2018年10月3日上午，远在他乡上班的小梁趁国庆放假，一家人回老家到罗山县福海养老院看望90多岁的爷爷，看见老人上衣一身油漆痛哭流涕，家人问老人家怎么了，老人哭诉道：“我想抽根烟，刚点着、养老院工作人员小刘过来抢我的烟，并非常难听的骂我，我气不过说了几句，他把我一个胳膊拧过来按在墙上打我。”家属安慰老人后想找小刘了解情况，此时小刘已不见踪影。
家属人员向院方了解情况，院方态度傲慢拒绝作任何解释，声称家属无权知情，只与签合同的人说话。并对询问情况的家属人员指手画脚，围攻辱骂和威胁恐吓，气焰嚣张，俨然如一帮黑社会团伙。家属无奈进行报警，在警察到来后还对其家属进行辱骂。
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关爱老人本是中华民族的传统美德，老人在养老院应受到尊重，有个幸福的晚年，然而罗山福海养老院的工作人员却公然辱骂殴打90多岁的老人，事发后没给老人任何情绪上的安抚，没给家属任何解释，反倒因工作人员小刘是院长亲属，院方想尽办法纵容包庇，威胁恐吓老人家属，甚至指使刘某反咬一口。老人家属到场了解情况，院方对待家属态度极度恶劣，可想而知一名耄耋之年的老人在该养老院又被怎样对待过。此事过后，老人精神上受了刺激，不敢住在该院，家属把老人接出养老院。
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罗山福海养老院却公然违背法律法规，并且对前来了解情况的家属态度如一方恶霸，我们相信政 府，希望有关部门依法整治该养老院，不让其在一方为恶为霸，还老人及其家属一个公道！
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