成功的火鍋店案例,如何提升業績10倍以上!

親愛的朋友們大家好我是王順傑老師,今天給大家分享最新一期的營銷落地方案。

成功的火鍋店案例,如何提升業績10倍以上!

今天向你分享一個成功的火鍋店案例,這家火鍋店因為選址錯誤,人流量很少,每天的營業額才5000元左右,根本無法保住成本。

在我的指導下,僅利用了2個簡單的營銷策略,在1個月時間內業績就提翻倍了,同時業績還在持續的增加,在6個月時間內就業績就增加了10倍以上,每天排隊的人都超過400人,差不多能夠和海底撈媲美了!你想知道具體是如何做到的嗎?

簡單來說就是3個營銷策略:

成功的火鍋店案例,如何提升業績10倍以上!

第一、主動營銷,增加客流量

因為商場沒有人流量,就採用最原始、最笨的方法——通過走出去發宣傳單拉客,老闆親自帶著店內的服務員出去發宣傳單,把附近的寫字樓、居民住宅小區都跑遍了。

可能你會覺得宣傳單這樣的方式效果很差,其實不是宣傳單這樣的方式沒有效果,而是你做宣傳單的方式還停留在5年前,沒有任何一點創新和改變,你知道影響宣傳單效果的核心因素是什麼嗎?最核心的兩個因素就是宣傳單的文案和發放宣傳單的人!

他的店的宣傳單頁是我們做的,無論是文案的寫作和單頁的設計都體現出專業的水準,所以宣傳單頁發出去的效果非常不錯,能夠做到10%的轉化率!

我簡單給你講其中的一個點,你就會明白這宣傳單為什麼有這麼高的轉化率了,傳統的宣傳單只是為了告知別人你店裡有什麼樣的活動,想把人引流到店鋪裡面來,但是他們的宣傳單是引導人加微信抽獎,獎品也還是挺有誘惑力的,獎品包含:有小孩子喜歡玩的玩具,有火鍋店的代金券,還有免費吃火鍋的權限(200以內享受免單)。

你知道為什麼要讓人加微信嗎?加微信有什麼樣的作用嗎?加了微信又如何去運作嗎?獎品為什麼那樣設置嗎?只要你用心去思考,我相信你是能夠明白的,如果不明白的可以關注我,並私信我!

這家火鍋店就是靠這樣的方式,吸引了第一批客戶,第一個月時間就把業績提升了2倍!

第二、提煉產品賣點,體現特色

在產品方面學習的是和海底撈齊名的巴奴,力求把產品做到極致,同時還得體現出來,讓顧客知道,還要方便做傳播,因此需要提煉產品的核心賣點!

由於武漢有喝骨湯的習慣,所以就提煉出了現熬骨湯,為了讓特色的骨湯深入人心,他們堅持每天在門店現熬骨湯,除了現熬骨湯這個特色之外,還增加了純手工的產品線,比如丸類的產品、餈粑小吃類型的產品全部在門店手工製作!

第三、做好服務,提升顧客的重複消費率

無論是發宣傳單,或者是其他更高級的營銷方式,解決的都是顧客第一次進店的問題,讓顧客知道知道你、接觸你、瞭解你而已,而一家店要想長久的活下去,最核心的關鍵還是你的產品和服務要能夠把顧客留下來,提升顧客的重複消費率。

餐飲行業更是如此,只要你的產品和服務沒做到位,無論你的營銷手段多麼的高明,你都很難提升店裡的利潤率!那這家火鍋店是如何做的呢?

服務方面學習業內的標杆海底撈,把服務做到極致!為了讓你能夠更好的理解,我舉例說明:

比如,要求顧客鞠躬,什麼時間彎腰45度,什麼時間彎腰90度,都是有嚴格的要求(在顧客進店、離店或者服務過程中發生了失誤,引起顧客不滿時,都需要鞠躬90度,其他時候可以彎腰45度,最大限度的滿足顧客的需求)。

比如服務的話術:“對不起”、“我錯了”、“謝謝你”、“我愛你”,根據不同的場合、情景來表達!還有其他的一些細節我就不一一的舉例了,雖然服務上還做不到像海底撈那樣,但是也是儘可能的向海底撈看齊,做得更好!

把客戶都加上微信,加上微信後通過微信和客戶做互動,和客戶建立深度的鏈接,同時微信也起到了宣傳營銷的作用!

這就是這家店起死回生的3個營銷策略,與此同時還制定了3大原則:1.不打折不促銷;2.不做會員儲值;3.過點不留客。就是通過這樣的方式把日營業額從5000做到了8萬,同時還開了4家連鎖店!


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