10月10日下午，由中國網絡社會組織聯合會和中國互聯網發展基金會主辦的電子商務誠信簽名活動啟動儀式在新華網舉行。圖為啟動儀式現場。新華網 郭小天/攝
國家市場監督管理總局登記註冊局副局長陳叔弘，中央網信辦網絡社會工作局副局長、中國網絡社會組織聯合會秘書長趙暉，中國網絡社會組織聯合會副會長、中國互聯網上網服務行業協會會長張魯濱，中國互聯網發展基金會副秘書長孫宏建，新華網首席運營官、總裁助理孫巍，以及阿里、京東、蘇寧易購等電商企業負責同志出席活動。
啟動儀式現場。新華網 郭小天/攝
趙暉在致辭中指出，誠信是中華民族的傳統美德，是中華優秀傳統文化的重要組成部分，是社會主義核心價值觀的重要內容。日前全國人大常委會通過的《電子商務法》，從立法的高度對電子商務誠信建設作出規範。作為誠信建設重要組成部分的網絡誠信建設，正日益成為社會關注的焦點。加強網絡誠信建設，已成為網絡空間治理的迫切課題和重要內容。
趙暉表示，中國網絡社會組織聯合會作為國內首個網絡安全和信息化領域的全國性、聯合性、樞紐型社會組織，推動互聯網行業自律，加強網絡誠信建設是中網聯的重要職責之一。中網聯將攜手網絡社會組織和互聯網企業，共同擔負起推進網絡誠信建設的光榮使命，為構建誠實守信、風清氣正的網絡空間貢獻力量。
啟動儀式現場。新華網 郭小天/攝
阿里、國美零售、京東、聚美優品、美團、蘑菇街、蘇寧易購、網易、唯品會、攜程網等十家企業代表共同簽署了《電子商務誠信公約》，從“貨真價實、童叟無欺、客觀公正、保護數據、獎懲有效、開放共享、守信履約”等七個方面，倡議各電子商務平臺堅持首善標準，知行合一，積極、主動、認真踐行公約，為經濟社會健康發展爭先助力。
會上，啟動了電商平臺商家誠信承諾簽名活動。從10月10日起，各電商平臺將用一個月時間組織平臺商家簽署《電子商務誠信商家承諾書》，倡議廣大商家牢記規則意識，落實國家法律法規對電子商務活動的各項規定，維護消費者權益，努力營造誠實守信、和諧有序的網絡信用環境。
阿里集團副總裁邢悅，京東集團黨委書記、副總裁龍寶正，蘇寧控股集團品牌部總經理苑金香分別介紹了各自平臺商家誠信承諾簽名活動方案。
此次活動旨在通過電商平臺線下籤署《電子商務誠信公約》、網商線上簽署《電子商務誠信商家承諾書》，強化電商企業社會責任意識，宣傳電商企業誠信理念，努力營造良好的營商環境。
附一：
電子商務誠信公約
為營造良好的市場信用環境，在中國網絡社會組織聯合會、中國互聯網發展基金會的倡導和支持下，國內主要電子商務平臺共同協商，自願達成《電子商務誠信公約》。內容如下：
一、貨真價實：嚴把進場商品質量，堅決抵制假冒偽劣。
二、童叟無欺：實事求是推廣宣傳，堅決抵制虛假廣告。
三、客觀公正：完善客觀評價體系，堅決抵制惡意評價。
四、保護數據：保證顧客信息安全，堅決抵制數據倒賣。
五、獎懲有效：加大信用獎懲力度，堅決抵制刷單炒信。
六、開放共享：共享平臺治理數據，共建協調聯動機制。
七、守信履約：堅持言必信行必果，自覺踐行契約精神。
人無信不立，商無信不昌。各電子商務平臺將堅持首善標準，知行合一，積極、主動、認真踐行公約，為經濟社會健康發展爭先助力。
附二：
電子商務誠信商家承諾書
守信者益，失信者限。誠信是中華民族的傳統美德，是社會主義核心價值觀的重要內容。行良心事、賺良心錢、做良心人，是基本的商業道德規範和職業操守。在此，本商家鄭重承諾：
1、製假售假、偷稅漏稅等違法的事堅決不做；
2、虛假宣傳、虛報價格等誤導消費者選擇的事堅決不做；
3、偷工減料、缺斤短兩等侵害消費者權益的事堅決不做；
4、誘導、欺騙或威脅消費者刪改售後評價的事堅決不做；
5、洩露消費者隱私、非法使用消費者個人信息的事堅決不做。
堅持把誠信經營作為首善標準，牢記規則意識，落實國家法律法規對電子商務活動的各項規定，維護消費者權益，努力營造誠實守信、和諧有序的網絡信用環境。
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