滴滴,前方是冰山,請滿舵左

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中國人,自古做事都要講個道,茶有茶道,劍有劍道,武有武道,醫有醫道,商有商道,甚至花有花道。道,我們這代人,上到達貴巨鱷、下到普通人似乎都已忘記了。

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太極的陰陽魚圖案特別有意思,黑白各一半,黑從最小處生長到最大處,便向白的最小處轉化,反之,白自最小處生長到最大處,便向黑的一方轉化。這個陰陽變化之道是在提醒我們:

凡事到最滿,必到盡頭,也必然轉向最小另一面。孔子所謂的"中庸"大概講的也是一個尺度之道吧。

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一個企業試圖走向壟斷是非常危險的,也基本行不通。壟斷企業自身,因可憑一家獨大坐收漁利,便會驕縱狂傲,目中無人,甚至頤指氣使,久之必招來社會的公憤;壟斷企業外部,一方面扼制了他人的創業、創新和成長的機會,一方面更會憑強大的實力和背景,可以隨意打壓對手,排斥異己,也必招致有形無形、明裡暗裡的的敵對和反抗。

滴滴是一個巨無霸,而且是一個公共事業的巨無霸。滴滴的資本構成,會令世人在眼花繚亂中驚呆:投資方有招商銀行、阿里、百度、騰訊、軟銀、阿布扎比、高瓴資本、中國人壽等等資本大佬,滴滴先後接收的風投竟達9輪之多,6年融資200億美元,估值也超過了5000億,它甚至可稱為"資本狂奔下的嗜血壟斷"企業

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在強大的資本支撐下,滴滴版圖迅速擴張,與版圖迅猛擴張形成鮮明對比的是滴滴事不關己式的服務效率。"等一個小時、再等一個小時,消消氣的,親。"而此刻,生命在拖延中消逝。

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韓國有部電視劇《商道》,不知道有多少人看過,整篇故事就在說一個道理"商道即人道",任何一個企業家包括創業者,如果能看完這部劇,他的想法會完全不一樣。

企業的經營當然離不開謀利,但如果將利做成唯一,也即唯利是圖、甚至獨載霸天下結果是非常可怕的。一個忘卻了人道的老闆、CEO、董事會,一定會帶出一眾漠視人道的員工,這是不爭的事實;而一個缺少人道的企業必會慢慢失去人心,招致牆倒眾人推,牆歪眾人也推,這與"民可載舟亦可覆舟"一個道理。

滴滴之外,缺少人道而被推倒的企業還少嗎?造毒奶粉的三鹿、塑化劑超標的酒鬼、造假疫苗的長春長生等等,都被一件無義無道之下的事件傾刻化為無名、甚至化為烏有了。

有一位日本老頭,他在近八十歲的高齡時被日本政府請出山,去挽救日本瀕臨破產的航空。和我們那些有腔調的商業大咖們不同的是,他不講經濟政策、不講戰略佈局,而只講"為社會奉獻的精神",講"無我,利他",被激發出善念的日航員工,竟然可以"跪在地上為乘客擦去行李箱上的雨水",時刻都是無微不至的服務。最後,日航走出了低靡,重新走向了輝煌。

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企業家不該再耍小聰明瞭,而應該回歸"智慧心"。

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老子在《道德經》裡說,"是以聖人抱一為天下式。不自見,故明;不自是,故彰;不自伐,故有功;不自矜,故長。夫唯不爭,故天下莫能與之爭。"意思是:悟道之人,從來不為自己爭功,而是儘量為大家做事,做到了"無我",這個世界反而會給他最大的回報。

而遺憾的是,我們卻忘掉了這些中華先知的智慧,就如老子所說"吾言甚易知,甚易行,世人莫能知,莫能行。"

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企業在壟斷的路上是絕走不遠的,壟斷的正前方就是一座冰山。如果不調轉航線,沉船是必然的下場。我們習慣把左向視為保守,也可視為傳統,這個傳統方向拙君認為是商業之正道。

此時的滴滴在經歷了一次又一次的人命事件之後,是不是該全力向左調轉航線了呢?

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