銷售溝通連載53：給他一個標準，讓他找你成交 只有給客戶足夠的安全感，才能長久的鎖定一個客戶
我先給大家講一個小故事：
我是賣保健品的，有一天，朋友的家人生病了，我告訴他，吃我的保健品可以讓家人快速好起來
大家想，朋友會相信我呢?還是會相信醫院的醫生呢?
肯定是相信醫院裡的專家和醫生了，因為醫生能治好病
因為醫生能給他安全感
雖然我和他關係不錯，但由於我不是專業的，所以朋友不會相信我的
這就是：只有給客戶足夠的安全感，才能長久的鎖定一個客戶
銷售溝通技巧
同時呢，這個“標準”，你不僅僅可以用在和客戶一對一的溝通裡面，同樣在各種的分享中，都可以使用
再舉個例子：
我是賣茶葉的，顧客進店來買茶葉
我：您買茶是自己喝，還是送人呢?
客戶：自己喝
我：您平時是用杯子泡茶，還是用茶具泡茶喝呢?
客戶：用玻璃杯
我：那您平時喜歡喝綠茶 ，還是其他的茶?
客戶：我喜歡喝鐵觀音
我：平時喝什麼價位的鐵觀音呢?
客戶：300一斤的，杭州鐵觀音
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我：杭州的鐵觀音不適合用玻璃杯泡茶，因為杭州出產的鐵觀音常年處於雲霧中，茶分含量少，很容易被破壞，而且越貴的鐵觀音，泡出來的就越苦，喝不到清甜的味道。正好相反，那種價格相對較低的茶，茶分子越大，易泡，味道越好，因為杯子沖泡的茶，需要比較強的抗高溫浸泡大分子
適合杯子沖泡的茶有幾個標準：
1 必須是地勢比較高的地方，產出的茶口感比較好;
2 茶葉比一般的茶葉要大出20%左右
3 茶葉的色澤必須是綠中帶點微黃
4 在開水中20秒內必須泡開
5 這種茶葉的產地肯定不是浙江一帶，而閩東一帶的茶葉是比較適合的
6 這種茶葉肯定不能超過240一斤，而且160一斤的茶最好喝，超過240你就買貴了
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顧客：你這裡有合適的嗎?給我推薦一款
我：有一種龍巖產的鐵觀音就十分適合，價錢比你之前喝的都要便宜很多，而且茶葉味道也要好很多，我泡一杯給你嚐嚐
以後如果你喝著感覺不好，隨時拿過來，我給你原價退掉
如果你是顧客，最後你會購買嗎?
其實我們買東西，我們心裡根本不知道什麼樣的產品最適合自己，大家都是估摸著來買
如果你是專業人士，告訴我，你買這個東西就對了，別的都不用看了，
你不僅幫大家消除了顧慮，而且還節省了時間
這也是為什麼，大家都相信專家的原因
切記，這些分享，一定是從你專業的角度來說，在外面很少能聽到的，只有這樣，人們才會認為你是專業的
摘自《微商銷售與成交72絕技》第三章 作者：賈修東
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