爲何吃火鍋時,服務員總問你加不加湯,老闆無奈說出三點實情

為何吃火鍋時,服務員總問你加不加湯,老闆無奈說出三點實情

天氣逐漸轉涼,在節假日和週末的時候,大家會選擇去一些火鍋店跟朋友小聚一餐,搓一頓火鍋。親朋好友圍坐在一起,點一個鴛鴦鍋,上幾盤自己喜歡吃的菜,辣時再來一杯爽口的飲料,這樣的生活還是有滋有味的。

為何吃火鍋時,服務員總問你加不加湯,老闆無奈說出三點實情


但是不知道大家有沒有發現一點,我們在吃火鍋的時候,經常有服務員走過來問我們加不加湯,這背後到底有什麼原因?一位火鍋店的老闆,無奈的說出了這三種實情,讓我明白了背後的原因。

為何吃火鍋時,服務員總問你加不加湯,老闆無奈說出三點實情


第一點,體現出優質的服務

餐飲業作為一個服務行業,首先要體現出他們良好的服務態度,而火鍋店的話,基本上能開店的味道都不會太差,那它們的差別主要體現在一個服務態度上,如果好的服的話,會有更多的人願意去吃,而經常問你加不加湯,你就會感覺到他們的服務比較貼心,這樣就能體現出他們優質的服務,增加你對這個店子的滿意程度。

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第二個,刺激消費

如果一個服務員經常問你要不要加湯,如果你要加的話,那說明你們可能還要繼續涮火鍋,這個時候他就可以問你們是不是要加菜,來刺激一下你們的消費,提高店裡面的收入,如果你不加湯的話,無形也透露出,你們需要儘快買單,好接待下一波的客人。

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第三個,避免燒鍋

這個應該是最主要的因素,如果燒鍋的話,會產生比較難聞的氣味,影響到顧客的消費,也會給顧客留下不好的印象,讓別人覺得,這裡面的服務員服務的不夠周到,才會導致這樣的事情出現。

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你們覺得還有哪些因素?是導致服務員會經常問你加不加湯的原因。


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