《銷售技巧》:九大典型客戶營銷技巧

《銷售技巧》:九大典型客戶營銷技巧

1、隨聲附和型的顧客:

利用質問,趁顧客疏忽大意的機會攻下;

2、強裝內行型顧客:

應該讓顧客中圈套,不知如何回答你的問題而開始慌張,這時正是你開始介紹的好時機;

3、虛榮型顧客:

通過產品時尚外觀或某些特殊的功能買點,給其帶來某方面虛榮心的滿足;

4、理智型顧客:

多強調產品的實用性;

5、冷漠型顧客:

煽動顧客的好奇心,低調介入;

6、好奇心強的顧客:

創意性的產品介紹;

7、人品好的顧客:

重視服務質量及細節,不賣弄;

8、粗野疑心重的顧客:

親切的態度,讓顧客覺得你是他朋友;

9、挑剔刁難型顧客:

將其思路引導到產品的功能,賣點,前衛性以及售後服務的完善性等,消除顧慮,拉進距離。


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