新世相刷屏事件過後,確認過眼神,我獲取了3個運營技能!

新世相刷屏事件過後,確認過眼神,我獲取了3個運營技能!

前幾天早上一覺醒來,我的朋友圈就被新世相營銷課程刷屏了。

看了眼課程介紹:新世相創始人開課;分享課程可獲佣金;每萬人下單漲價5元。

我抱著虛心向學和節省開支的心默默下了單還分享到朋友圈!沒想到的是,分享不到10分鐘就把學費賺了回來,後面還賺了點零花錢。

後經統計,新世相該營銷課程5小時內報名人數近10萬,銷售流水近400萬;

4小時左右被封,7小時左右微信官方公開發文表達嚴厲打擊多級分銷,也是微信官方首次對於“分銷”式的營銷方式進行表態,並被新京報、財新等多家知名媒體轉發;

新世相刷屏事件過後,確認過眼神,我獲取了3個運營技能!

對於該活動之後帶來一系列影響的好壞,這裡就不做過多評價了。

咱們以學習的角度出發,分析其中可以提取並在之後的運營路上可以使用的技能。

新世相刷屏事件過後,確認過眼神,我獲取了3個運營技能!

1、給用戶傳遞“超值感”

簡單來說就是給用戶一種心理暗示,這個產品的價格要比用戶的心理預期低得多。也就是這個東西要值得讓用戶願意為它花費時間或金錢。

比如:你關注一個公眾號後,從這個公眾號裡得到的各種反饋,讓你覺得發費自己的時間去關注它是值得的。這樣你才會願意去繼續關注它以及向其他人分享。

而在新世相這次課程營銷中,它的課程一開始定價:9.9元,每萬人下單就漲價5元。

首先,新世相利用了本身品牌優勢,又低價開銷,讓用戶覺得這樣一個課程內容+超低價格=可以接受。

然後,這個課程還會隨著購買人數增多而漲價,就是暗示用戶,現在下單購買該課程的要比之後買的便宜,也就是先下單的用戶更容易享受這種“超值感”。

這也就是為什麼那麼多人願意下單購買新世相的課程的重要原因。

能夠讓用戶得到“超值感”的暗示,轉化率就能得到非常大的提高。


2、用戶行為需要刻意誘導

用戶傳播,不是自發完成的,而是刻意設計的,這個過程中包括了我們需要用一些精神或物質上的激勵,來激發他去完成傳播行為。

不論你的品牌效應和課程內容做的再好,讓用戶轉發一個廣告到朋友圈,都會有個心理阻力。

需要給用戶們一個轉發動力,讓它在心理上超過用戶的心智成本,刺激用戶轉發分享。

在新世相此次課程營銷中,轉發一個海報,能夠讓分銷的人賺到不少錢,是刺激用戶轉發分享的重要手段。

而讓用戶覺得自己有機會賺到更多的錢,會比轉發給定額的錢有吸引力。

不要以為做好內容,靠著口碑就可以讓產品得到很好的傳播推廣,分析用戶心理及行為,遠比你想象的重要。

不然你想想為什麼有些質量很高,產品內容很好,受眾也很廣的課程沒有在朋友圈刷屏呢?


3、好內容是做好運營的基礎

此次活動輿論端呈現出的大量負面評論,雖然新世相因該活動最終的得失目前還不能清楚。但其最大的損失應該是“新世相長久以來保持的特有品牌調性和用戶認知”。

其活動本身仍有很多可取之處,非要說有什麼問題,那就是新世相這一次在決策判斷時選擇了一個註定很可能成為雙刃劍的手段吧。

當大量用戶已經完全不在意你的產品是什麼,以及你的產品到底好不好,甚至連你的產品都懶得看上一眼,僅僅只是出於賺錢的衝動參與到營銷和傳播中來的時候,你的產品註定是危險的。

但是因為新世相課程內容製作精良,那些本身抱著學習的心態去購買課程的人,會發現其課程內容已經達到用戶的心理預期,便會轉身成為新世相的追隨者,也成為了新世相對抗負面輿論的重要支柱。

這時你會發現,好的內容是讓用戶擁有“超值感”和誘導用戶行為的重要基石,當這塊石頭崩塌時,那麼前面建立的一切都將蕩然無存。

以上就是我對該事件的總結,我們無法也沒有資格去評定其好與壞。

從事件中學習獲取技能,並運用到合適的地方,才是我們所倡導的。

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