如今辦理二手房交易的市民，很難想象得出以往那種樓上樓下跑13個窗口，忙裡忙外跑16趟是個什麼感覺。紛繁蕪雜的政務辦理窗口，曾經是政府和百姓心中的一種隱痛。隨著“一個窗口只跑一次”不動產登記改革的實現，這種痛逐步化解為人們的舒心和讚歎！
2016年6月，我市以“一窗式”綜合受理為起點的“互聯網+政務服務”改革大幕拉起。歷經兩年多的穩步推進，我市“互聯網+政府服務”改革之路跨越了最為艱難階段。今年7月，市政府主要領導親自主持部門“流程大考”，8月28日，市政府向社會公佈《政務服務“四辦”事項清單(第一批)》，公安、人社、交通、商務、科技、旅遊6家部門的377項政務服務事項至少實現“馬上辦、網上辦、就近半、一次辦”中的一辦，158項服務事項同時實現“馬上辦、就近辦、一次辦”，緊接著，9月底，第二批事項清單陸續向社會公佈……一場深刻的政務服務改革為城市發展來帶的紅利徐徐展現。
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