早在今年3月份斥資2.15億美元收購初創公司Viv Labs之時，三星就準備將其在AI領域的核心技術整合到Bixby之中，而這個願望很快就得到了實現。11月21日三星正式在中國發布了結合有Bixby語音，Bixby視覺，Bixby主頁和Bixby提醒四大功能的人工智能平臺Bixby中文（普通話）版本，這也結束了三星S8和Note 8左側Bixby按鍵的尷尬境地，並且這個新功能11月30日將會正式在S8系列以及Note8上線。
什麼是Bixby，它能做什麼？
三星自己對Bixby的定義是“人工智能平臺”，而作為人工智能平臺Bixby存在的主要意義是通過語音、拍攝等操作方式來解決用戶相對複雜的操作流程。從簡單的設定鬧鐘到自動打開併發布微博，從自動清除系統緩存到智能識物、拍照購物，甚至Bixby還可以根據預設的特定場景來進行多個APP組合執行，它幾乎可以完成大部分不同場景用戶的不同操作需求。
首先重點就是Bixby語音，它的主要目的是通過語音來代替雙手進行手機操作。對於簡單的常規操作，幾乎所有的語音助手都能做到，但這種操作往往在實際生活中沒有太多實際價值；而用戶的痛點更多是需要通過AI對重複操作或是複雜篩選進行簡化。Bixby 語音和一般的語音助手不同的是可以針對複雜的語義進行分析理解並進行多步驟的操作執行，例如發照片到微博，Bixby就可以根據用戶語義指令進行逐步操作：打開微博APP，新建微博，選擇照片，編輯文字，最後只需要我們確認發送即可，這是目前其他語音助手所不具備的。此外由於三星是全產業鏈的終端製造商並具有較強的研發實力，這使得該功能無論是硬件底層支持上還是語音語義識別上都領先其他語音助手不止一個level。
可能你會覺得這樣的需求太過細分，但是正是這樣的細分功能操作才能在你有需求時候發現它的價值。Bixby領先其他所謂的智能語音助手也正在這些特定使用場景下的需求，這些需求既是隨機的也是極其複雜的。
除了Bixby語音，還有Bixby視覺和Bixby主頁及提醒也是非常黑科技。例如Bixby視覺就好像為Bixby提供了一雙眼，它可以識別圖片，掃描提取文字，查詢翻譯。而Bixby 提醒和主頁則是用來實現提醒相關的功能以及根據用戶習慣或喜好推薦相關信息內容。
無論是語音還是視覺再或是主頁提醒，顯而易見的是Bixby正在採用一種全新的人機交互方式與未來接軌。具備認知容忍能力用來識別用戶信息不完整的指令，以及理解用戶複雜指令的能力，能看出三星手機在創新上從來都不保守。此外Bixby還具備自主學習能力，能通過學習用戶的日常表達習慣來適應各種指令，這點也讓三星的智能手機有了有點“真人工智能”的意思。
為什麼三星可以做出Bixby
- 意識：為用戶服務
意識形態往往是一家公司行事風格的主要因素，相比起蘋果強制性的進行用戶教育來說，三星的態度更為溫和，更多是滿足用戶的需求。或許正是三星以消費者為核心的理念原因所以Bixby的本地化做的非常到位，這也和權桂賢總裁上任後三星對中國市場的整體基調極為相符。而在產品上為了保證本地化效果，目前Bixby不僅支持微博、高德地圖、大眾點評這樣的國內主流APP，此外三星還專門開啟內測活動供用戶搶先體驗。為此三星中國區Bixby開發總負責人張代君也表示，三星不會透支AI概念而更在意去解決用戶的痛點。幫助用戶釋放雙手，例如翻譯、掃描事物進行識別、掃碼開車等等。而反觀不少國內廠商炒概念的做法，三星的做法很踏實。
- 研發：高投入帶來高回報
根據韓聯社數據顯示，三星電子今年上半年的研發投入高達7.9萬億韓元，摺合人民幣462億元。而2016年更是以910億元研發費用成為科技公司中研發投入最多的一家，其研發投入僅次於德國大眾排名全球第二。高研發投入帶來了更高的銷量回報與用戶口碑的積累，根據IDC數據三星手機也在剛剛過去的Q3季度以22.3%的佔比位列全球出貨量第一。而在AI領域三星更是早早佈局，早在2000年就成立的三星電子中國研究院主要研究方向就是人工智能領域與下一代5G移動網絡，這也是全球科技領域的新風口。再配合上三星此前收購的Viv Labs可以看出三星在人工智能方面的研發實力是世界級的，再加上三星擁有核心元器件製造能力，有多年來成型的產品設計體系和品控標準以及海量的專利，可以說在研發上三星擁有恐怖的實力。而更可怕的是三星在華一直積極倡導的本地化再與強勁的研發實力相結合，這勢必會讓Bixby在中國市場短時間內沒有任何對手可以匹敵。
- 全產業鏈：先天優勢明顯
眾所周知，三星是全產業鏈企業，絕大部分的零部件都有可以自己製造。此外它還是頂級的面板供應商、頂級的存儲供應商、擁有頂級CPU製程工藝等等，這些看似和AI離得較遠但實則可以讓Bixby具有更大的先天優勢。得益於三星對供應鏈的良好把控能力，可以使得Bixby的研發可以針對更多硬件底層，針對神經網絡進行優化，對比其他基於應用層算法優化的人工智能，Bixby則可以在智能化、兼容性、響應速度以更多方面獲得更好的表現。此外全產業鏈企業更是可以獲得更多外設的良好支持。
Bixby或許只是開啟AI之門的一把鑰匙
人工智能未來會變成什麼樣，這也牽動著全世界的心，但我相信2017年的Bixby也僅僅是開啟人工智能的一把鑰匙，是對人工智能領域一次更深度的探索，而更多場景更多產品也需要我們不斷的創造。展望未來的智能互聯生態系統，我們有理由相信具有得天獨厚優勢的三星將會在其中扮演重要角色。但這也需要三星在人工智能，神經網絡等領域進一步提升軟硬件結合的深度研發能力，在人機交互體驗上進一步提升。相信未來三星能在整個智能互聯生態中提供整套成熟的解決方案並不是痴人說夢。
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