《中華人民共和國電子商務法》8月31日出爐，明年1月1日執行。這部法律來的是真不容易，經過多次修改爭議。要知道，電商產生已經快二十年了，而相關的法律卻姍姍來遲，裡面的利益博弈可見一斑。如今電商法面世，是時候關心一下里面跟普通消費者有關的條文了。
先談談有關差評好評的事情。在第三十九條規定，電商平臺不能刪除消費者對商品的評價。這條有點意思，過去刪除差評可是電商平臺的常規操作，你只能看到想讓你看到的評價，如此當然喪失了整個評價的價值。第十七條主要針對的是刷好評，但沒有具體的處罰措施，難道是跟反不正當競爭法一起用？
第二個就是個人信息保護的問題。國內的個人信息洩露可以說是極度誇張的境地，買房買車購物等等都可能會洩露自己的個人信息，然後被不法者轉入市場倒賣。至少電商法對電商平臺這塊做了規定，算是難得的一點。如果相關部門願意，這塊以後可以處罰的可不少。至於效果如何，到時候可以看看。
第三個就是針對某些霸王條款的。比如無法註銷自己賬戶，第二十四條規定了電商平臺不得設置不合理條件阻止用戶註銷。還有捆綁銷售的問題，如買機票的同時捆綁銷售保險之內的情況，都是不允許的。至於平臺未來如何執行，還得看法律執行的力度。
整體來看，此次的電商法對過去電商的野蠻生長制定了規矩，再也不能像過去那樣肆無忌憚了。與消費者的不太關心相比，電商們可是關心的多，馬雲在8月16日的最後一次意見徵求意見會議上，可是親自到場發言。至於騰訊京東等也派出了研究人員到會。為何如此？畢竟是在自家身上套上緊箍咒，事關切身利益，不可能不積極，如果能為電商平臺爭取最大的利益當然是最好的。
當然，我們消費者也不是沒有代表，主要是中消協和一些專家。而且對某一條爭論的特別激烈，就是事關消費者生命健康的商品服務，是承擔連帶責任還是承擔補充責任？對消費者來說，當然是連帶責任，對平臺來說，最好是補充責任。連帶責任要遠遠大於補充責任的力度。因為這條爭論過大，最終出臺的是“承擔相應的責任”，力度介於連帶責任和補充責任之間。說實話，對這點，濤叔很不滿意，這明顯是偏向了平臺資本。畢竟，消費者作為弱勢群體，才是最應該關注的對象，現在只能期待以後的電商法修改了。
至於影響最大的是哪一家？濤叔本來認為是拼多多這家，不過最近其不斷整改，似乎要走上正軌了。但就也就來說，對某些機票訂購平臺影響最大，過去他們通過捆綁賣保險，賺了不少錢，現在少量這塊，相信其利潤會大打折扣。
閱讀更多 浮若星辰 的文章
