隆晟寶駿的藝術態度:「大賣」不如「大SHOW」

隆晟宝骏的艺术态度:“大卖”不如“大SHOW”

在品牌授權制度下,汽車4S店實現差異化競爭的成敗,在於其資源的拓展性和入微的服務性,以及初入之時,能否被冠以高端的標籤。

隆晟宝骏的艺术态度:“大卖”不如“大SHOW”

如今,再也不是拉著平板車滿街吆喝叫賣的時代了,消費者的購買需求千千萬,商家的心思也千千變。

成功運營多家分店的隆晟寶駿,以大膽而具有前瞻性的銷售模式,把核心價值觀立足於全方位的服務鏈條以及售前、售後、增值、個性定製等方面,著力打造突出的服務優勢,排除一干繁複的細枝末節給予消費者便利,創新性打造了一個集“運營藝術”與“服務大show”的汽車營銷全方位展示。

懷揣著“為你千千萬萬遍”的想法把車市變成了與時代接軌的“大show”,不怕你不買就怕你不看。這不是噱頭而是實實在在的全方位展示,從頭到腳、從裡到外把消費者帶入到整個場景中,以最直觀的感受撼動消費者的心。

硝煙之爭

夾縫中求生存

4S店模式實際上抬高了汽車市場包括銷售、服務與信息利用的整體水平。對於經銷商來說,市場的成熟意味著更加激烈的競爭與必須求變的積極性,不管是推出新產品還是改造運營模式,都是競爭的手段。

相較之下,聯合開店的隆晟寶駿做足了準備,甚至可以說,在中國車市銷量放緩,寶駿品牌遭遇發展瓶頸時,這家經銷商為了迎接市場如期而至的硝煙,不畏艱險挺身而出。

隆晟宝骏的艺术态度:“大卖”不如“大SHOW”

精雕細琢

有“格調”的售賣場所

注重消費者感官體驗不僅是產品,銷售空間也如是。

對於運營實體4S店鋪來說,“門面”是打動客戶的第一塊敲門磚,不管你的“內在”多麼完美,“外在”也終究是吸引用戶願意進店的第一步。

隆晟寶駿在整體設計感上所倡導的“品質”想法,是極具前瞻性與專業氣質的,

不僅強調消費者的視覺體驗、品牌氣質、藝術格調,更體現了銷售者對於購買者的尊重與推崇。

簡而言之,窗明几淨,簡約而上檔次的環境,讓用戶願意進店,進店後願意留在店裡。

服務升級

“取巧”的舒適與便利

外在是硬實力,服務則是運營的軟實力,不管是解決問題還是端茶倒水都屬於店內服務的範疇,室內擺放明顯的指示路標與配套的諮詢人員是必不可少的,產品位置的擺放與資料的詳細程度也是實體店需要考慮的問題。

隆晟寶駿“取巧”的將展廳正中央為交車區、銷售顧問辦公區、水吧三大功能區,通過PAD交互、LED大屏等電子元素的應用對車輛信息、購車方案、會員活動等信息進行展示。

隆晟宝骏的艺术态度:“大卖”不如“大SHOW”

在展廳後半區域則為品牌區、售後休息區、保險金融區、售後接待區、周邊產品展示區,並在此區域設計填充了更多休閒娛樂設施,對於便利與舒適於一體的購物體驗直戳消費者的心窩,拉近了彼此間的距離。

並軌時代

發現青年購買力

對於青年人而言,一切都充滿了希望與期待,他們的消費觀日新月異,享受不再是“以後”要考慮的事,“當下”的時間才是更需要珍惜的。所以,年輕人可以為汽車市場經久不衰的注入動力。

隆晟寶駿把80、90後群體視為主力購車目標,基於年輕用戶的需求,將造型時尚、配置齊全、空間寬敞、經濟好用的車型進行重點營銷,比如“顏獸”寶駿510、“型鯊”寶駿530和寶駿360,其銷售都是北京市場第一,全國也是名列前茅,而年輕消費者的追捧功不可沒。

隆晟宝骏的艺术态度:“大卖”不如“大SHOW”

增值服務

意外的“彩蛋”

養車的售後事宜,是4s店口碑的最重要組成部分。

4s店的汽車銷售並不是“一錘子買賣”,售前和售後能否一視同仁,體現了商家是否以同等態度進行營運管理。8年來,隆晟寶駿通過精準調取消費者購車信息、推出當季的會員活動以及時刻更新的商家動態,讓用戶購車愉悅,售後更無憂。

隆晟寶駿的3萬名用戶積累,更是強勢經銷商服務能力與維護客戶心情的最好詮釋。


分享到:


相關文章: