“我讨厌低端酒店和廉价宾馆”
“房间充满了奇怪的气味，床具不干净，床单不知道换没换，还有各种假冒伪劣的洗漱用品”
想替酒店喊声冤，三百六十行，行行不容易。但凡位置不好，高昂的房租、人工成本，和仅靠节假日前后填满的入住率，无不让酒店老板发愁。价格高低一定程度上决定了服务质量。
然而不可违背的是，服务业的基础便是服务质量，是行业最低准入门槛。我等平民出门并不需要奢华格调小资清新，只求干净整洁，然而卖方市场下，大多数酒店老板毫不顾虑，短视且缺德地降低成本，一味压缩，不顾用户体验，降低服务质量。只要顾客不回头来闹事，赚钱就好，手段方法都不重要。
回来闹事也不怕，派出所所长老王和我是兄弟。
那些年与酒店的爱恨情仇
1.“我的天真，在泪水里沉沦”
@我有一只猫
考试原因，定了一个考点附近的酒店。
进房间前，前台告诉我房间没有窗户，我说没关系。
进房间后除了房间环境有点陈旧，其他一切正常，看到隐约有光透过窗帘缝，心向前台搞错了吧，有窗户呀，貌似还是落地窗。
直到我收拾完，走过去，拉开窗帘，我懵x了大概三秒钟。
这！怎么会是个会议室！而且和我的房间就隔了扇玻璃！当时我只想知道，第二天，这个酒店有没有安排会议？
如果有的话，我好提前起床洗漱化好妆，然后美美地站在玻璃前对他们保持微笑。
2.“设计师出来我们谈谈”
@露宿街头的胖子
有一次出差，去银川。崭新的五星级酒店里，有一个巨大的衣柜。
出差无聊嘛，趴在天涯看了半夜的鬼话。然后关灯，上床。
诡异的光线从窗帘透出来。我想去把它拉紧，有点害怕，算了。迷迷糊糊睡着，突然又惊醒。
黑暗的房间里，传出细微的手机闹铃钟声。
铃铃铃......
汗毛都竖起来了，我僵硬被窝里。声音越来越清晰，从那个巨大衣柜里传出来。会不会是凶杀？把尸体藏在那里，就像有人曾经把尸体藏在酒店床垫下面。
铃铃铃......
我咬着牙爬起来，走到衣柜前。
战战兢兢拉开门......
为什么应急手电筒上会安一个闹钟啊？？？
设计师你出来，我们谈谈。
3.“镜子里的另一个我”
@张二二
在新疆出差的时候，住过一个当地星级酒店。卫生间什么的的也还好，就是复古了点。
可是进房间是这样的：
整个房间只有床头两个灯能开，酒店的氛围就像上世纪的鬼片。不止这样，对着床挂着一面大镜子。打电话给服务员换房间，告诉我没有可以换的，没办法，我把镜子摘了睡了一晚上。
我知道你们一定会问我为什么要把镜子摘了，昏黄的灯光，晚上睡的迷迷糊糊地醒来，看到镜子里有个长得很像自己的东西，我就问你怕不怕。
很多酒店的小插曲成为茶余饭后的谈资和笑话，人们用恒久的幽默打消不愉快，庆幸着所有的虚惊一场。然而有些是不能靠幽默清洗干净的，这些则会成为永久的烙印。因为一时的疏忽不负责任，给别人留下伤痛，甚至事后为自己开脱，为了金钱抹去良知，你们的良心不会痛么?
4.“一个异常煎熬的夜晚”
@李游
于2014年8月1日到上海看ChinaJoy, 住入一家快捷酒店，隔音非常不好。8月2日是七夕，我经历了我人生中最煎熬的夜晚。我晚上10点回房，在走廊就听见对面房间故意开电视来掩盖的xx声，11点，隔壁又来了一对情侣，一直到凌晨一点。我在七夕孤身一人，四周都是xx声，感觉没有什么比这更悲伤了。
停！
◆ ◆ ◆ ◆ ◆
国内外披着灵异事件外衣犯罪的案件不在少数，2013年失踪的蓝可儿至今未找到下落，给大丽花酒店再添神秘气息，类似的案件还有很多。
而在国内，最常听到的是女孩子单独住被深夜敲门，难以真正体会在面对这些骇人听闻的事件时，当事人内心的恐惧。
而很多事情在伊始本是可以避免的，酒店加强安保，用心对待顾客，将心比心，把服务做到极致，谁知道在命运的绳索那头，又将多少人从随之一生的阴影面前拉回来呢？
宿先生
民宿—建筑的艺术
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