度的世界杯让球迷们激昂的进入了夜猫模式，各个国家队也没有辜负球迷的热情，一开始就爆出了一些冷门，让大家期待这届世界杯的最终冠军。从这次世界杯的比赛我们一起来透视一下团队和队长对业绩的影响，一起来预测一下，哪个球队会赢，赢者通常具备哪些特点。
成功的团队长什么样？
1.多元与平衡
梅瑞狄斯·贝尔宾博士在亨利商学院从1968年开始的一个长达九年半的真实团队实验揭示，一个多元与平衡的团队是最容易取得胜利的。这里的多元不单是指年龄、文化背景、经历的多元，而且更多强调的是行为风格的多元。实验中他发现了团队角色，并揭示只要团队是这9种团队角色齐全的团队，通常就会获得第一名。
这个和常规的想法不太一样，比如这次世界杯就是一个数据预测大战，各个平台从每个国家队的各种信息来预测他们的战绩将如何。例如，国家队的整体市值通常就是一个考量指标，因为技术好、并赢得一定市场知名度的球员相对会贵。那就意味着这样一个问题：一个由明星组成的团队会赢。那么，让我们来看一下这次各个国家队的整体市值。
排在首位的是法国队，以10亿身价排名第一，而且拥有一批天赋很高的年轻球员。以微弱差距屈居第二和第三的是西班牙队和巴西队。上届世界杯的冠军队德国队身价排名第五，与第一名差距有20%。似乎历届德国队的阵容中都缺乏大明星球员，但是丝毫不影响他们四届在世界杯中获取冠军。
从这一点上可以看出，明星球员阵容并不是成功的核心关键因素。德国队这次在与墨西哥的第一场比赛中也让球迷们再次惊叹足球无常胜之队的金律。同时也再次印证，由明星组成的团队不一定赢的定律。墨西哥队的队值1.44亿，远低于德国8.72亿的身价，他们赢了这一场球赛。
与俱乐部争抢明星球员类似，争抢明星员工的行为其实在企业中也一直上演，从来没有停止过，反观效果怎么样，这是值得人力资源从业者关注的。我们看到一些市场上的明星员工，或者是有资历、高经验值的员工就想拼命的挖过来，是否也是一个“美丽的陷阱”呢？
2.目标一致
团队一旦组建成功，成员的目标要达成高度一致。大家对目标理解一致的情况下，每个成员很清楚自己在团队中对目标的贡献是什么，同时也知道其他成员的价值是什么，只有在这种高度的一致性下，相互之间才能清楚每个人的价值不同，但是汇聚在一起就能达到目标，这里没有谁比谁更重要，每个人都是目标的一部分。
2018年6月19日晚，日本和哥伦比亚的那场球就充分体现了这一点，论个人实力，身为南美球队的哥伦比亚要比日本球队的技术和实力都要强，问题就出在对目标的理解不透彻。日本队整场球的拼抢和配合似乎是取胜的源泉，哥伦比亚正常都踢得不急不躁，中场组织乏力，一直到最后5分钟的时候，才开始发力，他们已经没有时间了。
3.适应性
这次世界杯的各个国家球队基本上都是从全球各个顶级俱乐部球队中精选出来的，明星很多。所以，国家队更像是一个临时组建的团队，因为各个队员有合同在身，大家聚合在一起训练的时间也不多，这就要求每个队员在场上的适应性要很强，因为以前在俱乐部倚重的优势，在国家队也许就是一个软肋。
我简单做了一个调研，这次世界杯国内俱乐部球员占本国国家队球员比例的排名前十分别是英格兰100%、俄罗斯91%、沙特91%、西班牙74%、德国65%、韩国52%、伊朗42%、法国39%、日本和埃及墨西哥都是35%，并列第九位。
世界杯的优秀球员除了少数几个欧洲联赛强国外，大部分都在其他国家的俱乐部效力，比如阿根廷在国内效力的只有17%、葡萄牙为26%、国际足联（FIFA）排名第六的瑞士只有3%而巴西则有13%。
这就意味着，阿根廷、葡萄牙、瑞士和巴西的国家队成员不但要求个人技能要在球场上充分发挥出来，而且对每个队员的适应性要求也提出了高要求。其实准确地说巴萨的梅西和阿根廷的梅西就应该是两个人。
4.基本能力要达标
在球场上，守门员、中场、后卫、前锋，每个职能上的队员对身体素质和技能是有硬性要求的，如果技术和身体条件不达标，很难入选。反映在实际的企业管理中，在选才的时候，就会有门槛要求，比如学历、经验和职业证书似乎是能够证明一些门槛能力的通行证。但是，如果能够从这些硬性条件中找出，为什么还要设立这些门槛条件？我们设计一些任务，就会大大提升面试在基础能力上的合格率，而不简单看证书这些纸面的文件。
球队队长的风格对团队业绩与文化的影响
C罗的教练评价他是那种在困难时刻可以把球队扛在自己肩上的球员，在皇马最需要帮助时，他会挺身而出。这是值得皇马其他球员学习的，尤其是他身上的那种精神和个性，是可以带动整支球队。
所以他是典型的在人群中要发光的“霸道总裁”、协调者和鞭策者——目标明确、统领全局。记得2016年欧洲杯决赛进行到上半场25分钟的时候，C罗因为受伤被抬下场，可以看到他眼中的不甘与无奈，但是他退场后，直接接替了教练的角色，直接指挥球队，把教练晾在了一边，这种行为可以看到鞭策者坚韧的个性。
同时，急躁、不顾他人感受，直接控制的风格也一览无余。还有一点就是C罗的标新立异，自拍自传电影，不断换女朋友的特点，不得不说，他是一个出色的外交家。这就不难想象，像C罗这样的一个耀眼的明星，和一群务实、肯干的队友会合作的更好。
如果把他放到法国国家队，不知道会发生什么，所以C罗就是非常鲜明的家长或独行侠的领导风格，在处理危机时最有效。
同是球坛巨星的梅西思路更加的沉稳、内向，性情温和，不张扬也不狂妄。从来没有看到他在场上有冲动的表现，场上的梅西更像一个猎豹的幽灵，从来不会引起别人的关注，经常在场上组织大家进攻，同时必要时他又能够获取个人进球，而且他GAA（个人进球平均值）排世界第一。
这些特点不得不说他是一个出色的审议者，低调、准确。他又是一个出色凝聚者。在2016年的美洲杯和今年的世界杯，当输了球后，很多舆论指责他时，他从来都不会为自己辩解什么，只有他自己知道，他不但要进球还要扮演一个球场组织者，这两种角色的结合是多么的不易。
梅西极少鲜衣怒马，但是依旧惊艳了世界。所以，梅西可以和很多不同风格的球员合作，他能够准确地知道大家的优点，该把球传给其他队员的时候他绝不会自己去踢。这是他和C罗最大的不同。我相信虽然阿根廷2016年没有赢，今年和冰岛的球也只是平，但是和他一起战斗的伙伴们，一定非常喜欢他，和他在一起也会有很大的成长。
球场外的梅西也很少绯闻，他的感情生活平淡无奇，一直和自己的青梅竹马在一起，是个顾家的好男人。同时，从13岁加入巴萨，他从来就没有换过俱乐部，充分体现了他对人际关系的一种偏好。同理心、陪伴与倾听的沟通模式，这是典型的凝聚者。综上所述，梅西是一个典型的团队领导者，他懂他的队友与朋友，但是永远给大家留有余地，不会当面指责，但会给出有见地的意见与建议。
如果梅西和C罗在一个俱乐部效力会发生什么？
根据以上两个队长的分析，可以清晰地看出，如果两个人在同一个队效力，如果梅西是队长，未来梅西将不会进球了，因为他非常愿意为有实力的队员创造进球的机会，他会帮助C罗进球。
如果C罗做队长，这个世界未来就多了一个优秀的中场，少了一个金球奖的得主。这些预测完全出自于对贝尔宾团队角色的理解，如果大家有兴趣，建议大家读《团队角色：在工作中的实践》一书，梅瑞狄斯·贝尔宾博士对不同角色的上下级互动也做了深入的研究。
成功队长的共同点
一个共同点使风格迥异的两个人都成为世界一流的明星就是他们热爱足球。如孔子说：知之者不如乐之者，乐之者不如好知者。每个成功的人，除了他们本身的技能和天赋外，能够让他们成为亿万人瞩目的明星，他们都是热爱本职工作的人。梅西和C罗的成功之路不是平坦的。
15岁的C罗在做了心脏手术后数周就返回到球场上，不仅仅依靠的是天赋，更多是对自己希望成为“那个人”的渴望。11岁的梅西被诊断出患有“侏儒症”，但是他在13岁时用自己的实力征服了巴萨的教练们。他们为他定制了腿部发展训练计划，成就了现在的梅西。
这些事情如果放在仅有天赋，没有成为“那个人”的强烈期待，是不可能实现的。有天赋的人很多，有天赋又能够有强大内驱力的人则寥寥无几，但是这种动机成就了梅西和C罗。反观在组织中，让人才发挥好自己优势，首先是要选对人。第一要看天赋；第二是否热爱；第三团队适配。少哪个条件，这个人都不可能为组织带来成功。
离世界杯结束还有几天，我们拭目以待，看看最终谁将成为冠军，但是我坚信团队多元化、聚焦目标、团队成员的适应性、队长的风格以及教练的风格最终会是团队制胜的核心因素。没有成功的模式，只有在这几个因素中有出色表现，才能有不凡成就。因为每一场比赛你的对手、队员都是不一样的，这一场的策略在下一场不一定有用。将这几条烂熟于心，才是不二选择！
作者系贝尔宾中国官方代表，LearnMart管理咨询公司创始人
文章仅代表作者本人的观点
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