周围:vivo的AI要构建平台和为消费者服务

我们的理念并不是要做多出色的基础技术,而是要基于AI技术构建一个平台,为消费者服务。"最近接受网易采访时,vivo AI全球研究院院长周围这样解释vivo在AI上面的战略方向。

此前,在上海举行的"世界人工智能大会"上,周围预测2年之后的手机,将会迎来一个大的变革,将会成为一个"自学习、自索引、自推荐的智能终端"。

周围:vivo的AI要构建平台和为消费者服务

随着人工智能技术和应用的逐渐成熟,AI已经成为手机厂商竞争的核心。两周前,vivo在北京发布了全新X23系列手机。在这款手机上,vivo的人工智能助手Jovi再次获得升级,把此前复杂AI的逻辑更为简单易用化。

Jovi的背后,是vivo在人工智能领域重注的决心、全力以赴的信心。vivo希望通过分析统一的智能家居接口、传感器数据、革命性的算法感知用户当前的场景,然后根据声音、图像、视频等多个维度的数据输入进行分析、计算、决策,最终整合vivo自身和行业垂类服务的能力,带给用户生活中个性化的智能服务。

人工智能已经被认为是手机行业未来10年的方向,对此vivo公司也将人工智能列入公司未来的战略发展重点,过去一年时间当中,vivo一直在不断招聘人才,加大在人工智能领域的研发投入。

构建AI技术平台

目前推动智能手机产品变革有两股力量,一个是明年5G手机的到来,另一个是AI技术的成熟,将会让手机将变成一个自学习、自搜索、自推荐的智能终端。

7月底,vivo对外透露,在深圳、北京、杭州、南京以及美国的圣地亚哥5个城市,投资设立AI全球研究院,周围本人将亲自出任vivo AI全球研究院院长。过去一年中,vivo在人工智能方面的人才急剧扩张。通过成立AI全球研究院,vivo希望聚集业界优秀研发人才,以打造人工智能软硬件平台,推动手机平台完成从"智能"到"智慧"转变,带给用户更强大的功能和更贴心体验。

对于研究院未来一年的发展规划,周围接受网易采访时表示,研究院希望有力支撑起vivo的AI产品和服务,除了自研之外,还有度量团队去评判每一项AI技术的行业情况,进而决定在vivo手机上使用自研技术还是合作技术,为的是给消费者带来更好地体验。

为了实现这个目标,vivo不但要在手机端形成人工智能的能力,也需要在云端建立强大的计算及学习能力,还要提升手机与外界互联的能力。"三管齐下",才能真正建立起可用、实用的人工智能能力,而不仅仅只是停留在现阶段的行业能力,比如只是完成一些语音交互,数据信息推送,这还处于人工智能的婴儿期。

周围:vivo的AI要构建平台和为消费者服务

经过一年的研究,vivo也终于在近期公布了"AI金字塔战略",它分为三层,第一层是数据、第二层是场景,第三层是服务。数据对于深度学习、强化学习非常重要的,没有数据就没有今天人工智能的繁荣。vivo将用户场景总结为三类,分别为手机场景、垂类场景、IoT场景。与之相适应,第三层服务也是对应了手机服务、垂类服务、IoT服务三类。

周围认为,在未来很长一段时间内,手机依然是最大的连接中心,对应的服务也要根据场景来做。

为消费者服务

"可以预见的是,18-24个月之后,手机的推荐服务可能比我们更了解自己,手机给用户的感受会发生比较大的变革。"周围认为,随着算法、技术及数据的不断积累,人工智能将完成智力的不断提升,从婴儿发展到儿童,进而到青年、成年,真正可以为人所用,提高生活及工作的效率。

AI技术正在给手机本身的使用体验带来前所未有的革新。安卓手机出厂会搭载超过120种服务,这些服务未来都会被AI化。目前,vivo根据用户的需求把这些服务的AI化进行了排序,其中拍照首当其冲,其次是游戏,还有消费者对性能、功耗、续航等方面的痛点。

在周围看来,手机服务的AI化首先是要为消费者服务的,比如vivo在手机拍照上面的进化是根据消费者调研而驱动的。"我们首先要把白平衡做好,白平衡场景有数千个之多,室内、室外、夜景等,我们希望通过AI技术,提升这些场景的拍照效果。"周围表示,"随着手机多摄像头的介入,我们还要精准的识别拍照场景,比如近景、远景、人像、建筑物等。另外,针对自拍我们还使用AI技术进行美颜优化,针对用户需求我们还设置了AI构图等等。"

在手机基础功能之外,还有一类因AI催生的新服务,比如语音助手、识图服务、翻译服务、健康中心、负一屏等等。

周围:vivo的AI要构建平台和为消费者服务

年初推出的人工智能助手Jovi则是vivo在手机和人工智能结合的核心。作为用户的私人助理,vivo希望未来Jovi尽量像人一样去思考,去感知世界,会看,会听,会激发思考。"你问她,她总能快速地回答你的问题,给你优质的解决方案,不仅如此,在你想不到、忽略掉的一些细节,她还能及时地提醒你。这就是一个广义的人工智能。它包含几个方面:逻辑思考能力(数据,算法等),交互能力(语音,视觉等)以及与外部的联动能力(智能家居,车联网等)。"周围表示。

在vivo NEX上市时,Jovi做了相当大幅度的升级、进化,语音功能是其中最亮眼的一部分。通过语音,vivo NEX已经可以直接完成诸如打车、发送微信红包服务,还有比如打开手机手电筒、WIFI设置、设定会议日程等本机功能。

两周前,vivo在北京发布了全新X23系列手机。在这款手机上,vivo的人工智能助手Jovi再次获得升级,把此前复杂AI的逻辑更为简单易用化。

周围接受网易采访时表示,未来手机上最大的杀手级应用就是自学习、自搜索、自推荐——当你需要各种各样服务的时候,手机都是第一个出现来帮助你,手机的角色已经发生巨大变化,它从一个被动的终端变成一个主动服务你的助手。

"届时消费者可以享受到被深度聚合后的各行各业的服务,包括具有很好用户体验的、各种互联互通的IoT产品服务。"周围最后这样表示。


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