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過度“自誇”等於“自殺”
先說一個小故事
昨天晚上陪太太看某相親節目，其中一個男孩子的母親和姨一起從頭到尾一直在誇自己的孩子多麼優秀。當主持人問到，這男孩子有什麼缺點沒有？其母回答：沒有缺點，他簡直太完美了。
女嘉賓帶了閨蜜作為後援，閨蜜在後臺說：這個母親太愛自己的兒子了，如果嫁到她家，夫妻有什麼矛盾都會“自動歸結到是兒子媳婦的問題”上，這樣的家庭不合適。
這個男孩子也感覺到他媽媽再誇他自己就成神了，趕快打電話要他媽媽“少說話”，但感覺他媽媽姐妹倆已經進入恍惚狀態，不受控了。一直對其兒子誇誇其談。
最後，雖然這男孩有機會出來見面，但我想大家都猜得到結果了。
粗製濫造的廣告
在我們的生活和工作中，自吹自擂、粗製濫造的廣告屢見不鮮。比如，我們看到的大多數廣告不就是整天大言不慚地“自吹自擂”嗎！如果說大家對廣告的“厚顏無恥”已經習以為常，那是因為廣告是“插播”的——我們無法選擇，只能讓自己“視而不見”，或者大家習慣將電視廣告時間等同於“上廁所時間”。這些廣告的命運，在被製作出來的那一刻就已經決定了。
很多公司通過“廣告”成功自殺。遠有“步步高”、“雙輪王”，近有可以動用警力跨省的“鴻茅藥酒”，還有那個天天賣“老年鞋”的也非常不看好。銷售額可能不一定夠付廣告費呢。
看似“完美”的銷售活動
今年4月我去長沙參加全過“飼料工業展”，雖然只有一天時間，我還是花了時間去尋找我想要的產品。其中某公司的一款產品，看其設計思路很好，和當時是技術負責人也把研發情況說了一下，感覺非常對路。然後就留了聯繫方式。
5月的一天，他們派了銷售員回訪，想要進一步推進。我當時覺得他們的銷售也很有章法，展會後立即跟進。見面後，我就其“宣傳資料”開始提問，遺憾的是他並不能回答資料所涉及的問題。然後，進一步問到實驗情況，他竟然什麼都不知道。他說，要找X博士，這個實驗是她負責的。但一直沒法聯繫到這個博士。拜訪也就此結束。
其實，如果他們當時講清楚還在研發階段，數據並不全面，就不會有這些問題了。
以上幾個故事都告訴我們：我們到處都想把自己表現得“完美”，但恰恰是這些“完美”的表現最後害了自己！
“不完美”才能給人“真實感”
其實，成熟的人都知道人無完人的道理，做產品的就更知道每一款產品都在改進中。做銷售的人往往喜歡把產品的“好處”無限放大，當他們遇到“認真的”、“懂得思考的”購買者，這樣的做法就適得其反了。
一個人偶爾露一些小缺點，會讓人覺得真實，不作。聰明的人都喜歡和真實的人打交道，這樣可以省去很多不必要猜忌，讓關係變得簡單。這就是“不完美”好處。
銷售中的“完美”與“瑕疵”
什麼樣的人需要“完美”產品？那些需要完美產品，大多數都是不理性、缺乏基本判斷力人，他們容易給人貪得無厭的感覺，不明白“一分錢一分貨”的道理，總想別人“蝕本”賣給他。真世間沒有這樣的好事，所以，最後這些人往往成了“冤大頭”。那些“自吹自擂”的廣告對這群人就很有很大的吸引力。
真正的聰明人明白，太完美的東西可能是假的，不真實的。因此，他們更願意接受有瑕疵的真相而回避看似完美的假相。所以，在銷售拜訪和人際交往中，適當暴露自己的一些弱項或者缺點，不但不會給你減分，還可能獲得加分。
我曾經遇到一個做添加劑應用研發的博士，他聊起自己的失敗案例來如數家珍，他的那些“失敗”在我心中形成的印象與結論是：
- 他真的很用心去去做；
- 他經歷了那麼多失敗才拿出來的產品（方案）應該是行之有效的；
- 他是我遇到在最接地氣的研發人員之一；
- 我願意試試他推薦的產品或方案等等。
他這樣“露短”就輕鬆贏了某些誇誇其談而沒有具體做事的博士、教授，這才是真正的高人。
沒有一種藥可以“包治百病”（那些號稱包治百病的一定是江湖騙子），同樣，沒有一種產品（方案）可以解決你的所有問題。
我們如果想要找到合適的客戶長期交易，就不必要把自己偽裝得什麼都懂，什麼都“第一”，實實在在才能夠獲得他們的信任，然後才有成交的機會。如果我們自誇過度，可能連交流的機會都沒有，更不要說做成交易了。
悲催的是，很多做銷售的人並沒有意識到這一點！
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