经理让下属做了一份项目报告。因为要拿给总经理看所以经理和下属一起认真地审阅了一遍报告。在经理的建议下,下属对报告做了不少修改。
没想到,总经理看完后大发雷霆,觉得全是废话,重点都没写进去。经理听了之后意识到,原来自己建议删掉的,都是总经理认为的重点。但经理刚升任,很怕总经理觉得自己无能,不配坐这个位置,所以死死咬着牙一言不发，没想到下属也一言不发。从办公室出来后,部门经理对下属说:“够兄弟,以后我不会亏待你。”可是没过几天,下属就提出了辞职。为什么?
员工有错,不敢为员工承担责任的经理,不值得跟。员工没错,居然还让员工帮忙承担责任,简直应该“斩立决”。
有人可能会觉得:凭什么啊?你没把工作做好,我就应该狠狠批评你。就算不批评你,也不能让我替你背锅啊!
成为经理后,你就拥有了达成团队目标所有的权,因此,你必须承担与之对应的所有的责。成为经理之后,你是不是这个团队里最优秀的人已经不重要了,因为你已经从球员变成了教练。成为教练,就要懂得收起个人英雄主义,退到球星的光环后,确保团队胜利。你的团队进了多少球,就是你进了多少球;你的团队总不赢球,不管你觉得谁不行,首先都是你不行。
那么作为经理,应该怎么做呢?其实,就四个字—推功揽过。
第一,推功
每当上司表扬你,你都要推举几个功臣,强调他们的贡献。每次上台领奖,你都要言之有物地感谢,哪些人做了哪些具体工作。将心比心,老板在台上发言时,你是不是也竖着耳朵,万分期待他提到你的名字?所以,除了教练之功,要把所有功劳大声地、公开地推给所有做出贡献的员工。不要既想当教练,又想当那个进球的人。
第二,揽过。
美国著名橄榄球教练保罗·贝尔曾说过:“如果有什么事情办糟了,那一定是我做的;如果有什么事情做得还不错,那一定是我们一起做的;如果有什么事情做得很好,就一定是全体球员他们做的。这是我们能取得比赛胜利的秘诀。”
项目失败,经理要站出来。不管怎么错,首先是自己的错。你可以回去开部门会议,把所有人骂得狗血淋头,但是对外,就是你的错。
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