從古代客棧到現代酒店，酒店行業已經發生了翻天覆地的變化，如今那些設備簡陋的酒店已經逐步消逝在歷史的長河中。而絕大多數傳統酒店的發展也面臨著重大的挑戰，尤其是對於那些沒有歷史文化底蘊支撐的傳統酒店而言，在經濟、社會、市場等各種外部力量的牽制下，升級轉型就顯得迫在眉睫。
那麼對於身處困境的傳統酒店，在社會技術不斷革新、消費需求不斷升級的情況下，傳統酒店該如何破除“智慧”困境呢？
一、提高服務效率，簡化流程
服務效率低下一直是眾多傳統酒店的弊端所在，尤其是在人力服務這塊，而對於當下流行的智慧酒店、無人酒店而言，對於人力服務這塊已經有了進一步的創新突破，就以無人酒店為例：其主要是以無人自助入住機替代前臺為噱頭，讓客戶通過自助入住機即可輕鬆實現選房、入住、退房的辦理，從而大大提升了酒店的服務效率，就像日本的機器人酒店就具有極高的可操作性。
二、進行資源整合，節能降耗
在傳統酒店中，服務人員是主要的人力所在，但是在智慧酒店的發展趨勢當中，為了幫助酒店節約人力，降低成本，服務人員或將不是酒店所需，在傳統酒店中所耗費20%的人力成本將被大大降低，同時酒店的資源也能夠得到最佳、有效的整合。
三、 打造優質生活，化簡為精
杭州夢想小鎮一家無人酒店，每間客房都有一個智能音箱，客戶只需對其發出指令，就能夠操控房內的窗簾、空調、電視、燈具等家電設備，豐富多樣的情景模式任由心境。所以未來傳統酒店的管理更重要的是以“科技服務生活”為運營理念，並致力於為住客打造優質、舒心的居住環境。
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