世界盃花樣營銷:爭奪32億人眼球中看到三大趨勢

世界盃花樣營銷:爭奪32億人眼球中看到三大趨勢

今天凌晨,全球32億球迷、偽球迷談論最多的就是法國隊,時隔二十年再度奪冠。而在中國,大家同時談論最多的還有一家家電企業:華帝。

華帝在世界盃期間押寶法國隊奪冠,如果法國隊奪冠給消費者退全款——這一把玩得夠大。隨著賽事後期法國隊奪冠的希望越來越大,華帝退款事件的關注度也越來越高,有的人為他擔心,有的人為他高興。先不論退款這輪營銷策劃華帝從資金上是否賠得起,但是從關注度上來看,一定是“賺了”。

時間倒推到32天前,6月14日開幕式當天,懂懂守在電視機前,與全世界的32億人一起看開幕式。然而,當晚整個開幕式感覺平平,開場賽也無驚喜。當天最大的“意外”是BOSS直聘、知乎、馬蜂窩三個洗腦廣告強勢插入央視5的直播全過程中,特別是BOSS直聘像是傳銷一樣的廣告,開啟了中國大多數球迷歷時32天的世界盃生活,也拉開了企業世界盃營銷的大擂臺。

世界盃花樣營銷:爭奪32億人眼球中看到三大趨勢

中國隊沒能去世界盃,但不防礙中國企業霸佔世界盃啊。場內,今年世界盃的 17個官方贊助商中,中國企業佔據7席,包括萬達、蒙牛、vivo、海信等企業全面覆蓋三個贊助級別,創下中國企業贊助世界盃的新紀錄。場外,企業搶佔有電視、互聯網、線下渠道,企業利用各種形態來蹭世界盃的熱點。

世界盃四年又四年,觀眾群體從真球迷向偽球迷不斷擴大的同時,觀眾參與世界盃的方式也在發生重大變化。32天中,你喝了幾頓酒?與幾波朋友一起看了比賽?在哪個圈子裡混了?被哪個廠商的營銷活動裹脅了?

世界盃不再是“看”比賽,而是看,聊,猜,喝,玩,一起混圈子一起嗨,是一場持續32天的狂歡。

看新聞,看廣告,瞭解信息,也是每個球迷世界盃期間不可缺少的一部分。懂懂除了對巴西、西班牙充滿了遺憾,還對黃軒路轉黑了。

從開幕式開始,BOSS直聘、馬蜂窩、知乎三大腦白金標準的廣告擠進央視,讓人逃無可逃,只能記住它。從後來易觀統計的數據來看,BOSS直聘、馬蜂窩、知乎三個APP的下載量都有所提升,但是在朋友圈和各個媒體上卻招來大量的吐槽。

這類傳統的強勢洗腦廣告,雖然覆蓋面大,給人印象深,但是負作用也大。本來挺喜歡劉浩然這個新生代,但是知乎在一條廣告中出現9次讓人忍無可忍,也影響了劉浩然的形像。黃軒與唐僧關於馬蜂窩的一段對話讓人作嘔,瞬間對黃軒路轉黑了。最讓人受不了的則是BOSS直聘,將廣告拍成類似於傳銷活動現場,你會瞬間懷疑人生:在這個APP招人還能招到靠譜的嗎?這條廣告插播到第三遍的時候,懂懂果斷地卸載了BOSS直聘。

互聯網發展了二十多年,帶來最大的變化就是參與感,營銷也要與人溝通,講故事,帶入感,有溫度,在情感上與觀眾貼近,才最容易被接受。

比如OPPO在世界盃期間發佈高端旗艦新機——Find X,請來了擁有海量粉絲的內馬爾拍了一條廣告,短片裡內馬爾為尋找真相,追尋神秘女子,來到火星......這條廣告不僅畫面很美,同時未來感十足,Find X的產品形象也隨著廣告在觀眾腦子裡印下了“未來旗艦”四個字。

再比如騰訊體育的廣告用鏡頭將時間軸拉長,一張由2002年的體壇週報拼成的球星報紙做成廣告牌,在這種滿滿的記憶中點燃球迷的熱情,開始今年的世界盃之旅。

對於天天刷微博的懂懂來說,還被新浪的“世界盃許願池”活動GET到了。新浪微博以#一起迷世界盃#為主題發起了許願活動,吸引了各方大V的參與。比如中國青少年發展基金會的願望是“呵護鄉村孩子的足球夢”,比如瑞幸咖啡的“只用提神看球,不用提神上班”,大V“班主任的課”許下的心願則是“一張能中500萬的足球彩票”。而網友們的UGC內容則是腦洞大開,比如網友@一個阿呆仔 的願望是隻想做一棵長在山裡包治百病的板藍根,更詭異的是這個願望竟然吸引了《古劍奇譚》板藍根扮演者@馬靖涵 的互動。……懂懂也悄悄許了一個願:晚上熬夜看球,白天強撐寫稿,工作娛樂兩不誤。

世界盃花樣營銷:爭奪32億人眼球中看到三大趨勢

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世界盃花樣營銷:爭奪32億人眼球中看到三大趨勢

相比BOSS直聘、馬蜂窩、知乎三個洗腦廣告,OPPO、騰訊體育、新浪的營銷更能打動人,為懂懂的世界盃生活添了一分色彩。

所以,總結世界盃營銷第一個趨勢:強勢洗腦不如情感貼近效果好。

作為世界盃官方贊助商的蒙牛,世界盃宣傳片以“自然力量,天生要強”為主題,希望通過梅西不懼各種艱險與挫折勇敢前行的“天生要強”與蒙牛“強身健體”的功能進行強關聯。

這個設計不是硬植入,而是感情溝通,還是蠻打動人的。然而,阿根廷與梅西表現不佳,早早離場。到這個時候,按照常理說蒙牛算是押錯了寶,這次營銷也就嘎然而止了。然而,劇情很快反轉:好事的網友們將宣傳視頻中梅西躺在草坪上的截圖加上“我是梅西,我現在慌得一批……”的文案進行調侃,這張圖在社交媒體上被網友自發地瘋轉,這種來自網友自發的行為,反而幫助蒙牛收穫了高關注和高讚譽,使得蒙牛成為世界盃的贏家之一。

其實我們每一個觀眾都不是在被動的看,而是有著強烈地願意去參與世界盃,所以我們看到世界盃期有很多段子被傳播,比如“10萬中國小龍蝦進軍俄羅斯世界盃”,普京的傲嬌表情包,冰島隊的導演門將、牙醫教練等等,都被觀眾以不同的方式調侃與傳播,讓世界盃除了激情與遺憾,還有了很多的幽默感。

所以說,參與世界盃的真球迷、偽球迷,真正的樂趣在於“玩”,跟同一個圈子裡的人一起玩。

“粗來打遊戲不?” “不”

“粗來吃飯不?” “不”

“粗來喝酒看世界盃不?” “騷等,馬上來”

除了線下火爆的啤酒、小龍蝦,新浪在網上也營造了一個“圈子”,通過共同的興趣和話題,聚攏了很多資深球迷和泛球迷群體,比如在熱門球星和熱門奪冠球隊的圈子裡,球迷們就腦洞出很多有意思的話題,比如“世界盃101:pick最強11人” 、“球星身價大揭底,你的工資比一比”等熱門話題。

人們可以按照球星、球隊、話題隨時形成不同的圈子,用網絡語言聊圈子裡的事:

前三喵軍團造巴拿馬慘案:海內存知己 天呀五比零

尼日利亞兩球虐冰島 梅西:扶我起來

阿根廷出線幾無可能 那首熟悉的老歌要上線了

這種圈內人一起玩的做法,也讓很多人停不下來。甚至還形成了一波又一波的浪圈網絡熱詞,比如“隱形懂球俠”、“間歇性毒奶”、“以杯會友”——不懂的趕緊自行腦補一下,要不然跟不上圈子了。

世界盃花樣營銷:爭奪32億人眼球中看到三大趨勢

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新浪這一次世界盃期間,通過產品上的創新,為球迷們開闢了新的互動場景:用戶不僅能在超級頁為喜愛的球星、球隊打CALL;在圈子裡參與有趣的世界盃話題討論;更能在超級直播間與網友、明星、專業評論員聊天互動;明星、AI競猜PK活動則增加了點刺激的味道……年輕用戶在看球的同時,感受與幾十萬網友一起聊天、吐槽、慶祝的激情。這也為新浪在世界盃期間圈粉無數。

所以,我們看到的第二個營銷趨勢是:看廣告不如玩廣告,單向傳播時代正在結束。

除了線下喝酒,線上玩世界盃的途徑也非常多:微博、微信,各種視頻、直播、資訊類APP等,幾乎所有的互聯網平臺都以自己不同的方式參與到了世界盃當中。作為一個用戶感觸頗深,沒有一個渠道可以滿足我關於世界盃的全部需求。

也就是說,用戶是在“玩”世界盃,玩的渠道應該是多樣化的,單一渠道的效果非常差。比如BOSS直聘的巨資投在了央視廣告,雖然受眾廣,但是電視臺的受眾多是35歲以上人群,恐怕並不是BOSS最希望的年輕人群體。所以,投資大,聲量也不小,但是並沒有有效觸達受眾。

多平臺互動,則是當前用戶玩世界盃的一大特徵,集團軍的優勢在這時顯現出來。舉一個失敗的例子,網易簽了法國的獨家深度報道權,押寶對了,但是並沒有像華帝一樣掀起熱潮,反而很多人沒有注意到這個事件。就是因為網易的內容平臺相對單一,且不具備社交屬性。

字節跳動公司在這次世界盃期間就給出了套餐:今日頭條、西瓜視頻、抖音,這三個平臺有資訊、有視頻,還有社交,通過“重磅資源+創新產品”的強勢組合,匯聚形成日均曝光預計53億的世界盃最強聲量。

而懂懂更喜歡的則是“新浪套餐”,除了每天在微信裡與朋友們進行一些互動,更多關於世界盃的樂趣都來自於新浪。

在世界盃期間,新浪新聞推出“頻道+專題”的雙首頁模式,世界盃頻道有“榜單、賽程、視頻、話題、競猜”五個板塊,關於賽事的一切都可以從這裡瞭解。專題則主打由明星和專業足球評論員領銜的超級直播間,讓更多球迷們不僅僅是觀看世界盃,更能參與到賽事討論、戰術分析和結果預測的互動當中。

世界盃花樣營銷:爭奪32億人眼球中看到三大趨勢

此外,新浪請來李易峰作為新浪世界盃首席星聞官,同時拉來郎朗、馬思純、王祖藍、景甜、張呈棟、趙旭日等一眾文體明星助陣,在微博上掀起一輪又一輪高潮,比如“明星、AI競猜PK”活動也異常火爆,明星與小浪機器人競猜比拼吸引了近百萬網友的參與。

也就是說,想了解賽事,想深入分析賽況,想追星,想參與競猜,想了解別人怎麼玩世界盃,有新浪微博+世界盃頻道+專題,在這幾個頁面間切換,“足不出新浪”就可以玩轉整個世界盃。

據易觀國際關於《世界盃前期用戶觀賽意願、平臺選擇及觀賽行為調研問卷》數據分析顯示,新浪新聞獲得53.25%的用戶選擇,僅次於騰訊新聞的55.89%,成為2018世界盃用戶獲取資訊的主流平臺。這也證明新浪這一套世界盃組合套餐,確實很符合用戶的“口味”。

所以,結論來了:單一渠道不如多平臺互動,單一產品不如套餐。

今天凌晨,伴隨著法國隊奪冠,一切關於世界盃的熱情全部釋放,接下來該收收心,調整作息,好好工作了。

當然,從職業習慣出發,忍不住最後點評幾句關於世界盃的營銷案例:華帝賠了錢換來了關注度;OPPO的內馬爾代言廣告打動了無數球迷的心;蒙牛跟著梅西大起大落,算是一個贏家;BOSS直聘、馬蜂窩、知乎則是贏了聲量、輸了口碑。

作為平臺方,騰訊憑藉騰訊新聞、微信、QQ組合圈住了用戶;字節跳動則是今日頭條、西瓜視頻、抖音形成互動,獲得流量;新浪是加大了世界盃期間的產品創新,新浪APP的傳播在新浪微博的社交裂變中擴大效果,成為圈子的聚集地。

如何玩轉世界盃,今年的經典案例不少,值得回味。


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