想要留住90後?那就別做「家長」,做「兄長」!

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前陣子有一條微博火了,說的是中年員工可以隨便罵,因為他們有家庭有小孩,還有房貸和車貸,怎麼罵也不會辭職,但是對於90後的員工你可得哄著來,因為他們無牽無掛,隨時一言不發就辭職。

這條微博刺激了很多中年人來傾訴自己的困難,同時也讓很多人在吐槽,說現在90後的員工難留難管!

領英最近就做過一份調查顯示,70後的第一份工作平均超過4年才換,80後則是3年半,到了90後就驟減到19個月,而現在剛入職場一年多的95後更是在職7個月就離職。


想要留住90後?那就別做“家長”,做“兄長”!

▲不同年代員工第一份工作在職的平均時間

對於這個問題,很多企業老闆都很頭疼,現在的90後員工心智不夠成熟、抗壓能力差、打不得罵不得、集體觀念差等等。

其實這跟他們60、70後這代人所處的時代背景有關,那個時候工作機會少,只要老闆能用我,就很高興了,所以在工作中會給你玩命幹。

這一代人經歷過物質的匱乏,很多人更是窮怕了,所以只要能有一個物質的安全感,就會拼命去抓得牢牢的,不敢輕易放手,更別說跳槽了。

說到底,老一輩老闆對於90後員工的抱怨都是源於一個心理,那就是——以前自己這麼珍惜的東西,現在90後卻浪費得那麼隨意!


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我雖然理解他們的想法,但是也不完全認同,現在的年輕人可能沒有他們那一代人的一些優點,但是90後同樣有90後閃光的地方。

就像馬雲說的,“阿里巴巴90%以上的員工是80後,他們創造出幾千億市場,幾千億的創新。80後、90後既然承擔著我們的未來,我們就要給他們支持,沒有人給過我們機會,我們為什麼不給他們機會。孩子們一定比我們有更多辦法。”

所以我認為管理企業時,企業家更應該思考的問題是,究竟是現在的90後不好,還是我們沒有用好他們?

昨天單仁行的文章給大家分享了一位90後企二代,揚興公司的蔡欽洪小蔡總,他在2013年接手父親的企業,把9個人的公司發展到60多個人,還清一色都是90後的員工,企業年均增長達到70%。


想要留住90後?那就別做“家長”,做“兄長”!

▲蔡總公司部分員工

那麼這位90後的老闆是如何管理好90後員工的呢?在我們的交流中,小蔡總給我們分享了他對於90後員工的三點看法:

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第一點是,需要成長。

現在很多90後沒有捱過餓、捱過窮,相反很多人經歷了物質過剩。這一點蔡總本身就感同身受。

所以他知道,物質不會是90後的第一訴求,因為他們從小不缺錢,當然工資福利該有的還是得有,該大方的時候絕不能吝嗇。

他認為,90後最看重的是在你的公司中有沒有成長的機會,你的企業願不願意去幫助他成長,能不能給他一種成就感。

所以,他在接手揚興後,打造的企業文化就是“一起學習,一起分享,一起成長”。

他對於員工的學習培訓從不吝嗇,有一點做得非常好,人家公司的展示櫃放的是公司的獎牌證書,而揚興放的卻是員工的學習證書。

這一點上,就可以看到他對員工成長的鼓勵可見一斑,也值得我們去學習一下。


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第二點是,需要樹立自信。

很多老一代人眼中90後是眼高手低,什麼都不會。但是造成這種現象的原因並不是90後的錯,因為他們在學校學的更多是知識,可是到了社會上,在工作的時候,這些工作技能他們是不具備的。

所以談到這一點,蔡總介紹了他的管理方式,叫輕管重理。

輕管——是要給他們成長空間,少一點苛責懲罰,只要不犯原則性錯誤,都應該寬容對待。

重理——是現在的90後很多東西確實不會,作為管理者就要把重點放在幫助他們梳理工作上面,公司更應該建立一套完善的規章制度和培訓去引導他們。


這一點我非常認同,同時我也想問問各位,當你責備員工活沒幹好的時候,有沒有想過,你的公司有沒有先教他們怎麼做事呢?


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第三點是,需要表揚。

這代年輕人喜歡玩遊戲,核心原因是遊戲裡面每做一步,都會得到鼓勵的反饋。

每天簽到有簽到獎勵,打一個怪獸會有升級獎勵,每完成一個任務會有積分獎勵,正是這一步一步引導著他們一直玩下去。

對於遊戲的這個設計模式,其實是可以借鑑到企業的管理上來。

蔡總對於年輕人這種心理就拿捏得非常好,他們公司會有下午茶,獎勵大家辛苦工作一天。每週有部門會議,對於做得好的員工及時提出表揚。

而他作為總經理,更是每個月會找幾個不同的員工開茶話會,跟家裡談談心,犒勞一下員工。

每日、每週、每月的鼓勵文化,是對於員工的付出的一種反饋,也是在幫助他們建立信心的方式,最終引導員工跟上企業的發展步伐,共同進步。


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很多企業都在提倡企業是員工的家,把員工當家人。但是老一代的企業家,在家裡面擔任更多的是“家長”這個角色,而這個90後的小蔡總,他在企業中恰恰讓員工感到他是“兄長”。

“家長”和“兄長”雖然只有一字之差,意義卻差很遠。

大家回想自己的成長曆程就知道,家長是在評判我們對錯的人,要我們“聽話”的人,要完成家長要求我們做的事情。

而處在“家長”這個位置往往容易忽視了孩子的真實想法,“家長”管教過重,“孩子”自然就離家出走了。

而兄長則不同,兄長是我們的成長曆程中扮演的是“一起成長,一起嘗試,一起分享”的角色,他沒有“家長”的嚴厲,彼此之間沒有代溝,相處得更加融洽。


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